【メディア出演・講演（オンラインZoom講演含む）予定／竹内幸次】
・3月04日 宮崎講演 中小企業の生成AI実践活用術～今使うべき生成AI、AIエージェントはこれだ
・3月11日 東京講演 中小企業の生成AI実践活用術
▲全講演予定 ／ ▲講演満足度はこちら ／ ▲メディア出演実績 ／ ▲講演レジュメ表紙
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中小企業診断士の竹内幸次です。直近1週間の経営ヒント見逃し配信です。
社長の役割、従業員の役割
https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/41cc577610c36ba94addbcfc972f9ec8
奏の森リゾートは会話付加価値型のリゾートだった
https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/a196e8e3480ba5f1d77dad237dc87a39
勤務先が十分に賃上げしてくれなかった時の考え方
https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/842db450cad34dc98cc10f8b2825d172
SEO面から見た外部ブログを持つべき理由
https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/be03f8c7a0bef10a11589278b4429d08
生成AIプロンプトマネジメント
https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/c3a690d28c7d41645e245d15b6a50a7d
ペライチのSEO効果は高いのか
https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/a4c1f6a5fee87d00f174accccc18fd1d
経営コンサルタント 中小企業診断士 株式会社スプラム代表取締役 竹内幸次 https://www.spram.jp
Certified Small and Medium Enterprise Management Consultant
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問合せは
e-mailでお受けします。
中小企業診断士の竹内幸次です。今日は川崎市の製造業のコンサルティングをします。
今日は社長の役割、従業員の役割についてです。
【社長の役割、従業員の役割】作成 中小企業診断士 竹内幸次
先日、従業員のマネジメントが難しいと相談を受けた。社長は年間売上を上げて従業員の賃上げを実現したいと言い、そのために、事業展開のアイデアを社内に求めたが、従業員は無関心だという。
社長には社長の役割がある。例えば、構想を練る役割や外部との交渉等。同時に従業員にも役割がある。現場の仕事をしっかりと行うことや、段取りをすること。
更に大事なことがある。それは社長のリーダーシップと従業員のフォロワーシップだ。社長が重要性を理解していても、従業員側はフォロワーシップという言葉も知らないことが多い。まずは、組織が組織である大事な条件の1つにフォロワーシップがあることを組織メンバーに伝えよう。
中小企業経営者の皆様、御社の従業員はフォロワーシップの重要性を理解していますか？
先日、従業員のマネジメントが難しいと相談を受けた。社長は年間売上を上げて従業員の賃上げを実現したいと言い、そのために、事業展開のアイデアを社内に求めたが、従業員は無関心だという。
社長には社長の役割がある。例えば、構想を練る役割や外部との交渉等。同時に従業員にも役割がある。現場の仕事をしっかりと行うことや、段取りをすること。
更に大事なことがある。それは社長のリーダーシップと従業員のフォロワーシップだ。社長が重要性を理解していても、従業員側はフォロワーシップという言葉も知らないことが多い。まずは、組織が組織である大事な条件の1つにフォロワーシップがあることを組織メンバーに伝えよう。
中小企業経営者の皆様、御社の従業員はフォロワーシップの重要性を理解していますか？
スプラムでは中小企業に即した現実的な経営助言を行っています。講演、コンサルティング等の問合せからご連絡ください。
2024年5月17日に中小企業講演「経営に活かす生成AI」を一般社団法人情報サービス産業協会（JISA）令和6年度JISA関東地区会講演会で行います。
関連記事：中小企業診断士竹内幸次の「フォロワーシップ」をテーマにした企業ブログ記事一覧
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中小企業診断士の竹内幸次です。今日は奏の森リゾートは会話付加価値型のリゾートだったについてです。
【奏の森リゾートは会話付加価値型のリゾートだった】作成 中小企業診断士 竹内幸次
先日、静岡県伊東市の奏の森リゾート（https://kanadenomori-resorts.jp/ ）を訪問しました。オープンは2023年10月ですが、施設整備が現在進行中でもあり、これからどのようになっていくのかも楽しみです。
