─── 経営をもっと身近に、もっと確かに ───
おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。横浜は晴天です。
今日は私の雑誌掲載についてです。
日経BP社が発行するネットワークの実務情報誌「日経NETWORK」の2009年6月号の特集「これがモバイルWiMAXだ！」の「先行ユーザーに聞きました！ここがいい/悪い」に私のコメントが載りました。
2009年2月27日からUQ WiMAX／ワイマックスを使い始め、当初は毎日通信スピードをこのブログ内でレポートしてきました。下り最大40メガのサービスですが、横浜市の日ノ出町で11メガが最高であったことや、接続完了するまでの時間が長いこと等です。
私の場合、ブログ記事は雑誌取材のきっかけや、講演、コンサル、テレビ出演、ラジオ出演のきっかけになっています。
記事の一部です。
【ここがいい】
消費電力が少ないのでモバイルでは助かる。立ち止まって使う場合、速い場所なら快適です。
【ここがダメ】
動きながら使えないところ。まだ接続したことがないエリアに行った時に「つながるだろう」という安心感や信頼感がまったくありません。
中小企業経営者の皆様、日経NETWORK誌を見る機会がありましたらご笑覧ください！
▲日経NETWORK誌2009年6月号のWiMAX「ここがいい／悪い」に掲載されました
▲WiMAX通信スピードを不定期レポートしている私のブログも紹介
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おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。横浜はここのところ晴れないですね…。でも落ち着いてレジュメ作成できます。
今日は古新聞の有効活用に関してです。古新聞は昔から誰もが考える節約、エコ活動ですが、改めて今の時代、古新聞の活用がイメージ戦略やエコ戦略、マーケティング戦略等で有効のようです。
古新聞と言っても見終わった新聞ではなく、新聞専売店が配布できなかったいわば新古の新聞です。
新聞専売店からすると、自己の新聞の無料アピールにもなるのですね。
中小企業経営者の皆様、地元新聞専売店の余剰新聞を活用してみませんか？消費者にはサービスになり、自店はエコになり、新聞専売店は無料サンプル配布になるのですね。
▲割れ物の梱包用に古新聞を提供する家具ショップのIKEA
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おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は川崎市の勤労者福祉に関する会議、夜は相模原の中小サービス業の長期事業計画のコンサルティングをします。
今日は節約のアピールについてです。最近では”通販の折込チラシ”が増えました。ネットで注文できることを紙チラシでアピールするのです。
有機野菜等で人気の「らでぃっしゅぼーや」も新聞に折込チラシを入れています。そのキャッチコピーは「節約」です。
・ネット通販は店舗と違って欲しい商品のみを買うので節約になる
・移動に掛かるガソリン代等が掛からない
等が説明的に書かれています。自宅から購入する顧客の心理を上手く刺激していますよね。
中小企業経営者の皆様、御社の場合、節約志向はどのような経営行動になりますか？
▲有機野菜等をネット販売「らでぃっしゅぼーや」の新聞折込チラシ。節約をアピール
らでぃっしゅぼーや
http://www.radishbo-ya.co.jp/
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こんにちは。スプラムの竹内幸次です。本日のWiMAX／ワイマックスの通信速度です。川崎市麻生区の小田急線新百合ヶ丘駅改札前のタリーズコーヒーです。3.2メガで快適。
▲小田急線新百合ヶ丘駅の改札前タリーズコーヒーで3.2メガ。快適です
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おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京町田のサービス業のホームページコンサルティング、午後は川崎市のサービス業の事業計画コンサルティングをします。
今日は老舗弁当の隙（スキ）に関してです。各地に有名な弁当ってありますよね。名前がよく知れ渡っていますから観光客はよく買います。売上高も高いし、経験曲線効果の観点からも1つあたりの原価率は低い＝粗利益率も高いことでしょう。
でも…。有名弁当と言われている弁当の中には決して弁当としての基本機能が高いものばかりではありません。
弁当の基本機能は、
・味やボリューム
・栄養補給機能
・食べやすさ
・衛生配慮
・再資源化への配慮
・地域情報の提供性
等です。しかし、こられの機能性が低い人気老舗弁当も少なくありません。
一般に、先行する老舗人気ブランドに、新規参入の新規ブランドが勝負するには、基本機能に磨きをかけることが有効です。
中小企業経営者の皆様、御社は基本機能を忘れていませんか？
▲ご飯が内壁にくっついて食べづらい。醤油やカラシも旧態依然で手が汚れてしまいます
