Google Earthに写真が載りました！

─── 経営をもっと身近に、もっと確かに ───
おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は神奈川県平塚の中小企業へのコンサルティング、午後は東京東久留米市の中小企業のコンサルティングをします。

今日はGoogle Earthへの写真掲載についてです。以前このブログでも記事にしましたが、私の写真がGoogle Earthに3枚掲載されました！アップロードしてから1ヶ月ほど時間が掛かりました。自分が撮った写真がGoogle Earthで世界中に公開されていると思うと、なんか嬉しいですね。

観光、小売、商店街、農産物等に観点する業種の場合、御社の周辺の写真をGoogle Earthに登録してみませんか？地域の魅力発信は中小企業が無理せずにできる地域貢献活動だと思います。


▲Google Earthで「服部牧場」と検索してみてください。私（gokigen）の写真が掲載されています

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2008年2月6日（水）14:25 TBSラジオ「いきいき企業応援隊」に竹内幸次が出演します！
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本日、TBSラジオで組合助成金を話します

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おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は横浜の起業家へのコンサルティング、午後も横浜の中小企業の経営革新コンサルティング、夜は東京町田のサービス業のホームページコンサルティングをします。

今日は私のTBSラジオ出演のお知らせです。

本日2008年1月30日（水） 14時25分ごろ
TBSラジオ（954kHz）ストリーム内の「いきいき企業応援隊」
テーマ「組合の助成金を活用しよう」

中小企業は、その規模の過小性から経済的な弱者になることが少なくありません。ですから、組合を作って共同して経済活動を行うことが多いものです。

しかし、小さい規模の中小企業が集まっただけでは、実際は経営効果はあまり期待できないものです。やはり何らかの行動を起こさないと。

そこで、用意されているのが、組合助成金です。組合等が行う前向きな事業の費用の一部を助成しているのです。

今日のラジオ番組では、この組合助成金について分かりやすく説明します。時間が許す中小企業経営者の方はぜひお聴きください！


▲国際ジャーナリストの小西克哉さんと松本ともこさんとのトークです

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飛行機内の携帯電話に不安感

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おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。昨日、神奈川県中小企業団体中央会のビジネスブログに私が記事提供している経営革新の原稿が載りました！

経営革新で未来を拓こう！～ストラテジー（戦略）の作り方～（ビジネスBLOG＠神奈川中央会）
http://blog.goo.ne.jp/chuokai-kanagawa/e/236c99d6990dd2e6b4f37a67089c4fd9

今日は横浜の私の事務所で税務署と面談、午後は川崎の仲卸業者へのコンサルティング、夜は川崎の中小企業への経営革新コンサルティングをします。

今日は飛行機内での携帯／ケイタイ使用に関してです。飛行機に乗ると、必ずいるのです。離陸前の飛行機内でケイタイでメールをしている人が。アナウンスで「法律で使用が禁止されています」とされても、それでもメールをし続ける人。

こういう人はケイタイが計器類に支障をきたすとは思っておらず、単に「電話の話し声がうるさいから使ってはいけない」と思っているのでしょう。

航空会社は、「使用しないでください」とアナウンスするのみならず、乗車の際に電源を切っているこを目視して確認するくらいが必要だと感じます。

または、機内や社内で携帯の電源が入っていることを察知する装置の開発も必要でしょう。こういうニッチの分野は中小企業の得意分野ですよね！

計器類が狂って事故があれば命に関わります。私は自分からも「ケイタイの使用は控えてください」と言うようにしています。

社会的なマナーや配慮が足りず、自分の頭で考えない。身体だけが大人になった人が増えているように感じます。自分の身の回りから変えていかないと、と感じます。

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逆発想で新商品開発を

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おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は岐阜県各務原商工会議所で講演「IT活用による販路・顧客拡大への経営戦略～情報活用でビジネスチャンスを～」をします。


▲IT・情報化で中小企業が販路を開拓するノウハウを講演。SEO戦術も話します

今日は逆転発想の新商品開発についてです。

綿棒は衛生用品。通常は色は白です。でも逆転の発想なのでしょう、黒い綿棒が売れています。「取れた汚れがハッキリわかる」という付加価値をアピールしています。

・商品を使った効果を顧客に見せる

これは大切です。この「実感が得られること」がとても重要です。これも商品価値です。

御社の発想は一方向に固まっていませんか？商品やサービスは顧客に結果や効果を「実感」させていますか？早速今日からはじめましょう！


▲コンビニに置かれる黒い綿棒。発想がいい。「実感できること」を価値にする

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健康配慮と竹内幸次のオデコ

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おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日の横浜は快晴です！今日は休日的話題です。

