気になるキーワードや製品のコレクション(IT編)

メルマガ、新聞、雑誌などに登場する(増田悦夫の)気になるキーワード、製品を取り上げ、ITの進展をフォローします。

“QoE”とは

2007-04-23 23:56:39 | 情報通信技術・機器・(配信等)サービス

Quality of Experienceの略です。「ユーザ体感品質」などと訳されています。

似たような言葉に「QoS」(Quality of Service)があります。これは通信サービスの品質を表しています。

QoSとQoEとは品質の対象が異なります。前者はネットワークの品質を対象としており通信事業者やサービス提供者の視点から見たサービス品質の尺度です。一方、後者はユーザの体感品質を対象としており、ユーザの視点から見たサービス品質の尺度です。

QoEは、2007年1月、ITU-T(Telecommunication standardization sector of ITU )において定められています(ITU-T P.10/G.100 AppendixI)。


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