企業のソーシャルメディア活用率は約2割。商品紹介と宣伝がメイン

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おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は神奈川県相模原市の中小企業のコンサルティング、川崎市の中小企業のコンサルティングをします。

今日は2013年6月14日に公開された「平成24 年通信利用動向調査の結果（概要）」についてです。総務省が毎年行う調査です。

インターネット利用者数は9,652 万人で前年に比べ42 万人の増加。人口普及率は79.5％です。順調に伸びています。

また、ソーシャルメディアの活用が増えていることがわかります。用途は商品等の紹介と宣伝がメインです。

【企業におけるソーシャルメディアサービスの活用状況】
ソーシャルメディアサービスを一部でも活用していると回答した企業の割合は15.9％で、業種別にみると、「サービス業・その他」が21.0％と最も高く、次いで、「卸売・小売業」（18.0％）、「金融・保険業」（17.6％）となっている。ソーシャルメディアサービスを利用していると回答した企業を対象に、その活用目的・目途をみると、「商品や催物の紹介、宣伝」が53.3％と最も多く、次いで「定期的な情報の提供」（44.6％）、「会社案内、人材募集」（37.3％）となっている。

中小企業経営者の皆様、御社はソーシャルメディアを活用されていますか？

▲企業のソーシャルメディア活用状況

総務省｜平成24年通信利用動向調査の結果
http://www.soumu.go.jp/menu_news/s-news/01tsushin02_02000058.html

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