ドコモスマホ「spモード」で不具合大発生

20日から21日にかけてドコモスマホ「spモード」で不具合が大発生していたそうだ。どんな不具合かというと、ユーザーがメールを送信すると他人のメールアドレスに書き換えられ、そのまま返信すると、そのメールアドレスを使う他人にメールが送信されてしまうといったものだ。

この障害の原因は、spモードのネットワークにおけるユーザー管理サーバーの障害によるものだとドコモでは説明している。具体的には、関西地域のネットワークで保守作業を行っている際に、作業員が中継伝送路の光ファイバに接触し、それによって通信が断絶したことが最大の原因だという。

この不具合で、約10万人のユーザーに影響があり、個人のメールアドレスや本文の内容が流失した可能性があるという事だ。幸い、自分のスマホではこの時間帯でspモードを使っていなかったので何ら影響はなかった。しかし、自分のアドレスが他人のアドレスに変わってしまって相手に送られるということは大変なことである。このような不具合は、あってはならないことだ。

これらの不具合は早急に解消され、22日午後2時より停止していたサービスが全て再開されたようだ。この不具合については、スマホの急増が背景にあるという。スマホは、いわゆる手持ちのパソコンみたいなものだから、今まで以上にネットワークの利用量が増加しているわけで、ネットワーク環境やサーバーの容量等が需要に追いついていないという事だろう。おかげで、最近はスマホでのネット検索がやけに時間がかかるようになってきた。やはり、高速通信サービスが利用可能な「LTE」対応モデルのスマホが欲しくなってきた。