この1週間は寒かったですね～。スーツ裏にホカロンを貼っています。健康維持はプロの最低条件ですからね。

健康と言えば、先日TBSラジオの仕事でスタジオに入ったとき、マスクをしたお方が。

私：「風邪ですか？」
その方：「いや、予防です」

さすがですね。タレントさんに風邪やインフルエンザがうつることを最大限に防ぐために、咳もしてないのに自分はマスクでタレントを守る。代人がいない、その人が商品である業界のプロ意識、本当に気持ちがいいです。

私と会って頂いた経営者の方は感じて頂いたと思いますが、私も相当に健康維持に本気です。体調や声、精神状態は経営コンサルタントの重要な「商品」だと強く認識しています。

ところで、私のオデコ。

先日、神奈川県のある中小企業支援機関の方に川崎駅でばったり会いました。健康維持、経営コンサルタントの品質管理の意味から、私は冬の期間は人が多い場所ではマスクを付けます。自分では会っても顔が分からない人もいるのでは？と思っていたのですが、その方は「あらどうも」とすぐに私と気づいてくれました。

「気づいて下さってありがとうございます。よく私だって分かりましたね、目ですか？」

すると、

「ここよ、ここ」と手を額に。

そうなんです。オデコらしいのです。マスクをしていても、オデコで竹内幸次と分かるのか。と思うと、嬉しいやら。

このオデコは私の象徴、個性、シンボル、顔ロゴマーク？なのでしょう。イケメンだけど特徴がない顔よりも、普通の顔だけど個性がある顔の方がいいんだ！と自分に言い聞かせています。両親に感謝ですね。


▲のってくると光りだすのです。私のオデコ

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タクシーでEdy／エディ、普及する？

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おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は埼玉県寄居町の中小企業の経営革新計画作成のコンサルティングをします。夜はテレビ局の仕事をします。

今日は電子マネーの普及についてです。昨年2007年は電子マネー元年でした。日経ヒット商品番付でも横綱（1位）になったくらいです。

最近ではタクシーでもEdy／エディが使える車が増えてきました。夜の暗い車内で小銭を探すのは大変ですが、Edyなら一発ですね。

でも、運転手さんに「どのくらいの客がEdyを使っていますか？」と聞くと、「殆どない」とのこと。まだ「使えたら嬉しい」の段階であり、「使える、使うのが当然」という時代ではないようです。

株価や景気の先行き不安、物価上昇等から消費が少々冷え込んでいますから、Edyのような電子マネーを導入する小売店や飲食店もそうは多くはないと思います。

タクシーのような顧客から選ばれる仕組みづくりが難しい業界ではEdyは単なるコストアップになってしまう可能性もあります。

Edy等の電子マネー導入で、どのような顧客サービスを提供し、それをどのように顧客に伝え、集客増につなげていくのか、よく考えてから導入しましょう。


▲横浜のタクシー内に張られるEdy使用可のステッカー。運転手は現金を扱わないので安全か

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経営者は「認識力」を高めよう

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おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。横浜は強風です。今日も寒くなりそうですね。今日は神奈川県南足柄の中小企業の中小店舗のホームページコンサルティング、午後は東京赤坂でラジオの仕事、夜は東京武蔵府中の商店街のホームページ作成に関するコンサルティングをします。

今日は認識力についてです。先日デニーズに行った時のこと。どこにでもあるファミレスですが、時代とともにその戦略を変えてきています。

ファミレス業界は長時間営業、運営のマニュアル化、味の濃さ、ボリューム、お代わり自由等で魅力を作ってきましたが、最近では健康志向、高齢者志向、家族志向、ちょこちょこ喰い志向にマッチさせています。

このような時代の変化を実感できる情報は身の回りに沢山ありますよね。あとは、その情報を中小企業の経営に取り入れる「認識」を持つことですね。

認識力、大事です。すべての行動は認識から始まりますから。まずは察知して、感じて、経営の観点から見る。

実はブログ執筆と趣味の写真撮影、この2つは私の認識力を高めてくれたようです。今日は日常の中の変化を探してみましょう！


▲「オリゴのおかげ」が各テーブルに置いてあります


▲「おなかの健康」を考慮ているとの説明

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2008年2月12日（火）21時日本テレビ週刊オリラジ経済白書に出演します！
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人気店は複数出店で話題を

