IoTセキュリティ総合対策プログレスレポート2018

経営をもっと身近に、もっと確かに。経営コンサルティングのスプラム
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おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は横浜市のサービス業のコンサルティング、茅ヶ崎商工会議所で講演「中小企業経営に活かすIoT」、横浜市のサービス業のコンサルティングをします。

▲湘南茅ヶ崎での中小企業向けIoT活用講演です

今日は本日の講演に関連してIoTセキュリティ総合対策プログレスレポート2018についてです。

IoT（Internet of Things＝モノのインターネット）は製造業現場に限らず、一般家庭にも普及しています。人の手を介在するものの、古くは象印マホービンの「みまもりほっとライン」は家庭IoTの原点かもしれません。

産業用IoTでも家庭用IoTでも、多くのIoT提供側、利用側問わず不安に感じていることはセキュリティです。

中小企業がIoTを経営活用する際には、総務省サイバーセキュリティタスクフォースが2018年7月に公表した「IoT セキュリティ総合対策プログレスレポート2018」を参考にしましょう。

IoTセキュリティ総合対策プログレスレポート2018
http://www.soumu.go.jp/main_content/000566458.pdf

【関連講演】
2019年2月27日に講演「中小企業の生産性を向上させるIT活用2019～最新ＷＥＢ活用・ＲＰＡによる業務自動化、人手不足解消にＩＴを使いこなす術」を東京商工会議所港支部で行います。

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経営成果が出ない原因は別にあることが多い

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おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は横浜市の中小企業のコンサルティング、東京都品川区の製造業のコンサルティング、横浜市の製造業のコンサルティングをします。

今日は経営成果が出ない原因は別にあることが多いについてです。プロの中小企業診断士として毎日小規模企業や中小企業を訪問しています。経営課題は様々ですが、「何らかの行動を起こしても成果がでない」という悩みを聞くことがよくあります。

例）新規顧客を10社増やそうとして月別の訪問計画を作ったが、新規顧客は1社も増えない

このような状況の際に、単に頑張れ！等の精神論では解決は無理です。さらに、訪問計画を見直すだけでも不十分です。重要なことは「営業や訪問以外にも問題がある」と考えることです。

・訪問計画通りに訪問しているのか？
・訪問は手段であり、目的は新規受注を増やすことであるという認識はあるか？
・担当する人の数や質に無理はないか？
・そもそも販売する商品やサービスは訪問先の顧客層と合っているのか？
・訪問する時期や時間それでいいのか？

中小企業経営者の皆様、御社のその問題、本当は別に分野に問題があるのではないですか？

【関連講演】
2019年3月5日に講演「販路拡大と生産性アップをもたらす中小企業のWebマーケティング」を山形商工会議所で行います。

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中小企業のIT活用、AI活用を楽しく学ぶウェブ活用セミナー

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おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京お茶の水の中小企業のコンサルティングをします。

今日は中小企業のIT活用、AI活用を楽しく学ぶウェブ活用セミナーについてです。東京秋葉原駅前で行われる毎年恒例の中小企業向けセミナーです。2019年は2月26日開催です。最新IT情報、AI情報を盛り込んだ6時間のセミナーです。ぜひ参加ください！

▲2月26日に秋葉原駅前で開催される中小企業のIT活用、AI活用を楽しく学ぶセミナー

【テーマ】
中小企業の未来創造のためのWEB活用
～消費税率アップに負けない付加価値創造とAI等最新ITを活用した効率的経営～

【趣旨】
消費税率が10％になる2019年10月以降でも新規顧客を増やし、かつ収益もアップする付加価値型の経営を実践するための未来創造型WEB活用研修です。この研修では中小企業がすぐに活用することができるITを活用して訪日外国人を含む多くの新規顧客との接点を創造するSEO手法から、インスタグラムからの誘導ショッピングやYouTube動画の経営活用まで、最新の内容を明るく楽しく説明します。人材採用から新規顧客開拓、生産性向上まで、中小企業のIT活用経営のヒント満載の決定版的セミナーです。

