中小企業診断士 竹内幸次 経営ブログ

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【メディア出演・講演(オンラインZoom講演含む)予定/竹内幸次】

・11月26日 久喜講演 事業コンセプト・売れる商品づくり~事業計画の作成
・11月27日 東京講演 生成AIはじめの一歩~生成AIの入門的な使い方と注意点~
・11月28日 山口講演 生成AIを活用した組合運営~基礎編~
中小企業講演
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失敗する事業再構築、成功する事業再構築

2021年04月17日 06時44分20秒 | 経営革新・イノベーション

おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は補助金関連の業務と、東京都世田谷区の中小企業のコンサルティングをします。

今日は失敗する事業再構築、成功する事業再構築についてです。

【失敗する事業再構築、成功する事業再構築】
作成 中小企業診断士 竹内幸次
・中小企業等事業再構築促進補助金が申請開始となる等、事業再構築を考える中小企業経営者が多い。
・「補助金があるから事業再構築する」考えると、事業再構築は失敗する可能性がある。
・コロナ禍で激変した経営環境に対応するために補助金があろうが、無かろうが事業再構築をする必要性を中小企業経営者が強く認識することが成功のポイント。その姿勢を資金的に支援するのが補助金。
・事業計画面では、短期で終わる変化に対応することなく、5年~10年は続くと経営者自身が予想できる市場をターゲットとする事業を計画するとよい。

スプラムでは中小企業に即した現実的な経営助言を行っています。講演、コンサルティング等の問合せからご連絡ください。

関連講演:
2021年5月26日にオンラインZoom講演「すぐに実践できる!最新IT活用術~ITで働き方改革&営業力向上を目指す」を東京商工会議所中央支部で行います。

関連記事:中小企業診断士竹内幸次の「事業再構築」をテーマにした企業ブログ記事一覧


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コロナで減る出生数。都市部はどうなる

2021年04月16日 05時54分18秒 | 地域資源活用

おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都多摩市の中小企業のコンサルティング、東京都新宿区のサービス業のコンサルティングをします。

今日はコロナで減る出生数。都市部はどうなるについてです。

【コロナで減る出生数。都市部はどうなる】
作成 中小企業診断士 竹内幸次
・コロナ禍で出生数が減っている。2021年は例年比で10%弱減る可能性がある。
参考)出生数が世界で急落 コロナで不安、日米欧1~2割減
https://www.nikkei.com/article/DGXZQOUA07CYG0X00C21A4000000/
・日本の都市部はどうなるのか。不動産価格のことではなく、人の生活はどう変化するのか。
・地方の人口が更に減ると個人の経済生活維持の観点から都市へ人口が集中する。
・コロナがきっかけとなり、コロナ終息後もテレワークが定着し、都市に生活する必要性が下がり、都市周辺に人が分散する。
・人が動けば、変化があればビジネスは生まれる。

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対面の数倍詳しく説明するのがオンラインショップ

2021年04月15日 05時52分58秒 | 中小企業のEC(電子商取引)

おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都瑞穂町の製造業のコンサルティング、東京都渋谷区の中小企業のコンサルティングをします。

今日は対面の数倍詳しく説明するのがオンラインショップについてです。

【対面の数倍詳しく説明するのがオンラインショップ】
作成 中小企業診断士 竹内幸次
・多くのオンラインショップでは商品説明が足りない。
・ターゲット設定している顧客が商品を買うと決める際の要素をよく考えて、その切り口で商品説明文章を書くとよい。
・商品自体の説明のほかに、その商品の素材、用途や使うシーン等の情報も蓄積するとよい。
・整理すると、商品価値、使用価値、さらに環境価値の3つで商品説明を行うとオンラインでも売れる可能性が高くなる。

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経営理念を明確に持つための投資とリターン

2021年04月14日 05時42分49秒 | 経営革新・イノベーション

おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は民間企業役員勉強会で講演「経営理念」、横浜市の製造業のコンサルティングをします。

中小企業診断士 講演
▲企業理念や経営理念等に関する講演です

今日は本日の講演に関連して経営理念を明確に持つための投資とリターンについてです。

【経営理念を明確に持つための投資とリターン】
作成 中小企業診断士 竹内幸次
・経営理念は、多くの場合、創業時ではなく一定期間が経過してから明文化されるもの。
・理由は自身の経営に確信が持てないと理念として明確にすることができないから。
・何となく意識している経営理念を明文化する際には経営者はそれなりに時間、つまりコストが掛かるもの。
・経営理念が明確な企業とそうでない企業に対して調査をしたところ、経営理念の明確な企業はそうでない企業の約6.7倍の収益の差があったという調査結果もある。

