音楽関係の本の棚。

雑誌類は、別の棚に収納してある。

我が家の近所の『カルディコーヒーファーム』での出来事だ。

このご時世、レジには数人の客が並んでいた。
３つあるレジがすべて開いていたので、
さほど待つことはないと思っていた。

しかし…
なかなか列が進まない。

不思議に思ってレジの様子を見ると、
３つのうち２つのレジにいるのは客だけ、
店員の姿はない。

ようやく事情がわかってきた。

彼らはコーヒー豆を挽いてもらうのを待っているのだ。

整理すると、
　・レジに来る
　・コーヒーを注文する
　・挽き終わるまでその場で待つ
　・お会計
　・ようやくレジが空く

しかも間の悪いことに、
コーヒーを買う客が２人続いてしまった。

そりゃあ、列が進まないわけだ。

それにしても、
このシステムはどうなのだろうか。

例えば、
コーヒー用の受付口か受付担当がいて、
そこで注文し、
出来上がったコーヒーを受け取ってからレジに来る、
そんなふうにできないものか。

この不便な感じって、
我が家の近くの『カルディ』だけなのか。
それともどこでもそうなのか。

あえて分かりづらい陳列にしている狙いは理解できる。

だが、このレジの不便さは理解できない。