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おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。

2008年1月3日に開設した私の写真ブログが3週間でYahoo「風景写真ブログ」で全国2位になりました！嬉しいですね。

2位になったTHE SCENEのYahoo検索結果

今日は神奈川県相模大野の中小企業のWebマーケティングのコンサルティング、午後は本厚木の中小企業の経営革新コンサルティング、夜は横浜市内の商店街のWebプロモーションのコンサルティングをします。

今日は人気店舗を複数で作り上げるマーケティング戦略についてです。先日京都に行った際に、タクシーの運転手に「ウマいらーめん屋はどこですか？」と聞くと、京都駅裏手のらーめん店を紹介されました。

本家第一旭と新福菜館本店です。テレビ取材の対象になる店です。2店が並んでいるのですね。

食べながら思ったのですが、

・2店並ぶことで切磋琢磨した（品質アップ機能）
・片方が満席でも、もう片方に流れる（稼働平均化機能）

という効果があるのですね。もしこの2店が1店ずつ立地していたら、今のような話題にはならなかったかもしれません。

御社も厳しい競争環境を話題に転じることを発想してみましょう！


▲京都駅近くの人気ラーメン店は2店が並んでいる。2店だから、話題性がある

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青い光の街路灯で街の安全を

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おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。横浜はまだ夜明け前です。これからコンサルティング報告書を書きます。早朝報告書って集中できていいのですよ～。

今日は小田原の中小企業のWebコンサルティング、午後は東京町田の中小企業のホームページとブログのコンサルティング、夜は町田商工会議所の商いネットショップ実践研究会で講演「 ネットショップ運営とセキュリティ確保」をします。

今日は青い光の街路灯についてです。最近、リニューアルされる街路灯には青い光の街路灯が多くなりました。川崎市の武蔵小杉駅近くでも青色に変更されました。LEDで省電力化？とも思いましたが、目的は街の安全性のアップのようです。

青い色は人の気持ちを落ち着かせる効果があります。この色の効果を活用して、犯罪する心理を抑制してしまおうということ。

2007年10月に日本テレビ週刊オリラジ経済白書に出演させて頂き、回転寿司店の色とBGMの心理効果に触れました。昨日2008年1月22日にも同番組に出演しましたが、これもスーパーマーケットやレストランの心理効果がテーマでした（収録は多かったのですが放送されたのは少なかったですね…）。

御社では顧客や消費者、従業員の心理効果に着目した経営をされていますか？着ている服はやけに地味ではありませんか？派手すぎませんか？店舗の色は商品を魅力を引き出していますか？


▲島根県にあった青い色の街路灯。明るさは少々不足気味だが、心は落ち着く

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本日夜、週刊オリラジ経済白書に出演します

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おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。この時間、横浜では満月のような月が見えます。

私が公的機関に原稿提供している経営革新のブログが公開されました！

経営革新で未来を拓こう！～経営目標づくり～（神奈川県中小企業団体中央会ブログ）
http://blog.goo.ne.jp/chuokai-kanagawa/e/40b391200c17d95ce115695e9186284d

今日は川崎市の中小企業の経営展開のコンサルティング、午後は東京秋葉原の東京都中小企業振興公社で講演「経営効果を生むWebデザイン～ホームページとブログにデザインを！」をします。


▲東京でWebデザインの講演を2時間します

今日は私のテレビ出演のお知らせです。

2008年1月22日（火）21時～
日本テレビ放送網「週刊オリラジ経済白書」～こんな買い物上手な客には正直参った！～

経済や経営の話題を、消費者の視点からクイズ形式で楽しく伝える番組です。お笑い芸人のオリエンタルラジオさんが司会です。

前回の出演時（2007年10月）には回転寿司店の経営工夫について説明しましたが、今回はスーパーマーケットとレストランについて解説します。

ゴールデンタイムの全国ネットです。経営ヒントを感じることができる内容だと思いますので、時間が許す経営者の方は、ぜひご覧ください！


▲2008年1月22日放送の週刊オリラジ経済白書出演します

日本テレビ「週刊オリラジ経済白書」
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このブログ30万アクセス達成！