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関連講演:
2021年5月15日に講演「会社をPRする中小企業のSNS・WEB活用法」を事業承継センター株式会社社長の勉強会で行います。

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自分のPCに保存されているcookie/クッキーファイルの確認

2021年04月13日 05時52分52秒 | 中小企業の情報セキュリティ

おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都大田区の中小企業のコンサルティング、埼玉県久喜市の中小企業のコンサルティングをします。

今日は自分のPCに保存されているcookie/クッキーファイルの確認についてです。

【自分のPCに保存されているcookie/クッキーファイルの確認】
作成 中小企業診断士 竹内幸次
・2022年のGoogle Chromeでのサードパーティーcookie/クッキーの利用廃止のように、クッキーへの関心が高まっている。
・まずは自分のPC内のクッキーファイルを確認しよう。自分がいつも使っているパソコンのGoogle Chromeのアドレスバーに「chrome://settings/siteData」を入れてエンターする。多くのクッキーファイルが確認できる。
・自社のホームページが発行しているクッキーファイルを自分で確認しよう。上記「chrome://settings/siteData」の表示後に右上の「cookieを検索」に自社のホームページのURLを入れてみしょう。例)自社URLがhttps://www.spram.jpなら「spram.jp」と検索する
・例)https://www.spram.jp/を閲覧した際に送られてくる「spram.jp」と書かれたクッキーはファーストパーティのクッキーという。
・例)https://www.spram.jp/を閲覧した際に送られてくる「spram.jp」以外のドメイン名のクッキーをサードパーティのクッキーという。

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日本のSNSシェア(トラフィック生成数のシェア)の推移

2021年04月12日 05時39分27秒 | Webマーケティング・SNS

おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都練馬区の中小企業のコンサルティング、東京都豊島区の中小企業のコンサルティングをします。

今日は日本のSNSシェア(トラフィック生成数のシェア)の推移についてです。

【日本のSNSシェア(トラフィック生成数のシェア)の推移】
作成 中小企業診断士 竹内幸次
・statcounterによると、2021年3月の日本のSNSシェア1位はツイッター、2位はピンタレスト、3位はフェイスブック。大きな変化はないものの、ツイッターが若干シェアを落としている。
・2位のピンタレストと3位のフェイスブックを合わせても1位のツイッターには及ばないほどツイッターのトラフィック生成数は多い。
・フォロワーや「いいね!」数は目に見える数値であるため経営効果があるように思いがちだが、トラフィックによって自社の目的とするホームページやECショップへの集客につながっているかどうかをGoogle Analytics等で確認するとよい。


▲日本のSNSシェア(トラフィック生成数のシェア)の推移

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【経営ヒント 見逃し配信】 2021.4.5-4.11

2021年04月11日 09時49分46秒 | 中小企業のための経営ブログ

中小企業診断士の竹内幸次です。直近1週間の経営ヒント見逃し配信です。

川奈ホテルのフルーツケーキ
https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/2a908367c67ad98d18ba00d6b8198418

無欲は怠慢の基
https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/23213040c299af398796a0aa22eb7d89

渋谷スカイで事業発想
https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/d759f824261f868f2ae9baa2ea3bb221

ミステリーカフェ謎屋珈琲店
https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/eaf9b148413f5c2ca6ebeaa9481dfe01

長年愛される経営を見た
https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/df80cc1bdc9c8aeba93915e8bbce9d10

広報とPRの方向性
https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/05e50471c23c4417e75c02076ab55000

経営に活かすVlog/ブイログ
https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/53fd0f85c6ad546275fcd1dba4ae6342


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川奈ホテルのフルーツケーキ

2021年04月11日 07時46分18秒 | 中小企業のブランド戦略

おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は川奈ホテルのフルーツケーキについてです。

静岡県伊東市の川奈ホテル(プリンスホテル川奈ホテル)は歴史ある素晴らしいホテルです。その昔、マリリンモンローが食べたオムライスや、ロブスターと帆立貝のカレーライスは有名ですが、フルーツケーキも人気があります。

そのフルーツケーキは通販で購入することができると知り、早速購入しました。ずっしりと重いフルーツケーキとパイナップルケーキ。箱の川奈ホテルのロゴマークが効いています。お世話になった方への贈り物や、特別な日のお菓子としても最適かもしれません。


▲歴史ある川奈ホテルのフルーツケーキ。贈答等にも適したブランド力


▲期待を裏切らない美味しさ。パイナップルケーキもある

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関連講演:
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無欲は怠慢の基

