スターアライアンスNote

世界を旅するために働く、Architectによる旅日記

エーゲ航空

2009年05月29日 | 日記

こんな記事を発見。

 

ギリシャのエーゲ航空(A3)がスターアライアンスに加盟することが決定した。

アテネで開催中のスターアライアンス社長会で加盟方針が承認された。

A3は現在31機を保有し、国内外の47都市に毎日200便を運航。

国内線の路線数は23路線、国際線は24路線で、

就航都市と利用者数で、ギリシャ最大の航空会社だ。

加盟に向けた準備作業は約1年を予定する。

 

 

 


以前サントリーニへ行った際に、お世話になった航空会社です。

本当に、お世話になったんです。

この時の旅行は、南周りで ドーハ ~ アテネ とカタール航空で乗り継いでいったのですが.

この旅行では、目的地にたどり着くまでに、

トラブルが、2つありました。

 

・ 同じ名前のホテルを、違う場所で予約していた。

・ アテネ ~ サントリーニ の航空券が、予約されていなかった。

 

最初のは、100%自己責任。

やっちゃった、って感じです。

これは、またの機会に書きます。

2つ目のは、カタール航空の航空券は、個人で発券できなかったので(’07年当時)

某大手旅行会社に発券を依頼しました。(誰でもご存知の本当に大手ですよ)

その際、あわせて アテネ ~ サントリーニ の往復航空券を、

オリンピック航空で、予約しました。

顔見て折衝するのが、一番と考える私は、夏の旅行の手配を、

1月の中ごろに、出かけて行って手配しました。 

 

「 夏ですか? GWじゃなくて... 」

 

と言われつつ、手配しました。

 

が...

 

アテネ到着。

その前のドーハ ~ アテネ間のフライト中に、ホテルの手配を間違えてることに、

気づいていた私は、すでにブルー...

 

本来なら、乗り継ぎが5時間半あるので、とりあえず荷物預けて、

アテネ市内の下見しよう、と考えていたのですが。

ホテルは、最悪なんとかなるなと、開き直りながらチェックインカウンターを探していると、

国内線がバカンスの時期もあってか、長蛇の列!

 

仕方ない、オリンピック航空は、スターアライアンスメンバーじゃないしな。

 

ホテルの手配をしつつ、並ぶこと約20分。

順番がきました。

パスポートと航空券渡すと、


「 満席です。  

  キャンセル待ちの1番目ですので、 搭乗の45分前にもう一回ここ にきてください。」

 

......。

 

『 そんなこと無いでしょ。 ちゃんともう一回調べてみて。』

 

「 ありませんね。キャンセル待ちしてください。」

 

と太っちょのおねえさんは、冷たく言います。 

航空券が無いと、ホテルの手配ができません。

もし乗れないとなると、アテネで泊まるのか。

 

それは、3日後からの予定なのに....

 

どうする?

 

そう、確かチケットと一緒に、海外の旅行会社の連絡先が書いてあったよな。

大手旅行会社で、よかった。 

 

よし、連絡しよう。

なんとかしてくれるでしょ。

ここからなら、一番近いデスクは... イギリス。

早速電話しました。

事情を伝えると

 

「 わかりました。日本に問い合わせしてみます。」

 

...えっ そこで判らないの... 

それなら、最初から日本に連絡するのに。

 

待つこと、また20分。

アテネ、下見のはずが...

携帯が鳴りました。

海外だと、電話受けても課金されるんですよね。

 

「 こちらの端末では、間違いなく予約されております。 

  予約番号を申し上げますから、もう一度窓口へ、伝えてもらえますか。」

 

...また並ぶのか。

さっきより、人が増えた気がするのは、気のせいか...

 

並ぶこと、25分。

シンタグマ広場が、遠のいていく...

 

また、さっきのおねえさんです。

あなたまた来たのって、感じでしたが、予約番号を伝えると...

 

「 無いですよ。」

 

って冷たい反応をしつつ、交代の時間だからって、他の人に変わっちゃうし。

ここで仕方なく、もう一度旅行会社に電話しました。



「 おかしいですね。こっちでは問題無く、予約されているのですが。」

『 わかりました。そうおっしゃるのなら、直接そちらから伝えてもらえませんか。』

「 申し訳ございません。私英語が、話せないものですから。」

 

.....えっ

 

そんなやつ置いとくなよ! 

役にたたない。

くどいようですが、大手の旅行会社ですよ。

 

「 そちらのチケットは、他の航空会社にも振り替えがききますので、

  もうひとつの、エーゲ航空に、振り替えていただけませんか。 

  幸いこちらで、確認しますと、まだ席に空きがございます。」

 

...また並ぶのか。 

 

あぁシンタグマ...

 

エーゲ航空どこ? 

あった! こっちのほうが列が短い。

並ぶこと、15分。

 

「 このチケットでは、振り替えできませんよ。」

 

.....!

 

『 振り替えできない、って言ってますが。』

「 おかしいですね。そんなはず、無いのですが。」

 

『 もういいです! 自分で買うから、後で精算してください!! 』

 

全然、役に立たなかった某旅行会社。

 

ま...旅行は、自己責任ということで、と慰めつつ。

席の確保が、やっとできました。

エーゲ航空は、対応もいいし。

 

この間、約2時間。

乗り継ぎ時間が、もっと短かったらと思うと、ぞっとします。

まだもうひとつ、ホテルの問題があるのですが... 

 

これは、またの機会に。

 

ん... 

ひょっとして、帰りのサントリーニ ~ アテネ は、大丈夫か?

確認してみると、案の定とれてません。

帰りの便も、満席でした。

その日の、最終便にのみ空きがありました。

それでいいですと、なんとか確保しました。

 

危ないところでした。 

結果、サントリーニ滞在が、伸びたのでよかったとするか、

と前向きに考えました。

 

その時に、振り替えたのが ” エイジアン・エアー ”



祝! スターアライアンス 加盟!!



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