グランピング、BBQ、蕎麦、パン、肉料理、小売、クラフト体験、ブランコ、送迎バス、綺麗なトイレ等、多様な魅力があるのですが、私がもっとも魅力的と感じたのはコミュニケーションでした。
駐車場に車を止めて歩いていると、スタッフが挨拶と声を掛けてきます。食事処の前のメニューを見ていると店員が出てきて食材の魅力等を説明してくれます。小売店では試飲もあります。
こんなにもスタッフと会話した施設は私も初めてです。マニュアルではなく、人として来場者に楽しんでもらいたいという気持ちに満ちています。素晴らしい。
こんな素晴らしい施設や接客はどのような会社が運営しているのかを店員に尋ねると、なんとリゾート経営は今回が初の異業種が本業とのこと。異業種からの参入だからこそ、自然な人としてのコミュニケーションが生まれたのかもしれません。
▲2023年10月に伊東市にオープンした複合観光施設「奏の森Resorts」
▲自然を生かした商品の販売も
先日、静岡県伊東市の奏の森リゾート（https://kanadenomori-resorts.jp/ ）を訪問しました。オープンは2023年10月ですが、施設整備が現在進行中でもあり、これからどのようになっていくのかも楽しみです。
グランピング、BBQ、蕎麦、パン、肉料理、小売、クラフト体験、ブランコ、送迎バス、綺麗なトイレ等、多様な魅力があるのですが、私がもっとも魅力的と感じたのはコミュニケーションでした。
駐車場に車を止めて歩いていると、スタッフが挨拶と声を掛けてきます。食事処の前のメニューを見ていると店員が出てきて食材の魅力等を説明してくれます。小売店では試飲もあります。
こんなにもスタッフと会話した施設は私も初めてです。マニュアルではなく、人として来場者に楽しんでもらいたいという気持ちに満ちています。素晴らしい。
こんな素晴らしい施設や接客はどのような会社が運営しているのかを店員に尋ねると、なんとリゾート経営は今回が初の異業種が本業とのこと。異業種からの参入だからこそ、自然な人としてのコミュニケーションが生まれたのかもしれません。
▲2023年10月に伊東市にオープンした複合観光施設「奏の森Resorts」
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2024年5月17日に中小企業講演「経営に活かす生成AI」を一般社団法人情報サービス産業協会（JISA）令和6年度JISA関東地区会講演会で行います。
関連記事：中小企業診断士竹内幸次の「コミュニケーション」をテーマにした企業ブログ記事一覧
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中小企業診断士の竹内幸次です。今日は新潟県の中小企業のコンサルティングをします。
今日は勤務先が十分に賃上げしてくれなかった時の考え方についてです。
【勤務先が十分に賃上げしてくれなかった時の考え方】作成 中小企業診断士 竹内幸次
大手の賃上げニュースに触れると、自分が勤務する中小企業も賃上げしてくれるのか期待が増す勤務者も多い。約85％の中小企業が賃上げすると回答（https://www.tsr-net.co.jp/data/detail/1198389_1527.html）しているものの、賃上げ率は3％ほどが多く、物価上昇を超える実質的な賃上げと認識されることは少ない。
勤務者の立場からは、どこか別の会社に転職しようかな、と考えることもあると思う。しかし、多くの中小企業経営者も、賃上げしたいと考えているもの。賃上げ率が低いのは、それ以上だと会社が赤字になり、赤字だと大手企業との取引や金融機関との取引に支障がでることを考えて最適な率を算定しているもの。
また、社長も従業員も一体となって付加価値を生み出し、その価値を顧客に理解してもらう活動を行えば、予想以上の売上や売上総利益率を計上できるかもしれない。会社の業績を支えているのは自分だ、との認識を持って、当事者の1人として勤務先の中小企業を盛り上げていこう。
また、どうしても気持ちがすっきりとしない時には「こころコンディショナー」（https://www.cocoro-conditioner.jp/）のような気持ちを整えるAIツールを利用するのもよいと思う。
大手の賃上げニュースに触れると、自分が勤務する中小企業も賃上げしてくれるのか期待が増す勤務者も多い。約85％の中小企業が賃上げすると回答（https://www.tsr-net.co.jp/data/detail/1198389_1527.html）しているものの、賃上げ率は3％ほどが多く、物価上昇を超える実質的な賃上げと認識されることは少ない。
勤務者の立場からは、どこか別の会社に転職しようかな、と考えることもあると思う。しかし、多くの中小企業経営者も、賃上げしたいと考えているもの。賃上げ率が低いのは、それ以上だと会社が赤字になり、赤字だと大手企業との取引や金融機関との取引に支障がでることを考えて最適な率を算定しているもの。
また、社長も従業員も一体となって付加価値を生み出し、その価値を顧客に理解してもらう活動を行えば、予想以上の売上や売上総利益率を計上できるかもしれない。会社の業績を支えているのは自分だ、との認識を持って、当事者の1人として勤務先の中小企業を盛り上げていこう。
