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商店街のCSV/共通価値の創造

2013年09月20日 06時27分42秒 | 商業活性化・地域活性化・まちづくり

おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京日野市のサービス業のコンサルティング、新宿区商店会連合会で講演「情報発信により魅力ある商店街を目指して」、全国クリーニング生活衛生同業組合連合会でのホームページコンサルティングをします。

中小企業診断士 商店街Webマーケティング講演
▲東京新宿での商店街向けのWebマーケティング講演です

今日は本日の講演に関連して、商店街のCSVについてです。

CSVはCreating Shared Value、つまり「共通価値の創造」のことです。類似概念としてCSR=Corporate Social Responsibility=企業の社会的責任があります。

CSRは本業とは別の活動として、社会貢献的な活動を行うことを指すことが多いのですが、CSVは本業としての事業活動自体が社会的な問題や課題を解決するという考えです。

商店街はCSVの観点が必要です。地域に商品やサービスを提供すること自体が社会的な問題を解決すると認識しましょう。地域の高齢化、子育て支援、就労支援、犯罪の増加等、地域が抱える問題を商店街の本業で解決に導くのです。

中小企業経営者の皆様、御社はCSVに観点を持っていますか?

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