チャージ

年が明けて相次いでクロネコメンバーズカードが送られてきました。
上のカードは12月中旬まで使っていたものの紛失してしまい再発行したもの。
5000円以上のチャージをしてこのカードで支払うと宅配料金が10％割引となります。
コンビニでの買い物にも使えます。

下のカードはBIGカードといって50000円以上のチャージで15％割引となります。
去年の宅配に使った金額を調べたら50000円にもなっていたため追加申し込みしました。
発行料金は初回無料で紛失や追加は1枚300円です。


問題は紛失した前のカードに残っていた金額です。
コールセンターに電話した時の話では、
6000円余りの残金は営業所に再発行のカードを持ち込めばチャージできると言いっていました。
発送品を持参してその旨を伝えて係員がやってみるがチャージ出来ない。


ちょっと待ってくださいと2階の事務所に行き、
私がかけた同じコールセンターに電話してやっとチャージできました。


その間待つこと10分余り。
職員がやり方をマスターしていないのはチョッと問題です。
それに残高をゼロにして紛失する人なんかいないからね。

大手のような大量の扱いではないので営業所に持ち込んでBIGカードを使えば、
同一エリアに送る場合756円が540円くらいになるから使わざるをえません。

雪の様子はどうかなとキャンプ場を見に行ってきました。
小鳥のさえずりだけが聞こえる静寂の眠りについていました。