2021年04月10日 06時36分13秒 | 経営革新・イノベーション

おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は川崎市の中小企業のコンサルティングをします。

今日は無欲は怠慢の基についてです。

【無欲は怠慢の基】
作成 中小企業診断士 竹内幸次
・「無欲は怠慢の基である。」は渋沢栄一の名言の1つ。
・確かに、成長する中小企業の経営者には欲がある。単に売上高を上げたい、自分の収入を増やしたいという金銭的な欲よりも、この技術を多くの人に理解してもらいたい等の社会的な評価を得たいという欲が多いように感じる。
・渋沢栄一は過剰な欲は無益な競争社会を助長し、文明を滅ぼす基ともなると警鐘も鳴らした。欲を持ち続け、欲の出しどころを考え、欲をコントロールすることが大事と説いている。
・中小企業診断士として中小企業の経営者の欲に共感し、欲の実現に伴走したい。これが私の欲。

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2021年4月15日に講演「経営理念」を民間企業役員勉強会で行います。

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渋谷スカイで事業発想

2021年04月09日 06時38分44秒 | 経営革新・イノベーション

おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都新宿区の中小企業のコンサルティングをします。

今日は渋谷スカイで事業発想についてです。

先日、東京都渋谷区の渋谷駅直結の商業ビル渋谷スクランブルスクエア(スクスク)の46階(屋上)にあるSHIBUYA SKY/渋谷スカイに行く機会がありました。2,000円で14階からノンストップで高速エレベーターに乗り、渋谷スカイに上ると、開放感ある景色が360°広がります。

この商業施設は東急、JR東日本、東京メトロの3社による共同開発です。高さは230メートル。渋谷スカイにはソファーやハンモック、そしてルーフトップバーのザ・ルーフ(期間限定)もあります。

開発が進む都内はもちろん、遠く横浜みなとみらい地区や東京湾アクアラインの風の塔も見えます。

私の場合、このような広々した場所にいると、中小企業の成長戦略や事業戦略が発想しやすいのです。これからの講演、コンサルティングにご期待ください。


▲渋谷駅に隣接する渋谷スクランブルスクエア(通称スクスク)の46階屋上


▲高さ230メートルから360°見渡すことができる

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ミステリーカフェ謎屋珈琲店

2021年04月08日 06時30分56秒 | 商業活性化・地域活性化・まちづくり

おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都青梅市の中小企業のコンサルティングをします。

今日はミステリーカフェ謎屋珈琲店についてです。先日東京文京区の根津の謎屋珈琲店に行きました。石川県金沢市からスタートして都内進出したカフェです。

お店の利用の仕方の説明も丁寧に説明されています。喫茶と軽食だけでも利用できるし、軽い謎解きやクイズをすることも、じっくりと謎解きを楽しむこともできます。

マニュアルと教育で画一的になりがちな大手カフェの接客と異なり、自然な人としての接客です。文豪の街に雰囲気も合う店員も一生懸命に仕事していて素晴らしいです。


▲感染予防対策も行き届いていて美味しい珈琲 ※許可を得て撮影しています


▲日本初の「ミステリーカフェ」。商標権も取得している


▲今月の真相当てクイズが店頭に掲示されています

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長年愛される経営を見た

2021年04月07日 05時41分37秒 | 経営革新・イノベーション

おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京築地の中小企業のコンサルティング、東京都世田谷区の中小企業のコンサルティング、東京都国分寺市の中小企業のコンサルティングをします。

今日は長年愛される経営を見たについてです。

【長年愛される経営を見た】
作成 中小企業診断士 竹内幸次
・先日、根津のたいやきを買った。60年以上愛される谷根千(谷中、根津、千駄木)の名物。いわゆる養殖たい焼き(一度に複数焼くたい焼き)ではなく、1つずつ型にあんこを入れて焼く。
・ふわふわ、もちもちした、たい焼きと違って、パリっとしていて、まさに焼いているっている感じがする。
・長年愛される経営はやはり個性がある。モノマネは短期的な売上を生むに終わり、差別化は長期的な利益を生む。



▲60年以上愛される根津のたいやき ※許可を得て撮影しています


▲個性は利益の源。モノマネは短期的な売上を生むに終わり、差別化は長期的な利益を生む

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関連講演:
2021年5月15日に講演「会社をPRする中小企業のSNS・WEB活用法」を事業承継センター株式会社社長の勉強会で行います。

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広報とPRの方向性

2021年04月06日 06時52分04秒 | 中小企業のための経営ブログ

おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は広報とPRの方向性についてです。全国中小企業団体中央会の令和2年度組合等魅力発信事業の「提案・報告書」がこのたびまとまりました。私竹内幸次も執筆させて頂きました。

