コミュニケーションからの電話

「コミュニケーションの○○ですが、社長さんいらっしゃいますか？」

という電話が、最近よくかかってきます。


「コミュニケーション」という言葉は、

私が研修で行っているコンテンツの一つなので、

当社のスタッフは、研修の依頼の電話と勘違いすることがあります。


つい私もコミュニケーションの○○さん・・・なんて言われると、

コミュニティセンターの方と勘違いしてしまって、

講座の打ち合わせかしら？と思ってしまったり・・・。


営業の電話をかける側とすると、

　　　・嘘は付いていない。

　　　・勘違いするのは相手の勝手。

その中で

　　　・決裁権のある人と直接話したい！

という目的達成のためには

良い手段だと思ってやっているのでしょうね。


でもね♪

そのような“ごまかし商法”的な電話の掛け方をするところは、

用件を聞くまでも無く、

“信頼できない会社”と思ってしまうのですけどね♪


本当の目的は、決裁権のある人と話すことではなく、

契約を取ることのはず。

だとしたら、いつまでもこのような方法を取っていたら

どんどん会社の信用を落とすだけだと思いますけどね～♪

気をつけよう！

コミュニケーションからの電話！！(＞＜;)