なんだか嫌な気持ち

透析治療の為に入院したＫ病院で、妻が婦長（看護師長）さんから運良く
教えて頂くことができて、たくさんの悩みの１つが解消された。

その「特定疾患医療受給者証」を今回も更新期限が切れる直前の昨日、手
にすることができた。


この↓たった一枚の薄っぺらな紙のおかげで高度医療を受けることができ、
そしてそれだけに、この一枚の為に毎回右往左往するのです。




現状としては「劇症肝炎」の場合、新規の認可には約３ヶ月、更新の場合
でも申請から２ヶ月程、認可に時間がかかっているようです。

その為入院当初は更新期限に間に合わず、いったん全額自己負担し、証明
書を受け取ってから申請し、後日払い戻して貰っていました。

その場合、払い戻しまでに更に４ヶ月を要し、次の更新（６ヶ月後）以降
に払い戻しされるという事態に陥っていて、実際、その為に次更新を忘れ
て、期限切れになっていた、なんていうこともありました。




そんなこともあり、一昨年の再手術の前には直接担当部署に電話をし、交
渉をしたりもしたのです。


以下、

【北海道保健福祉部保健医療局　健康推進課特定疾患グループ】

とのやり取りです。


・2006年8月
～　すでに7月31日で受給者証の期限（2006年2月～7月まで）が切れ、この
月これまでの3度の検診は全額負担となるが、病院と交渉、月内に受給者証
を提示する事を約束し、了承してもらう。



・2006年8月9日
～　初めて道に電話、担当Ｙさんの話し。
　「劇症肝炎と急性膵炎は更新時も新規扱いとなる為時間がかかり、今の
　時点で３ヶ月かかっている」

これでいくと、手術が終わり、運良く早く退院できたなら、その段階でも
入手できていない可能性があり、粘り強く急いで貰うよう（半ば強引に）
訴える。

ちなみに、申請したのは、時間がかかる事を見越し、６月。

結果、妻の話しでは手術が終わった直後、下旬には郵送されてきたそうで
す。



・2007年1月25日
～　上記道健康推進課より文書にて連絡があり、



略：「難治性肝炎のうち劇症肝炎」については、更新を行える期間が
「有効期限の終期の前後１ヶ月」
となっておりますので、必ず所定の期間内に手続きして下さい。」

という、現状を無視した一方通行の通達があったので、例によって道に電
話、
　　　　　　　　
「このような連絡が改めて来るという事は、期限が切れる前に間違いなく
対処して頂けるという事でしょうか」
（実際にはもっと強い言葉だったような・・・）

対し担当Ｙさんの話し。
「今後、検査体制を確立し、早急に対応する様にしている」

「期限内に間に合うようにして頂けるという事でしょうか」

「それは間違いなく大丈夫です」
　　　　　　　　


・2007年7月12日
～　月末の期限切れに備え、道健康推進課に確認電話、

担当の回答、
「今月中に届くように対応する。遅くとも来月初めには。（？？？）」



・2008年1月24日
～　ひつこくも月末の期限切れに備え、道健康推進課に確認電話、
いつの間にか担当が変わりＫさん、
「１月１０日に受領している。審査に１ヶ月以上かかる」

話しは振り出しに。
これまでの成り行きを説明し、検討してもらう。

翌25日連絡があり、28日審査の確認が取れ次第発送して貰うことに。



・2008年7月22日
～　当然のごとく、月末の期限切れに備え、道健康推進課に確認電話、
またまた担当が変わりＮさん、またまたいつものように
「審査に新規で３ヶ月以上、更新でもかなりかかる」

ここまでくると諦めの境地。


今回は、検診の期間が空き、次回検診を待っていると申請が遅くなるので
6月25日、診断書を貰う為だけにＨ大病院へ行き、その足で区役所の担当窓
口で申請を済ませてきている。

それだけに今後のこともあり、現在の状況を知る意味でも、状況説明を求め
ると意外な話しが出てくる。

それは、

6月25日に区役所で申請書を受理した後、27日、区から道の窓口へ。

6月27日に道が受理した後、道から審査期間へ発送したのが7月17日だという。


20日間の空白。

自分としては、申請書を提出するのも週末を避け、区に対しては早急に道に
提出してもらうようお願いしている。


20日間放置されたことについては、道側の言い分も解らないではないのです
が、担当者と話しをしていても、こちらの必死さと比べるまでもなく、数あ
る仕事の内の１つでしかないわけです。



おそらくこういった電話で確認をしなければ、ずっと後になってしまうので
す。
今回もまた、自分だけでなく、また今後についても早急かつ的確な対応をし
て貰える様お願いはしてみたのですが。



そもそもこの「難病の医療費助成制度」がなければ、これまでの治療を受け
てこられたかわかりません。
それよりも移植自体が無理だったかもしれません。

それが充分理解できるだけに、こういったやり取りさえも、できればしたく
ないのが本心なんです。

国の制度に従う自治体、更に窓口となる市区町村、それぞれがそれぞれなり
にできる事をやっているんでしょう。



日ごろ、主張すべきは主張し、要求すべきは要求し、その代わり自分にでき
る事は精一杯やろうと思っているわけですが、半年毎のこの更新時には、
なんだか少しだけ悪者になったような、嫌～な気持ちになるのです。