また、どうしても気持ちがすっきりとしない時には「こころコンディショナー」（https://www.cocoro-conditioner.jp/）のような気持ちを整えるAIツールを利用するのもよいと思う。
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2024年5月17日に中小企業講演「経営に活かす生成AI」を一般社団法人情報サービス産業協会（JISA）令和6年度JISA関東地区会講演会で行います。
関連記事：中小企業診断士竹内幸次の「賃上げ」をテーマにした企業ブログ記事一覧
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中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都中央区の中小企業のコンサルティング、神奈川県相模原市の小売店のコンサルティングをします。
今日はSEO面から見た外部ブログを持つべき理由についてです。
【SEO面から見た外部ブログを持つべき理由】作成 中小企業診断士 竹内幸次
Google Search Consoleを見ると、リンク要素がSEOに影響していることが分かる。リンクを受けている数やリンクの際に使われたキーワードが記録されている。
また、内部ページから内部ページへのリンクの分析にはリンクの際に使われたキーワードの記録がない。このことからリンクの際に使われたキーワードは外部サイトからのリンクが重要だと分かる。
外部サイトの中でも、facebookやX／Twitterはアドレスリンクしからできないが、ホームページやブログからであればテキストリンクを行うことができる。
このため、我々中小企業がSNSからリンクを受けることよりも、外部ブログからテキストリンクを受けることが必要だ。
中小企業経営者の皆様、公式ホームページのSEOのための外部ブログの活用を進めていきましょう。
Google Search Consoleを見ると、リンク要素がSEOに影響していることが分かる。リンクを受けている数やリンクの際に使われたキーワードが記録されている。
また、内部ページから内部ページへのリンクの分析にはリンクの際に使われたキーワードの記録がない。このことからリンクの際に使われたキーワードは外部サイトからのリンクが重要だと分かる。
外部サイトの中でも、facebookやX／Twitterはアドレスリンクしからできないが、ホームページやブログからであればテキストリンクを行うことができる。
このため、我々中小企業がSNSからリンクを受けることよりも、外部ブログからテキストリンクを受けることが必要だ。
中小企業経営者の皆様、公式ホームページのSEOのための外部ブログの活用を進めていきましょう。
スプラムでは中小企業に即した現実的な経営助言を行っています。講演、コンサルティング等の問合せからご連絡ください。
2024年5月17日に中小企業講演「経営に活かす生成AI」を一般社団法人情報サービス産業協会（JISA）令和6年度JISA関東地区会講演会で行います。
関連記事：中小企業診断士竹内幸次の「中小企業のSEO」をテーマにした企業ブログ記事一覧
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中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都文京区の中小企業のコンサルティング、東京都内のボランタリーチェーンで講演「ChatGPT等の生成AIの経営活用」を行います。
▲都内ボランタリーチェーンでの中小企業向け生成AI講演です
今日は本日の講演に関連して生成AIプロンプトマネジメントについてです。
【生成AIプロンプトマネジメント】作成 中小企業診断士 竹内幸次
私が関与する中小企業では、ChatGPTの有料版やGemini Advanced（Geminiの有料版）を使う例が増えている。より高いデジタル技術を試し、必要なら経営に取り入れる姿勢は頼もしい。
生成AIを活用すると作業時間を短縮することができる。この時間短縮が生産性向上に直結する訳ではない。生産性は収益÷コストなので、1つの作業の短縮した時間を他のどの高付加価値作業に割り振るのかが重要となる。
作業時間を短縮するためには、生成AIを上手く使うことが必要となる。つまり、できるだけ短時間で狙った通り、期待通り、期待以上の回答を生成AIから引き出す。
具体的にはプロンプト（指示文）を使いこなすスキルが必要となる。プロンプトの基本は#指示#AIの立場#文章に使うキーワード#条件と考えよう。この基本形の中に、どのような指示を入力するのか。指示によって回答の粗さ、細かさが決まる。
このように、生成AIの回答をマネジメントすることを生成AIプロンプトマネジメントと呼ぶ。
私が関与する中小企業では、ChatGPTの有料版やGemini Advanced（Geminiの有料版）を使う例が増えている。より高いデジタル技術を試し、必要なら経営に取り入れる姿勢は頼もしい。
生成AIを活用すると作業時間を短縮することができる。この時間短縮が生産性向上に直結する訳ではない。生産性は収益÷コストなので、1つの作業の短縮した時間を他のどの高付加価値作業に割り振るのかが重要となる。
