今日から、うちの職場にニューフェイスがやってきた。
私の部下ではなく隣の係なのだが、
問題を起こして辞めていった若僧の穴埋めとして、
3月末までの期間限定で頑張ってもらうのだ。![](https://blogimg.goo.ne.jp/img_emoji/face_fight.gif)
なんでも、某電力会社で、お客様相談窓口や幹部秘書をしていたことが
あるのだそうで、言葉遣いもしっかりしているうえ、
何より電話の応対が上手いのなんのって。
どうやら、見習う所も多々ありそうな気がしている。
話は変わって、今日は仕事で危険な橋を2つも渡ってしまった。
個人情報に関わる話なので詳細は伏せるが、
簡単に言うと、100%の保証がない話を、
私の判断で実行することになったというもの。
ただ、その判断に至る過程に少々問題があって、
2つのうち1つは、実際に私がその場で判断したのだが、
もう1つは、ある人からお伺いを立てられて判断したというパターン。
さて、その「ある人」とは誰でしょう?
普通なら、部下からお伺いを立てられて上司である私が判断を下す
ということなのだが、今回は正反対。
なんと、上司が部下である私にお伺いを立ててきたのだ。
普通有り得ないでしょうそんなこと。
立場が下の人間に伺いをたてて、その人の考え如何で判断するなんて。
しかも今回は、ちょっと事態が切迫していて、本来なら慎重な議論を要する
話なのに、電話で出先から伺いを立てて来たので、
私も一瞬カチンときたが、事情が事情なので、
別な上司に意見を求めたうえで考えを整理し、それを伝えた。
結果は、どうやら私が話した内容のとおりに実行されたようなのだが、
今後何か問題が発生したら、その上司はどうするつもりなのかがちょっと心配。
まさか、部下である私が言ったことをそのままやったまで、
なんてことは言わないと思うんだけど・・・。
ちなみに、この電話の後で、私が意見を求めた別の上司に、
「あいつ(電話で話した上司)ホントに決断力ないよなあ・・・
あんたも大変だな」
と言われ、思わず「そうですね」と言ってしまったのだが、
これは「思わず」ではなく、限りなく「本音」に近いと、今は思っている。
明日から4連休なので、今日は9時まで仕事。
明日からの札幌の天気は・・・どうやら悪くはないらしい。
日曜日まで天気が持ちますように。
私の部下ではなく隣の係なのだが、
問題を起こして辞めていった若僧の穴埋めとして、
3月末までの期間限定で頑張ってもらうのだ。
![](https://blogimg.goo.ne.jp/img_emoji/face_fight.gif)
なんでも、某電力会社で、お客様相談窓口や幹部秘書をしていたことが
あるのだそうで、言葉遣いもしっかりしているうえ、
何より電話の応対が上手いのなんのって。
どうやら、見習う所も多々ありそうな気がしている。
話は変わって、今日は仕事で危険な橋を2つも渡ってしまった。
個人情報に関わる話なので詳細は伏せるが、
簡単に言うと、100%の保証がない話を、
私の判断で実行することになったというもの。
ただ、その判断に至る過程に少々問題があって、
2つのうち1つは、実際に私がその場で判断したのだが、
もう1つは、ある人からお伺いを立てられて判断したというパターン。
さて、その「ある人」とは誰でしょう?
普通なら、部下からお伺いを立てられて上司である私が判断を下す
ということなのだが、今回は正反対。
なんと、上司が部下である私にお伺いを立ててきたのだ。
普通有り得ないでしょうそんなこと。
立場が下の人間に伺いをたてて、その人の考え如何で判断するなんて。
しかも今回は、ちょっと事態が切迫していて、本来なら慎重な議論を要する
話なのに、電話で出先から伺いを立てて来たので、
私も一瞬カチンときたが、事情が事情なので、
別な上司に意見を求めたうえで考えを整理し、それを伝えた。
結果は、どうやら私が話した内容のとおりに実行されたようなのだが、
今後何か問題が発生したら、その上司はどうするつもりなのかがちょっと心配。
まさか、部下である私が言ったことをそのままやったまで、
なんてことは言わないと思うんだけど・・・。
ちなみに、この電話の後で、私が意見を求めた別の上司に、
「あいつ(電話で話した上司)ホントに決断力ないよなあ・・・
あんたも大変だな」
と言われ、思わず「そうですね」と言ってしまったのだが、
これは「思わず」ではなく、限りなく「本音」に近いと、今は思っている。
明日から4連休なので、今日は9時まで仕事。
明日からの札幌の天気は・・・どうやら悪くはないらしい。
日曜日まで天気が持ちますように。
![](https://blogimg.goo.ne.jp/img_emoji/hiyo_please.gif)