おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都青梅市の製造小売店のコンサルティング、神奈川県小田原市の中小企業のコンサルティング、小田原箱根商工会議所で講演「Webから分かる！売れるトレンド情報～中小企業の販売促進につながるWebツール活用術の決定版！」を行います。
▲神奈川県小田原でのwebツール活用講演です
今日は本日の講演に関連して、GoogleのShopping insights（https://shopping.thinkwithgoogle.com/）についてです。現時点で米国内の情報のみですが、商品名を検索すると、国土のどの町で人気があるのかが分かります。日本でスタートする日が楽しみです。
▲GoogleのShopping insightsでは商品の人気状況が地図上に表示される
【関連講演】
2018年1月10日に講演「中小企業のIT活用2018～IT、IoT、ビッグデータ、AIを中小企業が経営に活かす方法～」を川崎市産業振興財団／新分野・新技術支援研究会で行います。
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おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都杉並区の飲食店のコンサルティング、東京都千代田区の中小企業のコンサルティング、東京都新宿区のサービス業のコンサルティングをします。
今日は音声をテキスト文字に変換するツールについてです。話したが言葉が文字になるので、入力が面倒な場合には便利です。
SpeechTexter | Speech Recognition Online
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【関連講演】
2017年12月15日に講演「誰にでもできる！IT活用2018年～ここまでできるパソコンとスマホ活用～」を埼玉りそな銀行幸手りそな会経営者セミナーで行います。
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おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都東久留米市の中小企業のコンサルティング、東京都練馬区のサービス業のコンサルティング、神奈川県二宮町商工会で講演「ブログ・ネットショップ講習会～イベント等出店後のネット購買に対応して売上高アップ！」を行います。
▲神奈川県二宮での中小企業向けビジネスブログセミナーです
今日は本日の講演に関連してビジネスブログはサイト内かサイト外か、についてです。
（１）サイト内ブログ
ホームページ内にブログを構築するタイプ。ワードプレス等のCMS（Contents Management System）でホームページを構築すると、内ブログのみにしてしまう中小企業が多いです。
例示）中小企業経営ヒント集（https://goo.gl/Y36ctL）
（２）サイト外ブログ
gooブログ等の信頼おけるブログサービスを利用するタイプ。多くの中小企業が手軽に開始できることがメリット。ホームページにリンクを与えると、ホームページのSEO効果やアクセス数アップにも貢献する。
例示）経営ブログ（http://blog.goo.ne.jp/2300062/）
【関連講演】
2017年12月8日に講演「中小企業のSNS活用2018～収益につなげる便利なWEB活用～」を福生市商工会で行います。
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おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は横浜市の小売店のコンサルティング、ちばぎん総合研究所・ぶぎん地域経済研究所共催セミナーで講演「中小企業・小規模企業のためのWeb活用術」、相模原市の中小企業のコンサルティングをします。
▲東京のコレド室町3会場でのWebマーケティング講演です
今日は本日の講演に関連して、これからICT活用を始めることのメリットについてです。一般に長年の経験はプラスに作用します。しかし、ITやIoT（モノのインターネット）やAI（人工知能）等の分野では、新しいテクノロジーを利用する立場の中小企業からすれば昔の知識は不要です。例えば、スカジーやISDN、ハードディスク等の知識は不要です。
逆に以前からITに親しんでいる中小企業は、昔のIT常識から今を見てしまい、それが非効率な結果を生む場合もあります。
これからICT活用を本格的に行う中小企業は、ノイズを捨てて、目の前のクラウド活用やフィンテック等に取り組んでいきましょう。
【関連講演】
2017年12月4日に講演「中小企業と組合経営に活かすIT活用術～生産性と稼ぐ力をアップさせる実践IT活用法」を茨城県中小企業団体中央会で行います。
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おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都豊島区の中小企業のコンサルティング、東京都東大和市の中小企業のコンサルティング、東京都昭島市の製造業のコンサルティングをします。