作業時間を短縮するためには、生成AIを上手く使うことが必要となる。つまり、できるだけ短時間で狙った通り、期待通り、期待以上の回答を生成AIから引き出す。
具体的にはプロンプト（指示文）を使いこなすスキルが必要となる。プロンプトの基本は#指示#AIの立場#文章に使うキーワード#条件と考えよう。この基本形の中に、どのような指示を入力するのか。指示によって回答の粗さ、細かさが決まる。
このように、生成AIの回答をマネジメントすることを生成AIプロンプトマネジメントと呼ぶ。
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2024年5月17日に中小企業講演「経営に活かす生成AI」を一般社団法人情報サービス産業協会（JISA）令和6年度JISA関東地区会講演会で行います。
関連記事：中小企業診断士竹内幸次の「プロンプト」をテーマにした企業ブログ記事一覧
| デジタル活用講演（Zoom等オンライン講演可能）・講師は高い集客力、確かな講演満足度のスプラムへ | |
| 創業塾満足度全国1位。成功する起業、ブログ・SNS・動画活用、SEO、ChatGPT等の生成AI活用、デジタル活用、経営革新、営業交渉・プレゼンテーション等の講演は2,500回超。お気軽にお尋ねください。>>講演レジュメ例 >> お客様の声 竹内幸次直行メール |  |
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中小企業診断士の竹内幸次です。今日はペライチのSEO効果は高いのかについてです。
【ペライチのSEO効果は高いのか】作成 中小企業診断士 竹内幸次
特定目的に絞ったサイト運営をする際にLP（Landing Page）を作って、Google等の検索エンジンに優位に表示させるためにLPO（Landing Page Optimization＝ランディングページ最適化）を行うことがある。最近では人材採用に的を絞ったLPが増えているように思う。
LPはペライチやJimdo、Wix等で作られることが多い。理由はワードプレスよりもはるかに簡単に作ることができ、無料版でもそれなりにページを構成できるから。
また、「ペライチのSEO効果は高いのか？」や「ジンドゥーはSEOに弱いのか」のように特定のツールのSEO効果について記載しているネット上の情報があるが、根拠が明確な情報は少ないと感じる。
ツール選択よりも、正しいSEO設定や運用が重要である。このツールだとページtitleが設定しやすい、meta descriptionの記述欄が探しやすい、公式（メイン）ホームページへのテキストリンクを提供しやすい等、設定が分かりやすいかどうかという点でSEOに強いか、弱いかが説明されているだけであり、要はどのようなキーワードやリンクを設定するのかが重要である。
中小企業経営者の皆様、ツール選択ばかりに時間を費やしていませんか？どのようなツールであっても使いこなした者が成果を出すのです。
特定目的に絞ったサイト運営をする際にLP（Landing Page）を作って、Google等の検索エンジンに優位に表示させるためにLPO（Landing Page Optimization＝ランディングページ最適化）を行うことがある。最近では人材採用に的を絞ったLPが増えているように思う。
LPはペライチやJimdo、Wix等で作られることが多い。理由はワードプレスよりもはるかに簡単に作ることができ、無料版でもそれなりにページを構成できるから。
また、「ペライチのSEO効果は高いのか？」や「ジンドゥーはSEOに弱いのか」のように特定のツールのSEO効果について記載しているネット上の情報があるが、根拠が明確な情報は少ないと感じる。
ツール選択よりも、正しいSEO設定や運用が重要である。このツールだとページtitleが設定しやすい、meta descriptionの記述欄が探しやすい、公式（メイン）ホームページへのテキストリンクを提供しやすい等、設定が分かりやすいかどうかという点でSEOに強いか、弱いかが説明されているだけであり、要はどのようなキーワードやリンクを設定するのかが重要である。
中小企業経営者の皆様、ツール選択ばかりに時間を費やしていませんか？どのようなツールであっても使いこなした者が成果を出すのです。
スプラムでは中小企業に即した現実的な経営助言を行っています。講演、コンサルティング等の問合せからご連絡ください。
2024年3月26日に講演「ChatGPT等の生成AIの経営活用」を東京都内のボランタリーチェーンで行います。
関連記事：中小企業診断士竹内幸次の「SEO効果」をテーマにした企業ブログ記事一覧
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中小企業診断士の竹内幸次です。直近1週間の経営ヒント見逃し配信です。
セブン＆アイの新業態SIPストア／千葉県松戸は地域に根付くか
https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/8f2812b9a8a98dd8aa0edea0642101d7
中小企業のデジタルリスク
