どひーっ今週のマガニャンのツバサ、衝撃の展開!「予想外です」などとギャグをかましている場合ではない・・・。
いやもう、何も言えない。マガニャン読んでくれ。コミックス派の人は発売を待て!とにかく来週のマガニャンを待たないと・・・!と思ったら、なにィ、4月11日発売のマガニャン休載だとぉ ショック。この展開で地獄のヒキかよ・・・
保険金支払再検証は、呪われている・・・。つーか、うちらだけが呪われているのか。
先週、部長が強引に「画面出力はしない、自分の席でやる」というやり方を本社に認めさせたおかげで、大幅な能率アップ。おかげで私は日常業務をこなしつつ、1日3時間80件ペースで処理できるようになった。で私たちの部と隣りのC部はひとくくりになっていて、1日300件をこなせば目標達成できると見当がつき、このペースならイケる!と着々と進んでいたのだが・・・。
今週。処理方法が変わり、すべてオンラインで完結することになった。本社サーバー内に診断書、調査シートが格納されたので、PCからアクセスして、調査シートに入力し、上書きすることになったのだが・・・。
おい!営業所のPCのモニター画面の大きさ考えろよ!すべてPC画面上でやらなきゃいけないから、オンライン画面、診断書、調査シートと3分割しなきゃならないんだぞ?!見えるかーっ仕方がないので画面は2分割し、診断書は一読して頭に叩き込み、オンライン画面を照会しつつシート入力にしたが、それでも見える画面が小さすぎる!一部分しか見えないから画面を上に下にとロールさせなきゃいけないし、目が疲れる・・・。しかも、本社サーバーへのアクセス、うちの営業所は電話回線使ってるから・・・遅い!読み込みに2分、上書き保存に4分!1件処理するのに10分近くかかるのだ!(本社はもちろん、瞬時に読み込み・保存ができる)おかげで1時間に6~7件処理するのが限度・・・おい、1日7時間やったって、1人50件もできないぞ!日常業務もこなしてるから、やれる時間はだいたい午後3時か4時頃から。8時までやっても30件程度。1日300件やるには10人が必要だが、外回りの営業には無理な話なので、実質事務5名+部長・・・。物理的に無理!あり得ない・・・。
なのに上からは「PCに移ってからペースが大幅に落ちた。こんなことでは困る」という叱責のメールが管理職宛てに来ているそうな。(うちの部長はそんなメールが来ていることは言わなかった。きっと私たちが激怒すると思ったのだろう。このPCの能率の悪さにすでに月曜から激怒している私たちのストレスを、これ以上増やしたくないと思ったに違いない。土日も出勤してやってくれ、毎日本社に訴え続けてくれていた部長は、とうとう今日体調不良で、6時にギブアップしてふらふらで帰宅した・・・。もう、涙なしでは部長の姿が見られません!)
しかも頭にくることに、最初「内勤社員を投入する」っていって本社も派遣会社に委託しないっていうから、うちらも自分たちでやらなきゃいけないと思って必死でやっていたのに、結局どこか力のある部署が文句つけたのか知らないけど、派遣社員を雇う部署が出てきて・・・雇ってもよくて、その予算も出すっていうなら、何で最初からそう言わない?!この切羽詰った状況になってからわかったって、手配や教育に割く時間もろくに残されていない。
・・・だーかーらー、最初からみんな、本社で全国展開の派遣会社に依頼して人をかき集めて、一斉に手配・教育してやればいいって言ってたじゃないか!・・・本社の奴ら、バカ?
だいたい、作業拠点の局に、集中処理用のPCが配置されたのが今週月曜って・・・。もう、締め切りまで3週間ないんだけど?私が研修受けた日からでも18日経ってますが?・・・一体、何やってたんだ
くそう、「前のやり方もOKにしろ」という主張をにべもなくはねつける頭の固いプロジェクト責任者と、この状態も理解せず「やれていない」と責める上の奴ら(社長のポール含む!)め、月夜ばかりと思うなよ・・・。
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マガジン お休みイタイですね~。(私は明日アニメNARUTOスペシャルなのでうれしいです☆(・∀・)ニヤニヤ)