【対象】
小規模・中小企業の経営者、幹部、IT担当者など

【日時】
2019年2月26日（火） 10：00～17：00

【受講料】
8,000円

【会場】
（公財）東京都中小企業振興公社
※秋葉原駅前
※東京都千代田区神田佐久間町1-9 東京都産業労働局秋葉原庁舎

【講師】
株式会社スプラム 代表取締役　中小企業診断士　竹内幸次

【内容】
2019年の中小企業経営とIT
中小企業に有効な最新IT
新規顧客を呼び込むためSEO（検索エンジン最適化）
お店の新規顧客を増やすMEO（地図上位検索）
Facebook、インスタ、ツイッター、ブログの活用方法
YouTube動画によるプロモーション
採用活用に活かすSNS
外国人に見られるサイトづくりとスマホ多言語接客

申込先：東京都中小企業振興公社
http://www.tokyo-kosha.or.jp/topics/1811/0019.html

【関連講演】
2019年3月15日に講演「販路拡大と生産性アップをもたらす中小企業のIT活用・AI活用」を富士商工会議所で行います。

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無料で学べる日本最大のオンライン大学講座JMOOC

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おはようございます。経営コンサルタントの竹内幸次です。今日は無料で学べる日本最大のオンライン大学講座JMOOCについてです。

オンラインで学ぶことができるweb上のサービスとしてスクーやTEDがありますが、JMOOCジェイムークは学術的な内容を学ぶのには最適です。

企業や自宅に居ながらにして大学等の講義動画（YouTube動画）を見ることができるのですから、嬉しいですよね。

中小企業経営者の皆様、経営革新等の視点を拡げるためにも、一度JMOOCジェイムークをご覧になるのもよいかもしれません。

▲無料で学べる日本最大のオンライン大学講座JMOOC

JMOOC -無料で学べる日本最大のオンライン大学講座（MOOC）
https://www.jmooc.jp/

【関連講演】
2019年3月19日に講演「中小商店のIT活用2019～新元号、キャッシュレス、消費増税に負けないIT活用、WEB活用～」を柏市商店会連合会で行います。

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大企業勤務時代とは異なる創業者の営業活動

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おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は船橋市2019年船橋創業実践塾で講演「マーケティング・販路拡大講座（2）」、東京自由が丘の小売店のコンサルティングをします。

▲千葉県船橋市主催の創業塾での販路拡大講演です

今日は本日の講演に関連して大企業勤務時代とは異なる創業者の営業活動についてです。

シニア世代が起業する際には元勤務先名をトークに使って信用を得ることがよくあります。名の知れたブランド商品の開発部長であった等は、初対面の人にはパワーとして伝わることでしょう。

創業者の営業活動は以下のことを心得ておきましょう。

・創業後数年間は元勤務先名がパワーになることもある
・元勤務先名は初対面時には交渉のハードルを下げるが、商談が進むと本人の人柄や現在の商品で評価されることになる
・大企業はブランドイメージが武器になり、創業者は顧客の価値創造貢献意欲が武器になる
・いつまでも元勤務先名を頼った営業活動や商談活動を行うと、起業家マインドが低い証拠と思われる可能性がある

【関連講演】
2019年2月14日に講演「創業店舗訪問・創業事務手続き・保険関係基礎」を久喜市商工会／平成30年度久喜創業塾で行います。

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関連キーワードを意識してコンテンツを作る

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おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は神奈川県厚木市の専門サービス業のコンサルティング、神奈川県小田原市の中小企業のコンサルティング、横浜市の中小企業のコンサルティングをします。

今日は関連キーワードを意識してコンテンツを作るについてです。中小企業ではホームページの更新するネタが少ないためブログをビジネスブログとして運用することでSEO（検索エンジン最適化）を行うことが多いものです。

ビジネスブログが経営的に価値を生むためには以下の事項を考慮しましょう。

・オリジナルコンテンツにする（他社運営のサイトからの引用は「引用」の範囲を超えない）
・顧客にしたい人にとって価値あるコンテンツ（文章や写真）とする
・「価値がある」と、閲覧時間が伸びる
・関連記事があると閲覧時間が伸びる

【関連講演】
2019年2月21日に講演「中小企業のIT活用・WEB活用」を武蔵野法人会で行います。

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グループワークは他人の意見を受け入れる訓練

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おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都大田区の中小企業のコンサルティング、東京都練馬区の中小企業のコンサルティング、埼玉県久喜市商工会／平成30年度久喜創業塾で講演「創業・経営シミュレーション（グループワーク）」を行います。

