ポイント還元で人は動くのか

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中小企業診断士の竹内幸次です。今日は横浜市の製造業のコンサルティング、横浜商工会議所でのコンサルティング、川崎市の中小企業のコンサルティングをします。

今日はポイント還元で人は動くのかについてです。

【ポイント還元で人は動くのか】作成 中小企業診断士 竹内幸次
・今やあらゆる場面でポイント還元が行われている。Googleトレンドを見ると、2019年10月が「ポイント還元」検索数の最高潮でした。理由は「キャッシュレス・ポイント還元事業」があったからです。
・国はその後もマイナンバーカード、節電等、ポイント還元をインセンティブにして政策を進めています。
・この調子で行くと、出産したらポイント還元、選挙投票したらポイント還元、マスクを付けたら（外したら）ポイント還元、電車で席を譲ったらポイント還元等の時代になるかもしれません。
・確かに価格や金銭は人の行動に大きく影響するものです。とくに日本では安さを前面に出す商売の仕方が多く、価格に敏感な社会風土があります。
・しかし。金銭やポイントで人が動く社会も、行き過ぎると、ビジョンや想い、商品コンセプト、費用対効果の視点、単純にありがとうの精神等が薄らぐような気がします。
・2022年8月中に節電ポイントは付与される予定ですが、どれほどの人が参加し、ポイントで人を動かした長期的な影響がどうなるのかを注視したいものです。

スプラムでは中小企業に即した現実的な経営助言を行っています。講演、コンサルティング等の問合せからご連絡ください。

2022年7月29日に講演「中小企業向け実践WEBマーケティング～IT活用戦略とWEB活用」を兵庫県播州信用金庫で行います。

関連記事：中小企業診断士竹内幸次の「ポイント還元」をテーマにした企業ブログ記事一覧

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「半額」と「2倍」のプロモーション効果

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おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は横浜市の中小企業のコンサルティングをします。

今日は「半額」と「2倍」のプロモーション効果についてです。

【「半額」と「2倍」のプロモーション効果】
作成 中小企業診断士 竹内幸次
・スーパーマーケット等でよく採用されている「半額セール」や「半額シール」の表現。
・ピザ業界でよく採用されている「1枚購入するともう1枚無料」や「2枚注文すると価格の安い方のピザが無料」、「デリバリー限定2枚目0円」等の表現。
・販売促進ワードとしてどちらも有効だが、考え方は投資とリターンと同じ。
・リターン（受け取る便益、ピザの枚数等）÷投資（支払う金額。半額等）が商品価値なので、 分子を強調するか、分母を強調するかの違い。
・自分の業界、自社の顧客には、分子と分母、どちらのアプローチが有効かを考えよう。

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関連講演：
2021年5月26日にオンラインZoom講演「すぐに実践できる！最新IT活用術～ITで働き方改革＆営業力向上を目指す」を東京商工会議所中央支部で行います。

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これ”で”いいではなく、これ”が”いいと買ってみよう！

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おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。

今日は休日なので、消費者へのメッセージです。

小売店等では「これでいいです」と言って買う消費者が多いようです。

・これ”で”いい／妥協的な言葉
・これ”が”いい／自主的な言葉

たった1文字ですがニュアンスがまったく異なりますよね。

実はお店の経営者も店員も感情を持ったヒトなのです。自店の商品をお客様が本当に気に入って買ってくれた時、とても嬉しいのです。

さぁ、今日から買い物は「これが欲しい」とニコニコ笑って店員に話しかけてみてください!

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安さだけではない、お店の魅力の見つけ方

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おはようございます。経営コンサルタントの竹内幸次です。今日から3連休ですね。横浜は快晴です。

今日は消費者の方へのメッセージです。安さだけでお店を選ぶ人が多いのですよね。財布事情を考えると安さは大きな魅力です。

でも、安さだけが商品の魅力ではないのです。

・店員の接客がとても気持ちよい
・商品知識がある店員から納得できる説明を受けることができる
・保証がしっかりとしている
・食材の説明がしてあるので安心して買うことができる
・名前を覚えてくれる

等、価格以外の魅力って実は大きいですよね。超低価格のお店って、上記の魅力があまりないお店が多いと思いませんか？

魅力的なお店がどこなのかを知る方法には色々とありますが、インターネットのホームページから新聞折込チラシを見ることができるのです！

自分が住む地域をクリックすれば、その地域で配られているチラシを見ることできるので、ぜひご覧になり、価格以外の魅力を調べてみてください。

・低価格以外の魅力をアピールしているお店で買ってみる

賢い消費の仕方の1つですね。

広告チラシ・クーポンを検索！広告チラシ(ちらし)のタウンマーケット
http://townmarket.jp/

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