https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/315d41be3b9405a87f1cb0b2153ffe0e
実践的な価格設定法
https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/b6094f3260c35e67659a8219196b53a8
勇気ある経営革新を！https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/335f3dd89d7bc77ed91c895ef72c43c3
生成AIの規制の推移
https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/9b72eb6aca1106ede15104c7b1d57287
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問合せはe-mailでお受けします。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は賃上げでなく福利厚生を充実させるについてです。
【賃上げでなく福利厚生を充実させる】作成 中小企業診断士 竹内幸次
大手企業のように十分に賃上げができない中小企業が殆どである。大手企業の好業績は我々中業企業が安い単価で仕事を請けているからとも言える。大手企業の好業績が中小企業に回ってくるにはもう少し時間が必要。
中小企業が十分に賃上げできない理由の1つに、社会保険料のアップがある。できれば社会保険料が上がらずに賃上げのような効果があることをしたい。
最近では福利厚生に注目が集まっている。福利厚生費なら給与ではないので、社会保険料は増えない。
注意したいことがある。それは福利厚生と思っていた費用が給与扱いになってしまうこと。たとえば、食事の現物支給。一定の範囲を超えると給与扱いになってしまう。
参考）給与と福利厚生費の違い。給与増よりも福利厚生の充実のほうがトクか？
https://www.reloclub.jp/relotimes/article/14765
大手企業のように十分に賃上げができない中小企業が殆どである。大手企業の好業績は我々中業企業が安い単価で仕事を請けているからとも言える。大手企業の好業績が中小企業に回ってくるにはもう少し時間が必要。
中小企業が十分に賃上げできない理由の1つに、社会保険料のアップがある。できれば社会保険料が上がらずに賃上げのような効果があることをしたい。
最近では福利厚生に注目が集まっている。福利厚生費なら給与ではないので、社会保険料は増えない。
注意したいことがある。それは福利厚生と思っていた費用が給与扱いになってしまうこと。たとえば、食事の現物支給。一定の範囲を超えると給与扱いになってしまう。
参考）給与と福利厚生費の違い。給与増よりも福利厚生の充実のほうがトクか？
https://www.reloclub.jp/relotimes/article/14765
スプラムでは中小企業に即した現実的な経営助言を行っています。講演、コンサルティング等の問合せからご連絡ください。
2024年3月26日に講演「ChatGPT等の生成AIの経営活用」を東京都内のボランタリーチェーンで行います。
関連記事：中小企業診断士竹内幸次の「福利厚生」をテーマにした企業ブログ記事一覧
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中小企業診断士の竹内幸次です。今日はセブン＆アイの新業態SIPストア／千葉県松戸は地域に根付くかについてです。
【セブン＆アイの新業態SIPストア／千葉県松戸は地域に根付くか】作成 中小企業診断士 竹内幸次
2024年2月29日にセブン＆アイが千葉県松戸市に新業態店SIPストアをオープンした。私も早速3月3日に訪問した。
店舗面積は290㎡、商品数は約5,300。一般的なセブンイレブンのざっと2倍になる。駐車場は15台ほど。
日曜日の午前中であったが、駐車場は満杯だった。店内は広く、精肉や野菜、フルーツが真新しい。また、店内で焼くパンやピザもある。さらに、ナッツやチョコレート菓子の量り売りもある。
価格は一般的なコンビニ価格。スーパーマーケットよりは高いが、駐車場からぱっと店内に入ってすぐに買い物を済ませることができるのは魅力。おそらくターゲットは若者や高齢者のような括り方ではなく、コンビニ以上スーパー未満というジャストサイズを求める多様な層だと思われる。スーパーは週に1回、コンビニは毎日という買物行動の中で、さくっと精肉や野菜を買うことができるのは便利。
心配事項もある。生鮮品はきっと売れ残りが多いはずだ。夕方に割引シールを貼って売り切るのか、グループとして回収して何らかの再利用をするのか。その際の原価算入額はどれほどか。
イトーヨーカ堂の不振の中、収益力が高いコンビニ事業を軸に新業態への挑む姿勢を今後もウォッチしたいと思う。
2024年2月29日にセブン＆アイが千葉県松戸市に新業態店SIPストアをオープンした。私も早速3月3日に訪問した。
店舗面積は290㎡、商品数は約5,300。一般的なセブンイレブンのざっと2倍になる。駐車場は15台ほど。
日曜日の午前中であったが、駐車場は満杯だった。店内は広く、精肉や野菜、フルーツが真新しい。また、店内で焼くパンやピザもある。さらに、ナッツやチョコレート菓子の量り売りもある。