▲埼玉県久喜市の創業塾での創業・経営シミュレーションです

今日は本日の講演に関連してグループワークは他人の意見を受け入れる訓練についてです。

4人～5人で1つの班を作って経営事例を検討するということは研修会等ではよくある検討方法です。その際には正しい答えを導くトレーニングという意味合いのみならず以下のような効果も期待して行います。

・グループ内の役割を指示する訓練
・指示通りに行う訓練
・自分の意見を表明する訓練
・他人の意見を受け入れる訓練

どこかの教科書に書いてあるようなことを一方的に主張するのではなく、周囲の意見を聞き、最適な意見にまとめることが大きな目的なのです。

【関連講演】
2019年2月16日に講演「起業プランから行動プランへ」を寒川町商工会創業支援セミナーで行います。

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製造小売業態がネット販売に向く理由

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おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都八王子市の中小企業のコンサルティング、東京都国分寺市のサービス業のコンサルティングをします。

今日は製造小売業態がネット販売に向く理由についてです。小規模企業がネット販売を始めることができるWEBサービスは、古くは楽天、Amazon、Yahoo等がありますが、近年はミンネやクリーマにようなスマホ時代に台頭してきたサービスが一般的になりました。理由は固定費用が掛からないことや、簡単に始めることができるからです。ちなみにミンネサイト（https://minne.com/）の月間アクセス数は約400万アクセスです。

ミンネやクリーマ等は製造小売品やヴィンテージ（ビンテージ）品（年代物の製品）を販売するネット販売サービスです。仕入品の販売ではなく、ハンドメイド品（手作り品）を売る場所です。なぜハンドメイド品なのかを考えると、製造小売事業の魅力が見えてきます。

・製造小売品は価格競争にならないため適正利益を確保しやすい
・製造小売品は卸業等の中間流通を使わないため、売り手と買い手のみが価値をシェアすることができる
・消費者の要望を踏まえて、時代に合ったクラフト品を作ることができる

【関連講演】
2019年2月25日に講演「販路拡大と生産性向上を実現する中小企業のための最新IT活用術」を川越商工会議所で行います。

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配達地域指定郵便物を活用しよう！

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おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京自由が丘のサービス業のコンサルティング、埼玉県久喜市の中小企業のコンサルティングをします。

今日は配達地域指定郵便物を活用しよう！についてです。jSTAT MAPやリーサス等、我々中小企業でも簡単に使えるエリアマーケティングツールが増えてきました。ビッグデータの中小企業経営活用の観点ではとても好ましい傾向です。

エリアプロモーションの手法としては、新聞折り込みチラシは期待できない時代です。理由は新聞購読者の減少です。そこでポスティングが注目してラクスルも有名になりました。

また、日本郵便が行う配達地域指定郵便もとても有効です。一般の料金よりも割安に、町丁目の細かな地域単位で全戸に郵便物を配布することができます。

配達地域指定郵便物 - 日本郵便
https://www.post.japanpost.jp/service/discount/townmail.html

【関連講演】
2019年3月5日に講演「販路拡大と生産性アップをもたらす中小企業のWebマーケティング」を山形商工会議所で行います。

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大阪堺市の事業計画書とプレゼン力向上の秘訣講演

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おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都練馬区のサービス業のコンサルティング、東京都瑞穂町の中小企業のコンサルティング、東京都国分寺市の中小企業のコンサルティングをします。

今日は大阪堺市の事業計画書とプレゼン力向上の秘訣講演についてです。2019年3月13日に大阪府堺市役所にて竹内幸次講演「事業計画書とプレゼン力向上の秘訣」が行われます。ぜひ参加ください！

【テーマ】
事業協力者をつかめ！事業計画書とプレゼン力向上の秘訣

【日時】
2019年3月13日（水）14:00～17:00

【会場】
さかい新事業創造センター 1階　多目的会議室
※堺市北区長曽根町130番地42

【講師】
株式会社スプラム　代表取締役 中小企業診断士 竹内幸次

【内容】
・事業協力者を得てビジネスモデルを強化する
・やりたいことを事業計画書にまとめるテクニック
・共感を得やすいプレゼン力のノウハウ
・事業内容を魅力的に伝えるSNSの活用