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おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は横浜市の中小製造業のホームページコンサルティング、午後は横浜のネットショップ業のコンサルティング、夜は今後のコンサルの打ち合わせをします。
今日は腹筋のアピールについてです。横浜山下公園近くにはお洒落なファッションブランド店バーニーズニューヨークがあります。男性のスーツやビジネスシューズもあります。ブランドショップですから百貨店とは違う魅力があります。
ディスプレイにはその店の個性が表現されます。バーニーズニューヨークのマネキンは夏に向けて腹出しです。その腹には腹筋がくっきり割れています。
最大のお洒落は肉体そのものであること、引き締まった生活、ストイックな生活に憧れている人を顧客にすること等が表現されていますね。
中小企業経営者の皆様、自店のこだわりや個性をアピールしていますか？ちょっとした箇所にさりげなく。
▲マネキンの腹筋が割れています。女性です。これもブランドイメージを形成
バーニーズニューヨーク
http://www.barneys.co.jp/
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おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。横浜は快晴です。今日は神奈川県二宮町でビジネスプランコンテスト事業の打ち合わせがあります。
今日は店内什器をエコにする経営についてです。横浜の山下公園前には「通販生活」を展開する株式会社カタログハウスの小売店があります。
カタログハウスは「エコひいき」として徹底したエコ経営を展開しています。Reuse（再使用）、Repair（修理）、Recycle（回収再生）の基本的な3Rを「商品憲法」の一環として実践しています。
例えばカタログの1ページを掲げるプレート。これもダンボールです。このようにエコに徹底した店舗はカッコよくて好印象ですね。
中小企業経営者の皆様、何か一箇所でいいですからエコに徹する経営をしませんか？そしてそれをちゃんと顧客に伝えるのです。
▲カタログハウスの商品説明プレートはダンボール製
エコひいき（カタログハウス）
http://www.cataloghouse.co.jp/eco/index.html
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おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。
今日は横浜市の中小製造業のホームページのSEO（検索エンジン最適化）のコンサルティングをします。
今日は川崎市が行う創業塾の紹介です。商店街での商業（飲食店やお店）の創業に的を絞った創業塾です。商業専門ですから「商人（あきんど）デビュー塾」と言います。
会場は川崎市溝の口の男女共同参画センターすくらむ21です。女性に配慮した施設ですので、講義時間（1回2時間）に小さいお子様を預かるサービスもあります。
また、カリキュラムには市内の商店街で創業した先輩店舗を貸し切りバスで巡るという楽しい1日もあります。
創業を検討している皆様、ぜひご参加ください！講師はすべて私竹内幸次です！
日程：2009年6月3日（水）～8月8日(土) 全15回（途中で飲食、物販、サービスに分科します）
対象：川崎市内の商店街の空き店舗を活用して創業を予定または検討をしている方30名（要予約）
講師：竹内幸次（株式会社スプラム 中小企業診断士・1級販売士等）
開催場所：川崎市男女共同参画センター（すくらむ21）
（川崎市高津区溝口2-20-1 電話 044-813-0808）
受講料：5,000円（全15回分として）
申込先メール：scrum21@scrum21.or.jp
カリキュラムと申込書（PDF）
http://www.city.kawasaki.jp/press/info20090420_1/item4366.pdf
▲昨年大好評を得た商人デビュー塾が今年も開催されます。楽しいですヨ
▲創業に必要な知識の全般をコンパクトに楽しくまとめた”贅肉のないカリキュラム”です
商店街で創業を検討している方向けセミナーへの参加者募集について（川崎市）
http://www.city.kawasaki.jp/event/info3939/index.html
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おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。
今日は横浜マリンタワーの紹介です。昨日2009年5月23日にリニューアルオープンしました。1961（昭和36）年に完成したので、48年目にして大幅リニューアルです。開国博Y150イベントに合わせてのリニューアルです。
マリンタワーには思い出があります。高校3年生の夏、本気でプロミュージシャンを目指しました。卒業後はマリンタワー横のポートスクエアの喫茶店ルノアールに勤務しながら作曲に勤しんだものです。
高校卒業半年後の9月から予備校に通って結局は大学進学しましたが、高校卒業後の半年間、この町でプロミュージシャンを夢見ていました。当時のカラっと晴れた5月の空を思い出します。マリンタワー前を通るカップルをルノアール厨房の窓から見ながら作詞をしたものです。
