おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は川崎市のサービス業のコンサルティング、東京東久留米市の製造業のコンサルティング、東京自由が丘の小売店のコンサルティングをします。
今日は体験から広がるSNSについてです。最近、ホームページやブログ、facebookページ等のWebマーケティングツールを活用する中小企業が多く、なかなか自分のホームページ等への”見込客”のアクセスがない、という話をよく聞きます。フェイスブック等のソーシャルメディアの影響の1つとして「友達」との深い相互理解にはなるが、ホームページやブログ等まで見てくれなくなったということがあります。
また、最近はフェイスブック等で流れてくる情報がどれも同じような情報ばかりで心に留まらないという意見。たしかに食事の話題や他のページのシェア等が増えて、オリジナル性あふれる投稿は減ったように感じます。
そんな中で顧客を引き付ける価値がある投稿記事は何かを考えると、やはり体験型の記事であると感じます。「こんなネット上の記事がある」よりも、「先日、○○を体験してきました！」という、体験を伴う投稿記事は読者や友達の記憶に残る記事になることでしょう。
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・手洗いを励行し、業務提供前には両手およびPC、スマホ等をアルコール消毒します。
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・業務提供の際には、人と一定の距離を保つよう配慮します。
（2020.3.11制定）
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