価格は一般的なコンビニ価格。スーパーマーケットよりは高いが、駐車場からぱっと店内に入ってすぐに買い物を済ませることができるのは魅力。おそらくターゲットは若者や高齢者のような括り方ではなく、コンビニ以上スーパー未満というジャストサイズを求める多様な層だと思われる。スーパーは週に1回、コンビニは毎日という買物行動の中で、さくっと精肉や野菜を買うことができるのは便利。
心配事項もある。生鮮品はきっと売れ残りが多いはずだ。夕方に割引シールを貼って売り切るのか、グループとして回収して何らかの再利用をするのか。その際の原価算入額はどれほどか。
イトーヨーカ堂の不振の中、収益力が高いコンビニ事業を軸に新業態への挑む姿勢を今後もウォッチしたいと思う。
スプラムでは中小企業に即した現実的な経営助言を行っています。講演、コンサルティング等の問合せからご連絡ください。
2024年3月26日に講演「ChatGPT等の生成AIの経営活用」を東京都内のボランタリーチェーンで行います。
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中小企業診断士の竹内幸次です。今日は神奈川県小田原市の中小企業のコンサルティング、東京都大田区の中小企業への訪問、川崎市産業振興財団／新分野・新技術支援研究会「ITツール・Webツール研究会」④で中小企業講演「デジタルリスク」を行います。
▲川崎でのデジタルリスク講演です
今日は本日の講演に関連して中小企業のデジタルリスクについてです。
【中小企業のデジタルリスク】作成 中小企業診断士 竹内幸次
デジタル技術の進展や日常的なデジタル活用によってもたらされる事業リスクのことをデジタルリスクと呼ぶ。
従来からのパソコンやスマホに感染するコンピュータウイルス等のマルウエアに加えて生成AIリスク（https://www.nikkei.com/article/DGXZQOUC100WA0Q3A410C2000000/）が世界的に検討されている。
生成AIは開発者のリスク、提供者のリスク、利用者のリスクに分けて考えることができるが、我々中小企業の多くは利用者としてのリスクを考えるべき。
生成AIを利用する際の中小企業経営のリスクは、入力情報の漏えいや著作権等がよく話題になるが、シンギュラリティ（AIは人間を超えること）までも想定して考えると、やはり「人の役割の誤認識」による収益悪化だと思う。
人とAIが共存する社会になることは間違いない。どの分野や業務でAIを使い、どの分野では時として間違いや失敗をする人を使うのか。この人とAIの役割認識を間違えることによる、常識とのズレが生じることが最大のリスクだ。
デジタル技術の進展や日常的なデジタル活用によってもたらされる事業リスクのことをデジタルリスクと呼ぶ。
従来からのパソコンやスマホに感染するコンピュータウイルス等のマルウエアに加えて生成AIリスク（https://www.nikkei.com/article/DGXZQOUC100WA0Q3A410C2000000/）が世界的に検討されている。
生成AIは開発者のリスク、提供者のリスク、利用者のリスクに分けて考えることができるが、我々中小企業の多くは利用者としてのリスクを考えるべき。
生成AIを利用する際の中小企業経営のリスクは、入力情報の漏えいや著作権等がよく話題になるが、シンギュラリティ（AIは人間を超えること）までも想定して考えると、やはり「人の役割の誤認識」による収益悪化だと思う。
人とAIが共存する社会になることは間違いない。どの分野や業務でAIを使い、どの分野では時として間違いや失敗をする人を使うのか。この人とAIの役割認識を間違えることによる、常識とのズレが生じることが最大のリスクだ。
スプラムでは中小企業に即した現実的な経営助言を行っています。講演、コンサルティング等の問合せからご連絡ください。
2024年3月26日に講演「ChatGPT等の生成AIの経営活用」を東京都内のボランタリーチェーンで行います。
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経営コンサルタント 中小企業診断士 株式会社スプラム代表取締役 竹内幸次 https://www.spram.jp
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中小企業診断士の竹内幸次です。今日は実践的な価格設定法についてです。
【実践的な価格設定法】作成 中小企業診断士 竹内幸次
新潟県商工会連合会が発行する冊子「商工連ニュースにいがた」2024年3月号に、竹内幸次執筆原稿「実践的な価格設定法」が掲載されています。
１．物価高倒産が増える
２．価格設定の基本的なアプローチ法
（１）コストプラス法
（２）競合対応法
（３）顧客認知法
３．より実践的な価格戦略のための5つの視点
（１）価格水準
（２）価格帯の幅
（３）価格の時間的変化
（４）価格の季節的変化
（５）決済手段
新潟県内の中小企業の皆様はじめ、ネットで閲覧（https://r.goope.jp/niigata-shokoren/free/backnumber）できる方はぜひご覧ください！