▲シンプルにシルバー一色になったマリンタワー
▲山下公園前の新緑でとても綺麗です
マリンタワー
http://marinetower.jp/
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おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。横浜は快晴です。
今日は市場開拓についてです。花王の特定保健用食品の飲料ヘルシアは私のような40代にもよく飲まれていますよね。どうせ飲むなら、という思いからやはり脂肪燃焼系を買ってしまいます。
2009年5月にヘルシアが新商品ヘルシアスパークリングを発売しました。炭酸飲料です。脂肪燃焼機能がある炭酸飲料としては初です。
ヘルシアは2008年5月には季節限定のアセロラ味を出しました。赤いヘルシアです。期間限定で売り出しましたが結局は年間で売っていたようです。
今年はどんな限定商品を出すのかな？と思っていましたが、炭酸飲料化したのは意外でした。飲んでみると爽快感があるし、味も美味しいです。
テレビCMからはヘルシアが若年層市場を開拓しようとしていることが分ります。炭酸のヘルシアは10代～20代という新しい市場を開拓することになるのか、興味深いですね。
中小企業経営者の皆様、従来ブランド（商品）名に期間限定や新奇性ある特徴を付加して新市場を開拓する戦略、参考になりますね。
▲ベースは青いヘルシアですが、夏場に向けて炭酸のヘルシアが発売
▲1本（500ml）あたり21kcalというローカロリーさが嬉しい
ヘルシアスパークリング
http://www.kao.co.jp/healthya/sparkling/index.html
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おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。横浜は涼しい朝です。
今日は変わることについてです。
経営における「変わる」とは、自分勝手に変わることではなく、トレンド＝時代の大きな変化に合わせて自社を適合させていくことです。
今後は、今まで以上に変わることの価値が高まります。激変する時代にあって、何も変わらないのであれば、むしろ時代に取り残された経営になります。つまり時代からすると遅れた経営という意味で変わってしまうのです。
時代に合わせて自社を変えること。これは変化する時代と「方向」と「スピード」を合わせることであり、「時代」からすると、「あの会社は常に自分たちの身近にある」という意味で「変わらない」ことになるのです。
中小企業経営者の皆様、御社は変わっていますか？その方向、そのスピードは時代に合っているのですか？
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おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は神奈川県平塚の中小サービス業のコンサルティング、午後は横浜市の中小製造業のホームページコンサルティングをします。
今日は時間価値のアピールについてです。とても重要で中小企業経営で有効な戦略ですよね。
駅によくあるスピード写真。最近では履歴書を書く人が多く、そのため売上高も上がっているようです。だから競争も激しくなる。だから従来の機会も更新する。
そしてアピールです。スピード写真ですから、「速くできる」ことは誰もが知っています。それでも「わずか18秒」とさらにスピード性をアピールしています。30秒等と切りのいい数字ではなくて、18です。
中小企業経営者の皆様、そば屋だから手打ちは当たり前のように、今更アピールする必要はないと感じていませんか？そこがポイントであるならば、そこの凄さをしっかりとアピールしましょう！
▲スピード写真というくらいスピードは当然。それでもアピールする
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おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。原稿提供している神奈川県中小企業団体中央会のビジネスブログに原稿が載りました！
経営革新で未来を拓こう！～柔軟に価格を設定する戦略～（外部リンク）
http://blog.goo.ne.jp/chuokai-kanagawa/e/b3e40107d6c9364508a9d7f4abfaa027
今日は横浜の製造業のホームページコンサルティング、夜は東京大田区の中小サービス業の営業コンサルティングをします。
今日は容器の特徴で売るマーケティング戦略についてです。缶詰を開ける時にツメを傷つけることを気にする女性は多いですよね。開けやすいタイプがあればいいのに、と。
そんなニーズに対応したのが缶詰メーカーいなばの「ソフトタブ」です。「安心・安全・開けやすい！」がテーマです。軽い力でめくって開けるのですね。
中小企業経営者の皆様、業界では常識であっても、そこを革新することで商品自体の魅力がアップすること、御社にもありませんか？
▲ペリっと開けやすいことをウリにした缶詰。本当に簡単に開きます
▲親切な開け方の説明。これなら高齢者やツメを傷つけたくない女性にも売れます
いなば食品株式会社|ソフトタブ(ツナ缶)