今日はHTTPSサイトとSEO（検索順位）の関係についてです。私のコンサル先の中小企業には既に以前から伝えてあることですが、GoogleはHTTPSサイトを検索順位に加味しています。
HTTPS をランキング シグナルに使用します（Google 2014年8月7日）
https://webmaster-ja.googleblog.com/2014/08/https-as-ranking-signal.html
例えば、「中小企業のSEO」とGoogle検索すると、上位にはHTTPSサイトが並ぶことが確認できます。
中小企業経営者の皆様、御社のホームページはHTTPSになっていますか？
【関連講演】
2018年1月10日に講演「中小企業のIT活用2018～IT、IoT、ビッグデータ、AIを中小企業が経営に活かす方法～」を川崎市産業振興財団／新分野・新技術支援研究会で行います。
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おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京自由が丘の小売店のコンサルティング、千葉県中小企業団体中央会で講演「創業期の市場開拓、顧客を呼び込むための実践Ｗｅｂ活用術」、横浜市の製造業のコンサルティングをします。
▲千葉県五井駅近くでの中小企業向け講演です
今日は本日の講演に関連して新市場開拓に必要な2つの視点についてです。
（１）その新市場の状況を熟知すること
（２）その新市場にリーチできる（情報を届けることができる）こと
新市場ですから従来の取引先のように自社のことを理解してくれてはいません。ゼロから自社を説明する必要があるのです。必要なものはSEO（検索エンジン最適化）とプレゼン（説明）力です。
中小企業経営者の皆様、スプラムは中小企業向けSEOとプレゼンテーションのコンサルティングを提供しております。お気軽に連絡ください。
【関連講演】
2017年12月4日に講演「中小企業と組合経営に活かすIT活用術～生産性と稼ぐ力をアップさせる実践IT活用法」を茨城県中小企業団体中央会で行います。
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おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は横浜市の中小企業のコンサルティング、横浜市の製造業のコンサルティングをします。
今日はAIを使ったウェブサイトの受付機能についてです。定期的に原稿提供している神奈川県中小企業団体中央会のビジネスブログに竹内幸次原稿「経営革新で未来を拓こう！～AI（人工知能）を使ったウェブサイトの受付機能強化～」が掲載されました。ぜひお読みください！
***
2017年は人工知能普及元年
2016年以降目にすることが増えた「第4次産業革命」という言葉。IoTやビッグデータ、人工知能、そしてロボットを活用することで進む産業革命のことです。この中で一部の業種に限定されずに、多くの中小企業の経営に活用することが現実的になってきたものがAI（Artificial Intelligence=人工知能）です。
人工知能は正しく整理すると、以下に分かれます。
（１）人工知能
└ コンピューターで、記憶・推論・判断・学習など、人間の知的機能を代行できるようにモデル化されたソフトウエア・システム。
（２）人工無脳（能ではなく脳と書きます）
└ 会話ボットあるいはおしゃべりボットといったようなコンピュータプログラムのこと。
ライブチャット機能をホームページ等のトップ画面に付ける
>>続きを読む
▲神奈川県中小企業団体中央会のビジネスブログに掲載れた人工知能受付機能原稿
経営革新で未来を拓こう！～AI（人工知能）を使ったウェブサイトの受付機能強化～
http://blog.goo.ne.jp/chuokai-kanagawa/e/c6c8724302d9fc2bb615b0f273f8e0df
【関連講演】
2017年12月6日に講演「中小企業経営に活かすICT,IoT,ビッグデータ,AI」を東京商工会議所千代田支部で行います。
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おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都練馬区の専門サービス業のコンサルティング、東京田町のサービス業のコンサルティングをします。
今日はAI（Artificial Intelligence＝人工知能）による業務の代替についてです。2017年9月25日の日本経済新聞に「ＡＩ時代のサムライ業（上）代替の危機 新事業に挑む」という記事が掲載されました。
記事は2015年12月に公表された野村総研と英国オックスフォード大学との共同研究による「10～20年後にAIによって自動化できるであろう技術的可能性」のデータを引用して書かれています。
【AIによる代替可能性】
弁護士 1.4％
弁理士 92.1％
税理士 92.5％
社労士 79.7％
中小企業に馴染みの税理士や社会保険労務士は高い率と予想されています。しかし、弁護士の1.4％から推察すると、代行や定型業務ではなく、分析や助言、戦略提案等の業務はAI代替は難しいということだと思います。