▲新潟県商工会連合会の冊子「商工連ニュースにいがた」に掲載されました！
新潟県商工会連合会が発行する冊子「商工連ニュースにいがた」2024年3月号に、竹内幸次執筆原稿「実践的な価格設定法」が掲載されています。
１．物価高倒産が増える
２．価格設定の基本的なアプローチ法
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（２）競合対応法
（３）顧客認知法
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スプラムでは中小企業に即した現実的な経営助言を行っています。講演、コンサルティング等の問合せからご連絡ください。
2024年3月26日に講演「ChatGPT等の生成AIの経営活用」を東京都内のボランタリーチェーンで行います。
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中小企業診断士の竹内幸次です。今日は横浜市の中小企業のコンサルティング、公益社団法人国際情報普及協会で中小企業講演「生成AIがもたらす中小企業の経営革新」を行います。
▲国際情報普及協会での生成AI講演です
今日は本日の講演に関連して勇気ある経営革新を！についてです。
【勇気ある経営革新を！】作成 中小企業診断士 竹内幸次
経営革新は、新商品開発、新役務開発、新しい生産方式の導入、新しい販売方法の導入等のことを指す。そしてあくまで自社にとって新しい取り組みであり、日本中を見渡して前例がない活動である必要もない。
生成AIの活用は上記の経営革新活動に活用することができる。例えば、新商品の開発コンセプトを生成AIに提案させることができる。もちろん業界環境や自社の経営資源の制約等をしっかりと生成AIに伝えないと絵に描いた餅状態になってしまうが。
また、経営革新には勇気が必要だ。机上論ではなく、本当に経営革新するのなら、従来の商品やサービスから一部撤退することも必要かもしれない。始める勇気よりも、止める勇気は何倍も必要となる。
中小企業経営者の皆様、生成AIで経営革新するためには、従来の経営の何かを捨てる必要があることを認識しておきましょう。
経営革新は、新商品開発、新役務開発、新しい生産方式の導入、新しい販売方法の導入等のことを指す。そしてあくまで自社にとって新しい取り組みであり、日本中を見渡して前例がない活動である必要もない。
生成AIの活用は上記の経営革新活動に活用することができる。例えば、新商品の開発コンセプトを生成AIに提案させることができる。もちろん業界環境や自社の経営資源の制約等をしっかりと生成AIに伝えないと絵に描いた餅状態になってしまうが。
また、経営革新には勇気が必要だ。机上論ではなく、本当に経営革新するのなら、従来の商品やサービスから一部撤退することも必要かもしれない。始める勇気よりも、止める勇気は何倍も必要となる。
中小企業経営者の皆様、生成AIで経営革新するためには、従来の経営の何かを捨てる必要があることを認識しておきましょう。
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2024年3月21日に中小企業講演「デジタルリスク」を川崎市産業振興財団／新分野・新技術支援研究会「ITツール・Webツール研究会」④で行います。
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中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都中央区の飲食店のコンサルティング、公益社団法人荻窪法人会で中小企業講演「ChatGPT等の生成AIの経営活用」を行います。
▲東京荻窪での生成AI経営活用講演です
今日は本日の講演に関連して生成AIの規制の推移についてです。
【生成AIの規制の推移】作成 中小企業診断士 竹内幸次
中小企業向けにChatGPT等の生成AIの経営活用について、講演やコンサルをティングを行っていると、毎回のように、規制や生成コンテンツの利用についての質問がある。
生成AIを規制面から見ると、以下のような世界的な規制の動きに整理することができる。
2022年11月
米オープンAIが「チャットGPT」を一般公開
2023年02月
中国、チャットGPTを停止するよう国内主要IT企業に指示
2023年03月
イタリア、チャットGPTの利用を一時的に禁止すると発表
2023年04月
中国が生成AIの規制案を発表
米連邦取引委員会など規制当局がAI監視強化を表明
主要7カ国（G7） デジタル・技術相会合、AIの信頼性の向上で合意
2023年05月
日本、「AI戦略会議」で活用や規制の指針について議論を始める
オープンAIのサム・アルトマン氏が政府規制の必要性を米議会で発言
2023年06月
欧州連合（EU） の欧州議会、世界初の包括的なAI規制案を採択
2023年08月
中国、生成AIの規制を施行。国家に危害を与える内容を禁止
2023年09月
日本、AIの事業者向け指針の骨子案で透明性を求める
2023年10月
米、法的拘束力をもつAI規制で大統領令を初めて発令
2023年12月
G7、生成AIの包括ルールを承認
EU、AI規制案で主要機関が大筋合意