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おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は横浜の中小企業の経営革新コンサルティングをします。

今日はこの「中小企業診断士 竹内幸次 ブログ」のアクセス数についてです。2008年1月20日に累積30万アクセスを突破しました！

「らーめん食べた」とか「風邪ひいた」等の日記ブログが多かった時代に、「もっと中小企業診断士が行っている日常の仕事のことを」「もっと中小企業経営に役立つ情報を」と思って、日記ではなく、「ビジネスブログ」として開設したのは2005年5月16日。

その後1日も休むことなく執筆して、10万アクセスに達したのが2006年9月13日。そして20万アクセスに達したのが2007年5月17日でした。8ヶ月で10万アクセスあるということ。有難いことです。


▲30万アクセスを達成しました！

ところで、中小企業の経営者の方の中にも毎日執筆を数年間継続している人もいます。皆さん元気です。

（１）元気だからブログが書けた
（２）ブログを書いたから元気になった

の2つがあります。私は両方です。（２）の効果は大きいですよ～。年賀状の文面に「毎朝読んでいます」や「いつも楽しみにしています」等という言葉を頂くと嬉しいですよね。ありがとうございます。

やはり何事も「特別」にせず、日常化してしまうことがよいようです。そして売上高が大きく落ち込んで心理的にも萎えている…とうい時こそ、ブログを書きましょう。昨日よりも今日、今日よりも明日が良くなる、という意識にさせてくれるのがブログ執筆です。

また、2008年1月からは写真ブログも毎日更新を始めました。

THE SCENE／情景写真 竹内幸次の風景写真ブログ
http://blog.goo.ne.jp/tpx40

これからも竹内幸次ブログ、THE SCENEともによろしくお願い申し上げます。

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中小企業診断士を有名にする野心

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おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は休日的話題です。

2007年11月に東京の中野サンプラザで講演するために中野駅に降りました。実はこの中野は私が中小企業診断士の3次実習を受けた場所なのです。

千葉県佐倉の商店街と中野区のスーパーマーケットの2つを診断しました。佐倉の商店街の診断の時には、阪神大震災があったのを覚えています（1995年）。

診断士は1次・2次試験は紙の試験ですが、3次は実習。当時は指定された2週間連続でした。当時はサラリーマンでしたので2週間も会社を休むのは大変でした。

実習は6人前後で1つの班を作り、2人の登録後の中小企業診断士が教官をします。2班が合同だったので教官診断士も合わせて15人位が作業をしたものです。当時一緒に実習を受けた皆さんは元気にしているのかな。

実習から13年後、実習を受けた東京中野区役所の横の中野サンプラザで講演するとは夢にも思っていませんでした。

今思うと、中小企業診断士って面白い、面白い、と実感しながら仕事してきた13年間であったように思います。

当時、中小企業診断協会の理事の方から新入会員歓迎会で「独立しても3人に2人は失敗してサラリーマンに戻るから、独立なんてすぐに考えるべきではない」という挨拶を聞き、「本当？大変な資格の世界に入ってしまった…」と落ち込んだところから私の独立はスタートしたものですから、頂く仕事がすべて金（きん）に思えたものです。

だから「診断士って面白い」、と素直に喜ぶ気持ちが永続しているのでしょう。仕事って楽しみながら、感謝しながらすることが本当に大切だなと思います。

今思うと、「診断士では簡単には食えない」という情報をくれた理事の方に感謝してます。この言葉が私を本気にした。「食える資格にしてやる」「中小企業診断士を有名にしてやる」という野心が芽生えた瞬間でした。


▲ここが1995年に実習をした中野区役所。当時はまだ私はサラリーマン


▲講演した中野サンプラザ14階からの眺め

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ターゲットを絞り込む経営

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おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。横浜は快晴です！今日は横浜関内で神奈川県商工会連合会主催の経営相談会で1日相談員の仕事をします。

今日は経営におけるターゲットの重要性についてです。

ターゲットとは結果としての顧客ではなく、「これから売りたい主要客」のことです。現代の経営の基本はこのターゲットを定めるところから始まります。

ターゲットを定めて商品企画し、製造した後は、マーケティング（市場戦略）展開です。この段階でどの程度までターゲットのことを「表現」するのか、ということを決めます。

子供向けの飲料にズバリ「こどもののみもの」をつけた例があります。いい意味で単純でよいネーミングですよね。古くは「写るんです」や「アスクル」、「おいしっくす」、「おいしい牛乳」等、ヒット商品はネーミングがシンプルです。