【広報とPRの方向性】
作成 中小企業診断士 竹内幸次
1.広報/PRの意味
2.publicは誰なのか?
(1)中央会の社会的使命
(2)連携する主体者
3.どのようなrelationを創るのか?
(1)ブランド想起が高いという関係
(2)信頼されるという関係
(3)未来展望という関係
4.メディアを活かす
(1)アナログメディア
(2)デジタルメディア
(3)SNSの詳細
5.YouTubeの特性
(1)伝える情報量の多さ
(2)動画SEOが重要
(3)集客メディアとしては適していない


▲全国中小企業団体中央会の令和2年度組合等魅力発信事業「提言・報告書」


▲私竹内幸次も広報・PRの方向性について提言執筆させて頂きました

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関連講演:
2021年4月15日に講演「経営理念」を民間企業役員勉強会で行います。

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経営に活かすVlog/ブイログ

2021年04月05日 06時44分18秒 | Webマーケティング・SNS

おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都立川市のサービス業のコンサルティング、横浜市の製造業のコンサルティングをします。

今日は経営に活かすVlog/ブイログについてです。

【経営に活かすVlog/ブイログ】
作成 中小企業診断士 竹内幸次
・Vlog/ブイログはVideo Blogのこと。2019年から検索数が増加している言葉。
・Vlogの関連検索ワードは「カメラ」と「アプリ」。つまりこれからVlogを作ってYouTubeやインスタに投稿したいと考える人が多いということ。
・20歳代を中心にYouTubeで「Vlog エステ」等のキーワードで検索することが多い。
・内容は企業が事業内容を説明するような、しっかりと構成されたものではなく、過度な編集をせず、まったりと日常の記録のような雰囲気のものが多い。
・中小企業経営にVlogを活かしてみよう。例えばエステサロン開店前にサロン内の衛生管理を徹底している様子等をVlogにしてYouTube公開してみよう。

Vlog
▲「ブイログ」よりも「Vlog」が方が安定的に検索数が伸びている

スプラムでは中小企業に即した現実的な経営助言を行っています。講演、コンサルティング等の問合せからご連絡ください。

関連講演:
2021年6月8日にオンライン&対面ハイブリッド講演「中小企業の実践Webマーケティング2021~身近なDX推進、事業再構築につながる成長型Web活用のすべて」を多摩信用金庫たましんBOBセミナーで行います。

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経営コンサルティングを希望される企業様へ
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【経営ヒント 見逃し配信】 2021.3.29-4.4

2021年04月04日 08時02分07秒 | 中小企業のための経営ブログ

中小企業診断士の竹内幸次です。直近1週間の経営ヒント見逃し配信です。

講演 中小企業の実践Webマーケティング2021
https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/ec58e7f86bf4516ec433f8fb5491484d

ANA翼のレストランHANEDA
https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/2140516b669bd9c0d932aec45af0959c

企業経営におけるソフトパワーとハードパワー
https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/b607ee188d7d3fe6489e59d77fd9fef7

中小企業が広報担当者を設置するタイミング
https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/765bd46ee2e19ffc7d553afecdd6628d

2021年4月1日からの消費税総額表示の整理
https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/fb94140e58b989aff9768d1ae0d3db58

「半額」と「2倍」のプロモーション効果
https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/7ed490fea1287e779687833e52875d54

Google AnalyticsとSearch Consoleの基本的な違い
https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/d79b4db16c853edc815b519c73684298


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週刊文春掲載「ビジネスの質を高める配送術」

トレンド総研/2014年注目のキーワードを執筆

創業塾の顧客満足度が全国1位に!

中小企業診断士竹内幸次が講師を担当した神奈川県商工会連合会の創業塾ステップアップコースがCS調査で全国ナンバーワン(1位)になりました!今後もよりパワーアップした講演をお届けします!!
>>今後の講演予定はこちら 中小企業診断士 竹内幸次直行メール/即返信
中小企業診断士 講演

日経ビジネスオンラインに竹内幸次取材記事が掲載

トレンド総研 企業ブランディングレポートで竹内幸次がコメント

中小企業診断士竹内幸次のテレビ出演時のコメント

東京MXテレビ「5時に夢中」に出演して美保純さんの餃子店開店に関してコメントさせて頂きました。立地選定、マーケティングリサーチ、資金計画、成功の可能性等についてコンサルティングのようにコメントしております。


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・健康維持に万全を期します。
・人込みを避け、もしくはマスクを着用します。
・手洗いを励行し、業務提供前には両手およびPC、スマホ等をアルコール消毒します。
・講演前とコンサル前には体温を測り、37.5度以上である場合には業務を控えます。
・業務提供の際には、人と一定の距離を保つよう配慮します。
(2020.3.11制定)