上記は過程に過ぎない。OpenAIのSora／ソラ等、予想以上の動画生成AIが普及すると、さらに規制が検討されることと思われる。
中小企業向けにChatGPT等の生成AIの経営活用について、講演やコンサルをティングを行っていると、毎回のように、規制や生成コンテンツの利用についての質問がある。
生成AIを規制面から見ると、以下のような世界的な規制の動きに整理することができる。
2022年11月
米オープンAIが「チャットGPT」を一般公開
2023年02月
中国、チャットGPTを停止するよう国内主要IT企業に指示
2023年03月
イタリア、チャットGPTの利用を一時的に禁止すると発表
2023年04月
中国が生成AIの規制案を発表
米連邦取引委員会など規制当局がAI監視強化を表明
主要7カ国（G7） デジタル・技術相会合、AIの信頼性の向上で合意
2023年05月
日本、「AI戦略会議」で活用や規制の指針について議論を始める
オープンAIのサム・アルトマン氏が政府規制の必要性を米議会で発言
2023年06月
欧州連合（EU） の欧州議会、世界初の包括的なAI規制案を採択
2023年08月
中国、生成AIの規制を施行。国家に危害を与える内容を禁止
2023年09月
日本、AIの事業者向け指針の骨子案で透明性を求める
2023年10月
米、法的拘束力をもつAI規制で大統領令を初めて発令
2023年12月
G7、生成AIの包括ルールを承認
EU、AI規制案で主要機関が大筋合意
上記は過程に過ぎない。OpenAIのSora／ソラ等、予想以上の動画生成AIが普及すると、さらに規制が検討されることと思われる。
スプラムでは中小企業に即した現実的な経営助言を行っています。講演、コンサルティング等の問合せからご連絡ください。
2024年3月19日に講演「生成AIがもたらす中小企業の経営革新」を公益社団法人国際情報普及協会で行います。
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中小企業診断士の竹内幸次です。直近1週間の経営ヒント見逃し配信です。
結局SNSは経営に何をもたらしたのか
https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/17c63f65c5e5ebb2f7a4ed253fe20b46
収益を生むのは常に人
https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/8af452e0c1a090ea62d0183e9d64f6be
面倒と思わずにサイトには実績を載せよう
https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/b5b6d437ef621e798ef4923e0eb4bdce
結論を知り、その後に原因や理由を探るべき
https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/10fc1da7a2c0205741c55e12dbe8a572
SEO目標キーワードは定期的に見直そう
https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/00e12b5a15b88f2675e81364e8d35681
価格の意味のことを価値と言う
https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/dd84559f7a25cccb15f8ce42cf44fcab
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e-mail週刊文春掲載「ビジネスの質を高める配送術」
トレンド総研／2014年注目のキーワードを執筆
創業塾の顧客満足度が全国1位に！
| 中小企業診断士竹内幸次が講師を担当した神奈川県商工会連合会の創業塾ステップアップコースがCS調査で全国ナンバーワン（1位）になりました！今後もよりパワーアップした講演をお届けします！！ >>今後の講演予定はこちら 竹内幸次直行メール/即返信 |
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中小企業診断士竹内幸次のテレビ出演時のコメント
| 東京MXテレビ「5時に夢中」に出演して美保純さんの餃子店開店に関してコメントさせて頂きました。立地選定、マーケティングリサーチ、資金計画、成功の可能性等についてコンサルティングのようにコメントしております。
>>テレビ・ラジオ出演実績はこちら 竹内幸次メール/即返信 |
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【スプラム感染予防ポリシー】
・健康維持に万全を期します。
・人込みを避け、もしくはマスクを着用します。
・手洗いを励行し、業務提供前には両手およびPC、スマホ等をアルコール消毒します。
・講演前とコンサル前には体温を測り、37.5度以上である場合には業務を控えます。
・業務提供の際には、人と一定の距離を保つよう配慮します。
（2020.3.11制定）
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