例えば工務店が自社企画の住宅を企画してネーミングを考えたとします。

・4人家族の家
・明るい団欒家族の家

等のネーミングが考えられますね。シンプルでいいんです。ストレートで。

御社は理解が困難な、コンセプトが伝わりづらい商品名を自己満足で使っていませんか？


▲ズバリ「こどもののみもの」というネーミング。ターゲット名をそのまま商品化した例

日本サンガリアベバレッジカンパニー
http://www.sangaria.co.jp/pd_soda_kodomo.php

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川崎空き店舗創業支援事業を活用しよう

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おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は神奈川県小田原の中小企業のホームページコンサルティング、午後は横浜の中小企業の経営革新コンサルティング、夜は川崎でネットショップのコンサルティングをします。

今日は商店街の空き店舗を活かした創業についてです。川崎市では毎年恒例の「空き店舗創業支援事業」を平成20年度にも行います。

川崎市内の商店街にある空き店舗で創業する場合には、審査を経て50万円まで助成してくれます。返済する必要の無い補助ですから嬉しいですよね。

既に店舗を開業している人は対象外ですが、これから商店街で飲食店や小売店等を開業しようと考えている方はぜひ応募ください。私は毎年この事業の審査員をしています。

川崎市は川崎駅周辺、武蔵小杉等、勢いがありますよ！募集期間は平成20年1月4日～平成20年3月7日までです。このチャンスを！

１．応募資格
平成20年度（平成20年4月から平成21年3月まで）に、川崎市内商店街の空き店舗で創業を予定させている方。

２．応募業種
商業・サービス業

３．補助内容
店舗改装費、賃借料の一部

４．補助限度額
50万円 (平成19年度実績）　＊ただし、予算の範囲内での対応

５．応募方法
川崎市経済局商業観光課にて配布する応募用紙に必要事項を記入して、必要書類を添付の上、期間内に提出。

６．選考方法
選考委員会にて選考を行う。
一次審査：3月中旬（予定）書類審査　 ※竹内も書類を拝見します
二次審査：4月中旬（予定）プレゼンテーション ※竹内もプレゼンを拝聴します


▲最高50万円まで補助金が出る川崎市の商店街空き店舗創業支援事業

詳細・商店街で創業しませんか！（川崎市経済局商業観光課）
http://www.city.kawasaki.jp/28/28syogyo/home/sougyou/20sougyou/20sougyou.htm

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2008年1月22日（火）21時日本テレビ週刊オリラジ経済白書に出演します！
http://www.ntv.co.jp/oriradi/

TBSラジオ第1水曜14:25「いきいき企業応援隊」に竹内幸次が中小企業診断士コメンテーター出演中！
http://www.anshin-zaidan.or.jp/radio/index.html

株式会社スプラム代表取締役 竹内幸次 Takeuchi Koji
中小企業診断士 経営士 イベント業務管理者
情報満載のスプラム公式WEB：http://www.spram.co.jp
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神奈川県中小企業団体中央会にも竹内ブログが掲載

─── 経営をもっと身近に、もっと確かに ───
おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。横浜は寒い朝です。今日は川崎市の水産仲卸業者の診断、夕方は相模原商工会議所とのITセミナーの打ち合わせ、夜は神奈川県城山町で電子マネーの研究会へのコンサルティングをします。

今日は公的機関へのブログ記事提供についてです。

神奈川県中小企業団体中央会がビジネスブログをはじめました。私と同じgooブログです。

2008年1月16日掲載から約10回、私の記事が掲載される予定です。私のテーマは「経営革新をするには」です。組合や個別中小企業の経営革新に関してブログ記事を書いていきます。

経営革新をはじめよう／神奈川県中小企業団体中央会ブログとして
http://blog.goo.ne.jp/chuokai-kanagawa/e/32a5035a1b87f9e142f022d13fa9b0c5

当「中小企業診断士 竹内幸次 ブログ」と合わせてご覧頂ければと思います。


▲神奈川県中小企業団体中央会のビジネスブログ

ビジネスBLOG＠神奈川中央会
http://blog.goo.ne.jp/chuokai-kanagawa

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TBSラジオ第1水曜14:25「いきいき企業応援隊」に竹内幸次が中小企業診断士コメンテーター出演中！
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