【問合せ先】
堺市 産業振興局 商工労働部 産業政策課　電話：072-228-7629

▲大阪堺市役所で行われる事業計画書とプレゼン力向上の秘訣講演です

【関連講演】
2019年2月19日に講演「画像系、動画系のWEBサービスとアプリを使おう！インスタグラム、ピンタレスト、YouTube、TikTok等の活用」を神奈川県寒川町商工会で行います。

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中小企業も行動規範「クレド」を作ろう

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おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都豊島区のサービス業のコンサルティング、東京都立川市の中小企業のコンサルティングをします。

今日は中小企業も行動規範「クレド」を作ろうについてです。企業経営に必要なキーワードの1つにIntegrity／インテグリティー（誠実、高潔さ）があります。企業不祥事の多くはこのIntegrity／インテグリティーを認識する文化の欠如から生じるものです。スポーツ界や大企業のみならず、我々中小企業にもIntegrity／インテグリティーは必要なのです。

さらに、従業員の行動のあり方、行動の価値観等を示すものをクレド／Credoと言います。クレドも大企業では一般的です。

・クレドは行動規範のこと。経営理念とも重複するが、クレドは組織メンバーの行動面を重視した規範のこと
・経営者は組織メンバーがどのような行動価値観、行動を行うことが好ましいのかを考える
・クレドは経営理念よりも具体的な表現で作る（例：商売は笑倍と心得て、常にお客様と笑顔で接する等）
・クレドは社員手帳やカード、社内グループウエア等に掲示して常に目に留まるようにするとよい

【関連講演】
2019年2月16日に講演「起業プランから行動プランへ」を寒川町商工会創業支援セミナーで行います。

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創業時は総花的にならず、1つずつIT活用する

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おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都商工会連合会平成30年度東京都創業支援指導事業国分寺「創業塾」で講演「ITを活用した販売促進の手法」を行います。

▲東京国分寺の創業塾でのIT活用型販売促進ノウハウの講演です

今日は本日の講演に関連して創業時は総花的にならず、1つずつIT活用するについてです。

新規顧客を獲得して売上高を上げる「攻めのIT活用」、そして内部効率化を進める「守りのIT活用」（私はこれも攻めのIT活用だと認識しています）の双方でIT活用は多大な効果を創業時の中小企業にもたらします。

創業準備から創業直後（アーリーステージ）には以下のように考えていきましょう。

・まずは仕事用のノートパソコンを買う。スマホやタブレットよりもノートパソコンが必要
・ブログはhttpsアドレスになるサービスを1つ利用する
・SNSは自分の事業に相応しいサービス（FBやインスタ、ツイッター等）を1つ利用する
・幅広く薄く活用するのは将来にして、創業時はまずは1つひとつマスターする

【関連講演】
2019年2月9日に講演「マーケティング・販路拡大講座（2）」を船橋市2019年船橋創業実践塾で行います。

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2019年に必要な革新的経営

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おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京赤羽の中小企業のコンサルティング、福生市商工会で講演「中小企業の生産性を向上させるIT活用2019」、東京都葛飾区の専門サービス業のコンサルティングをします。

▲東京都福生市での中小企業向けIT活用講演です

今日は本日の講演に関連して2019年に必要な革新的経営についてです。革新とは新しいことを始めることです。いつも必要なのですが、とくに2019年は新元号（新時代）のスタート、消費税率アップ、キャッシュレス化の加速、TPP11のように、大きな変化がある年です。

中小企業経営者は以下のように考えていきましょう。

・変化の中にはチャンスが潜んでいる
・多くの人がマイナスイメージを持つことであっても、光を見つけるのが経営者の仕事
・4月以降盛り上がある新時代に向けた事業企画を立てる
・消費税率が再延期となったとしもキャッシュレス化は進めるべき
・経営資源（ひと、もの、かね、情報、時間）の配分の際に未開の新規事業を入れる

【関連講演】
2019年2月13日に講演「中小企業経営に活かすIoT」を茅ヶ崎商工会議所で行います。

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