中小企業からすると、今後は税理士や社労士と依頼する業務にも変化がありそうです。
【関連講演】
2018年1月10日に講演「中小企業のIT活用2018～IT、IoT、ビッグデータ、AIを中小企業が経営に活かす方法～」を川崎市産業振興財団／新分野・新技術支援研究会で行います。
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おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は神奈川県平塚市の中小企業のコンサルティング、京都府中小企業団体中央会で講演「ＩｏＴ､ＡＩ等の現状と中小・小規模事業者への影響並びに活用策」を行います。
▲京都での中小企業向けのIoT講演です
今日は本日の講演に関連して大きな時代の変化と小規模事業者との関係についてです。
中小企業の中でもとくに従業員数が少ない中小企業を小規模企業と言います。売上高が低く、給与も安く、休みも少ないと思われがちな中小企業ですから、その中でも従業員数が少ない小規模企業はとても弱い存在かのように認識する人もいることでしょう。
しかし、実際に小規模企業の現場を毎日訪問していると、大企業以上の給与を出している小規模企業もあれば、有給休暇を100％消化している小規模企業もあれば、世界を市場にすることができる新技術を持っている小規模企業もあります。
とくにIoTやAR（Augmented Reality拡張現実）等の新しい時代のテクノロジーでは小規模企業の持つ発想や突破力は凄いものがあります。
・大きな時代の変化を先導するのが小規模企業
中小企業経営者の皆様、大きな時代の変化に対して受け身の姿勢になっていませんか？
【関連講演】
2017年12月6日に講演「中小企業経営に活かすICT,IoT,ビッグデータ,AI」を東京商工会議所千代田支部で行います。
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おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都立川市のサービス業のコンサルティング、東京武蔵小山の小売店のコンサルティング、千葉県臼井で講演「IT・SNSの活用による販売促進」をします。
▲千葉県臼井のショッピングセンター向けのWEB活用講演です
今日は本日の講演に関連してフェイスブックをメッセンジャーとして活用する、についてです。最近はフェイスブックの経営活用の方法が変化しているように感じます。
仕事への姿勢やプライべート情報を投稿することでファンを増やすことができることがフェイスブックの魅力ですが、数年前から指摘されているようにネット上の交流の限界を感じ始めている経営者も増えています。毎日中小企業を訪問してコンサルしていると、以下のような意見が耳に入ります。
・流れる情報が多いため、情報の幅は広がるものの記憶に残らない
・ホームページやブログへの誘引としてリンク投稿なら意欲が沸くが、日常を投稿しても経営効果が疑問だ
業種や地域によっても違いがありますが、今後のフェイスブックの経営活用はメッセンジャー機能（個別やグループへのメール送信のようなもの）がメインになるかもしれません。
【関連講演】
2017年11月28日に講演「ブログ・ネットショップ講習会～イベント等出店後のネット購買に対応して売上高アップ！」を神奈川県二宮町商工会で行います。
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おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京六本木の中小企業のコンサルティング、東京立川の中小企業のコンサルティング、東京国分寺の中小企業のコンサルティングをします。
今日はブラウザFirefoxのレスポンシブルデザインモードについてです。これを使うと、iPhone等の機種や画面サイズの設定、通信速度を設定して、パソコンのFirefox画面内で表示の様子（デザインや表示スピード）を確認することができます。
開発者のみならず、一般の中小企業にとっても自社サイトが、3Gや4G、Wi-Fi環境等でどのように表示されるのかを確認することは有効です。
中小企業経営者の皆様、ぜひお試しください！
▲Firefoxのレスポンシブルデザインモードを使うとスマホ画面サイズや通信速度を設定してシミュレーションすることができる
【関連講演】
2017年12月8日に講演「中小企業のSNS活用2018～収益につなげる便利なWEB活用～」を福生市商工会で行います。
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おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京西荻窪の中小企業のコンサルティング、川崎市の中小企業のコンサルティングをします。
今日は知っておきたい基本中の基本のHTMLタグについてです。例えばこの経営ブログをパソコンで見ると、センタートップにエクセルの表のようなレイアウトで「企業ブログ記事のカテゴリ」という部分があります。
