思い起こせば昨年の大晦日。シャープのマルチメディアモニターが突然死して格闘の新年を迎えてそろそろ1年。元日に量販店で慌てて購入したLEDバックライトがウリだった三菱のDiamondcrysta RDT27IWV。購入から半年経たず、真夏の暑さのせいか画面の縁近くを中心に黒い影が出始め、色ムラもその頃から悪化。それでも普通に我慢すれば使えていたが、最近はスピーカーから音が出たり出なかったりと不具合が悪化。
実は昔、職場で三菱の液晶モニターを入れた事が何度かあったのだが、一番先に壊れるのはDELLと並んで三菱ばかり。どぉも三菱のモニターは品質に問題が未だあるようです。平均して他メーカーより安いみたいだけどチョットねぇ~。まだ枠の保護ビニールも剥がして無いのに一年もたないモニターって如何なものか(汗。明日にも三菱に問い合わせてみよう。正直言えば差額が生じても他メーカーのタッチスクリーン対応モニタに変更したいけど、無茶してデジイチに手を出した身としては無理。完全に壊れたら三菱は二度と手を出さないとまたしても心に誓う。学習能力が無いのか昔もそう誓ったのにねぇ。「最近の三菱なら…」って期待した自分が愚かだったのか、それともハズレを引いたのか。TVの無い大晦日~元日はもうイヤァ~!
コメント--------これより以下のコメントは、2013年5月30日以前に-----------
あなたのブログにコメント投稿されたものです。- やみがらす [2011年12月17日 1:21]
- >自己RES
このモニター、三菱が回収・修理する事になりました。…確かHPでは1年未満は新品交換みたいな事うたってた気がするんだけど、修理中は代替品をお貸ししますと言われた。あれれ?いつ直るか判らない、代替品は使い回し品らしい。何にせよまた年末年始はモニターで泣きが入りそうです。
- やみがらす [2012年1月12日 23:25]
- >自己RES
このままの代替品で年越しはイヤ~と真剣に悩んで修理に出してもうすぐひと月。年末年始を挟むから時間は掛かるだろうなぁとは想定していたが、今だ音沙汰無し。保証書の記載通り、1年以内なら新品と交換って文句で入れ替えも期待してたが、こう待ってると長く感じるもんですね。PCモニタとしても疑問符な代替機。TVモニタとしてはちょーっと酷過ぎてストレスが…。信じられないほど安くなってるから、奇跡的に費用が捻出できたらSHARPの液晶にチェンジしたいなー(涙。
- pine [2012年12月7日 14:28]
- 私も同じ症状で困っていましたが、サポートに確認したら、リコールなどやっていません、って言われてしまいました(^;)その代り、3年保障のはずなので、修理に送ってください、との事でした。しかし、三菱ディスプレイの電話サポートの対応はなんか頭にきます・・・
- やみがらす [2012年12月7日 22:57]
- >pineさま いらっしゃい♪
確かにMITSUBISHIのモニターは良いとは言えない気がします。
もっとも、BenQやAcerの液晶モニターが店頭に並んだ頃の画質の悪さとオモチャみたいな作りを思い出せば十分立派とも思えなく無いのですが(笑。
職場でMITSUBISHIのモニターを購入していた頃は、やはり故障率が高くて泣かされました。
結果、余程の事が無い限りMITSUBISHIのモニターは買ってません。
まぁ機械モノですから当たり外れがあるのは当然。
外れが多いだけって思ってあげたいですね。
納得行かないのはカスタマーの対応、これについては多くの方が不満を抱えてるようで。
pineさんは保障期間内だったようで不幸中の幸いとも言える、かな(汗。
保障が付いてるだけマシだと思って立つ腹をなだめましょう♪
品質、サポート共に私的に満点だったシャープが今の状況になり、次に買うモニターの選択肢が無くて頭が痛いです。
またお気軽に書きコして下さいね(^ ^