ネット通販の進展による宅配便荷物の増加に対する配送効率化の一環として、ヤマト運輸が都市部を中心に展開しつつある配送方法です。
即ち、集配車のドライバーがひとりで一定のエリアの集配を担当する従来のやり方と異なり、ドライバーと他のパート社員などが2~4名でチームを組み手分けして集配を行う方式です。
マンションなどの集合住宅では、ひとりが在宅確認をし、他の人が在宅している届け先にまとめて配達するといった分担が行われています。また、戸建ての場合でも、複数のメンバで届け先を分担して配達するといった具合です。チームの複数のメンバーがどのように作業を分担するかはチームの裁量に任されているようです。
集配ドライバーひとりですべてをこなす配送方式に比較し効率アップにつながっているようです。また、比較的在宅率の高い午前中に集中して配達することにより不在配達の発生を抑止する効果もあるようです。
また、作業の集中する時間帯が子育て中の女性が対応しやすい時間帯と一致していることから、そのような女性がチーム集配を引っ張っているようです。