このような表示の仕方は、HTMLのタグの知識があると、簡単に作ることができます。Jimdo/ジンドゥーやアメーバオウンド、WordPress等を使ってホームページを運営する際にも、HTMLタグの基本を知っておくと表現の幅が広がります。
私は情報関連の専門学校でホームページ作成の講師を毎週担当していた時期がありますが、その当時はHTMLタグ辞典という書籍を見たものですが、今では多くの情報がネット上にあります。
たとえば、「HTMLタグリファレンス（目的別）」を見ると、目的別にタグの記述が整理されているので便利です。
【関連講演】
2017年12月15日に講演「誰にでもできる！IT活用2018年～ここまでできるパソコンとスマホ活用～」を埼玉りそな銀行幸手りそな会経営者セミナーで行います。
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おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京立川の中小企業のコンサルティング、川崎市の中小企業のコンサルティングをします。
今日は平均給与額についてです。中小企業が従業員を募集する際には給与をいくらに設定するのか悩みますよね。
2017年9月に国税庁から「平成28年民間給与実態統計調査」が公表されました。それによると、平成28年の平均給与は以下でした。
男性 521万円（前年比0.1％増）
女性 279万円（前年比1.3％増）
平均 421万円（前年比0.3％増）
業種別の平均給与の掲載されていますので、中小企業経営者の皆様、ぜひご覧ください。
▲平均給与の推移。平成28年は男女平均で421万円
【関連講演】
2018年1月28日に講演「ITを活用した販売促進の手法～ホームページやブログの作り方、インターネットを利用した販売促進」を平成29年度東京都創業支援指導事業三鷹「創業塾」で行います。
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おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都あきる野市の飲食店のコンサルティング、東京都練馬区のサービス業のコンサルティング、東京国分寺のサービス業のコンサルティングをします。
今日はホームページの予約機能についてです。英会話教室や飲食店、音楽教室等では必須の機能になりました。大手サイトに登録して予約機能を使う場合も多いものですが、中小企業でよく使われているJimdo／ジンドゥーにも予約機能が標準装備されています。
Jimdo／ジンドゥーの無料版でも使えることが嬉しいですよね。中小企業経営者の皆様、大手サイトを活用するだけではなく、Jimdo／ジンドゥーの自社サイトにも予約機能を付けてみましょう！
▲Jimdo／ジンドゥー（無料版でもOK）に標準装備された予約システム
【関連講演】
2017年11月27日に講演「中小企業・小規模企業のためのWeb活用術」をちばぎん総合研究所・ぶぎん地域経済研究所共催セミナーで行います。
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今日は制作会社に依頼したリニューアルホームページ制作の確認事項についてです。各種の補助金を活用してホームページをリニューアルする中小企業も多いです。
（１）納期通りに完成できたか。遅れは何が理由か
（２）リクエスト通りの仕上がりか
（３）httpsになっているか（とくに問い合わせフォームページに「保護されていません」と表示されていないか）
（４）レスポンシブルwebデザインになっているか
（５）狙ったキーワードでのGoogle検索で上位検索されるようにSEOが施されているか
【関連講演】
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企業ブログ記事のカテゴリ【累積5700記事の経営ヒント集です】
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中小企業診断士竹内幸次のテレビ出演時のコメント
| 東京MXテレビ「5時に夢中」に出演して美保純さんの餃子店開店に関してコメントさせて頂きました。立地選定、マーケティングリサーチ、資金計画、成功の可能性等についてコンサルティングのようにコメントしております。
>>テレビ・ラジオ出演実績はこちら 竹内幸次メール/即返信 |
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・健康維持に万全を期します。
・人込みを避け、もしくはマスクを着用します。
・手洗いを励行し、業務提供前には両手およびPC、スマホ等をアルコール消毒します。
・講演前とコンサル前には体温を測り、37.5度以上である場合には業務を控えます。
・業務提供の際には、人と一定の距離を保つよう配慮します。
（2020.3.11制定）
・人込みを避け、もしくはマスクを着用します。
・手洗いを励行し、業務提供前には両手およびPC、スマホ等をアルコール消毒します。
・講演前とコンサル前には体温を測り、37.5度以上である場合には業務を控えます。
・業務提供の際には、人と一定の距離を保つよう配慮します。
（2020.3.11制定）
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