楽天のマスク仕入れ推奨

「一部報道」というのが確認できないのと、検索でヒットした宿敵TBSのサイトがリンク切れになっているあたりが微妙ですが

「日商○万円の店がゴロゴロ」楽天、マスク仕入れ推奨で謝罪
（2009年5月27日 12:32　産経新聞）　

楽天市場の出店店舗に対して、楽天がマスクの積極的な仕入れや販売を推奨していたとの一部報道について楽天は26日、コメントを発表した。事実を認めた上で、新型インフルエンザが広がる中でマスクが不足している地域があると説明。マスクの仕入れや販売を推奨したのは、「インターネット販売の特性を活かし、マスクの在庫がある地域から、入手が困難な地域にマスクを円滑に流通させるため」だとしている。 　

楽天が店舗に送ったサポートメールとして一部報道では、「ここ何日かでマスクを売っている店舗様は、なんと日商1000万円以上売れているそうです。日商5000円以下の店舗様が600万円以上売ったとか。そんな店舗様がゴロゴロ、すごいですね」などの文面を紹介している。 　

楽天の謝罪はこちら
【お知らせ】マスクに関する店舗様向けのサポートメールについて 　

一部の報道機関において、当社が出店店舗様に対し、マスクの積極的な仕入れや販売を奨励していたとする報道がなされました。新型インフルエンザが広がるなか、マスクについては、地域によっては品不足等の事態が生じており、当社としては、インターネット販売の特性を活かし、在庫がある地域から、入手が困難な地域にマスクを円滑に流通させるためにも、出店店舗様に対してマスクの仕入れと販売に努めるようにお願いしてまいりました。 　

一方で、当社から出店店舗様へお送りしましたサポートメールのなかで、不適切で品性に欠ける表現が含まれておりました。当社としては、マスクが不足している地域へ円滑に商品を届けたいとの思いで営業活動を進めてまいりましたが、行き過ぎた行為により店舗様ならびに楽天グループのサービスをご利用いただいている方々に不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。 　

今後、同様のことが起こらないように出店店舗様へのサポートメールについて、適切な表現を徹底するように可及的速やかに社内体制を強化するとともに、原因追及を進め、防止策等の改善案について、適宜お知らせいたします。

上の記事の文面だけをみると、「買占め」や「値段釣り上げ」をあおっているのではなさそうで、「売れ筋商品に関するトピックス」のようなものだと思います。
善意に解釈すれば、「倉庫の奥にマスクの在庫が眠っていませんか？」という注意喚起ともいえますし、それなら社会的にも意義がありますね。 　


何か、石油ショックのときの「千載一遇」問題が思い起こされます（以下出典はこちら） 　

そればかりか折からの諸物価高騰に絡んで大企業批判が高まる中、ゼネラル石油（現在はない。エッソ・モービル・グループ）の内部文書に石油危機を却って「千載一遇」と捉えるとの文言があったため49年2月の衆議院予算委員会で取り上げられ、石油業界に対する世論は更に厳しさを増した。 　

ちなみに「ゼネラル石油35年史」によれ問題とされたのば、48年12月の「販売方針と今後の販売について」と題する手書き文書である。 　

販売部長から全国の支店長宛の文書で、その内容は、前文に「このように嘗て我々が経験したことの無い環境の激変を恐れるのではなく、真の実力をつけるための千載一遇のチャンスと考え、難局を乗り越えて行かねばならない」という心構えに始まり、具体的な12月販売方針（価格、数量、販売管理）を示達したに過ぎないものだった。 　

35年史は「その中に一部不穏当な点が含まれていたのも確かなことで、衆議院予算委員会において野党委員よりこの社内文書は危機に便乗した悪徳なものであると指摘され大きな反響を呼んだ」とある。 　

今考えれば追求する野党議員のほうに問題があるが、パニック状態の中では国会論戦に冷静な議論など期待すべくもない。こうして石油業界バッシングが続くが、その後、独禁法違反事件で公正取引委員会と争うが、この件については省略する。

三木谷氏はいろいろなところで嫌われているようですが、医薬品のネット通販規制問題もからんで本件でどこまで叩かれるかで嫌われ度合いがわかるかもしれません。

僕としては、楽天のようなネット通販の運営会社が加盟店に向けて売れ筋諸品を推奨することでどこの店舗でも似たような品ぞろえになってしまうことのほうが抵抗があるんですけど。
それじゃコンビニと同じでネット通販の面白さがなくなっちゃいますよね。