中小企業のITモラル

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おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京港区の組合連合会のヒアリング、熊谷商工会議所／今日から使える！実践型販売促進研修で講演「IT販売促進講座～ホームページ・SNS・ブログの活用～」を行います。

▲埼玉県の熊谷商工会議所でのWebマーケティング系講演です

今日は本日の講演に関連して、ITモラルについてです。モラルはmoral、つまり、道徳や倫理のことです。最近のモラルに欠けたスマホによる撮影とSNSへの投稿は目に余ります。芸能人のクレジットカードサイン伝票をスマホで撮影してSNSに投稿したことに大きなショックを受けた人も多かったと思います。常識と信頼で構築された社会の仕組みが一部崩壊しているようです。

中小企業経営者としては以下のように考えていきましょう。

・若年層にはモラルや常識を伝える必要がある
・とくに何が犯罪になるのかを伝える必要がある
・自分の行動が誰にどのような影響を与えて、どのような結果になる可能性があるのかをよく考える必要性を伝える
・仕事で使わないのであれば特別な理由がない限り勤務中にスマホを所持しない

ITは中小企業の気持ちを顧客に伝えることができる素晴らしい道具です。しかし、その使い方に関する管理がされていないことで企業の危機にもなる可能性があります。

中小企業経営者の皆様、御社のITモラルは大丈夫ですか？

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経営コンサルタント 中小企業診断士 株式会社スプラム 代表取締役 竹内幸次
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