修理の炊飯器

 

5月の連休明け、修理に出した象印炊飯器NP-WA10。

「修理費はどうでした？」の声もあったので、お知らせします。

 

お客様相談窓口からの連絡の翌日に代替器が到着し、その便で修理にだしました。

修理には時間が掛かるとの話でしたが、使っていた炊飯器と同じ機種を借りられたので全く問題なし。

ご飯が大好きなので、本当は最新機種を使ってみたかったですね。

 

1週間ほどで修理費見積りの連絡がありました。

基板の取り換えが必要とのことですが、技術料と送料分相当の負担をお願いしたいとの説明でした。

予想額の半分以下だったので、当然了承。

 

以前、台所用テレビ修理でみせたパナソニックとは大違い。

象印はお客さん目線での対応だったので、好感が持てました。

今度買い換える時があれば、象印の製品にするつもりです。

 

 

修理後の炊飯器ですが、以前よりも美味しく炊けているように思えます。

モチモチ度が上がり、甘みも増したようです。

不満な点は全くありません。

 

使用年数5年も経っていましたが、修理に出して正解でした！