http://www.inaba-foods.co.jp/softtab.html
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おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は横浜の中小企業のネット活用コンサルティング、午後は東京の中小サービス業のホームページのSEOコンサルティングをします。
今日は指向性があるアタッチメントアンテナについてです。
私は環境によってFON／フォンを使っています。ところが、通信が切れることが多く、不安定でした。
ものは試しに、バッファローの指向性アタッチメントアンテナをつけてみました。このアンテナはバッファローの無線ルーター専用ですが取付は可能です。
結果は、僅かに速度アップ。通信は安定度がアップしました。これで業務効率もアップです。
中小企業経営者の皆様、無線が弱くて不安定な場合、アタッチメントアンテナを付けてみませんか？5,000円弱ですが、確かに通信は安定します。
▲バッファローの指向性アタッチメントをFONにつけて速度計測。安定します
無線LAN AirStation アタッチメントアンテナ
http://buffalo.jp/products/catalog/item/w/wle-at-dah/
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おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。
今日は見せて魅せる戦略についてです。クリスピー・クリーム・ドーナツの戦略です。
2006年12月に新宿に1号店がオープンしてから人気がグングンと上がり、2007年10月には東京有楽町にオープンしています。私が居る神奈川県では横浜ではなく、川崎駅に出店しています。
川崎店はいつ行っても行列です。それは行列ができることを想定して角地に店舗を儲け、行列が最大のアピール効果があるからです。
・並んでいると無料でメインドーナツを1つくれる
・店舗が完全禁煙
・カウンター内のみならず行列にも積極的に店員がアプローチして説明する
・店員が身に付けるハットをくれる
・商品ケースには価格は記載しない
・製造工程を全部見せる
中小企業経営者の皆様、日本ではドーナツと言えばミスタードーナツでしたが、本の数年間で顧客の支持を得てブランドを確立したクリスピー・クリーム・ドーナツの戦略、とても参考になります。
▲行列に並んでいるとメニューが配られる。待ち時間を選ぶ喜び時間に換える
▲行列で待っている時には無料で1つくれます。凄いサービス
▲並ぶのではなく、工場見学のようにお店を魅力を見て頂いているという感じ
▲メニューには価格記載されていますが、商品棚には価格は書いていません。価格を忘れて買ってしまう
▲このハットをもらった子供は大喜び。かぶって街を歩き回ります。私も宣伝代行人に
クリスピークリームドーナツ
http://krispykreme.jp/index.html
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スプラムは”戦略的PRと戦略的経営”を表現したコンセプトワードです
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e-mail週刊文春掲載「ビジネスの質を高める配送術」
トレンド総研／2014年注目のキーワードを執筆
創業塾の顧客満足度が全国1位に！
| 中小企業診断士竹内幸次が講師を担当した神奈川県商工会連合会の創業塾ステップアップコースがCS調査で全国ナンバーワン（1位）になりました！今後もよりパワーアップした講演をお届けします！！ >>今後の講演予定はこちら 竹内幸次直行メール/即返信 |
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中小企業診断士竹内幸次のテレビ出演時のコメント
| 東京MXテレビ「5時に夢中」に出演して美保純さんの餃子店開店に関してコメントさせて頂きました。立地選定、マーケティングリサーチ、資金計画、成功の可能性等についてコンサルティングのようにコメントしております。
>>テレビ・ラジオ出演実績はこちら 竹内幸次メール/即返信 |
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【スプラム感染予防ポリシー】
・健康維持に万全を期します。
・人込みを避け、もしくはマスクを着用します。
・手洗いを励行し、業務提供前には両手およびPC、スマホ等をアルコール消毒します。
・講演前とコンサル前には体温を測り、37.5度以上である場合には業務を控えます。
・業務提供の際には、人と一定の距離を保つよう配慮します。
（2020.3.11制定）
・人込みを避け、もしくはマスクを着用します。
・手洗いを励行し、業務提供前には両手およびPC、スマホ等をアルコール消毒します。
・講演前とコンサル前には体温を測り、37.5度以上である場合には業務を控えます。
・業務提供の際には、人と一定の距離を保つよう配慮します。
（2020.3.11制定）
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