おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都練馬区のサービス業のコンサルティング、東京吉祥寺のサービス業のコンサルティングをします。
今日は前例や事例ではなく、自ら考えて意思決定しようについてです。
【前例や事例ではなく、自ら考えて意思決定しよう】
作成 中小企業診断士 竹内幸次
・DX＝Digital Transformationのような新しい分野への挑戦では前例や事例を知りたくなるものです。
・しかし、自社も未経験なら、他社も未経験であることが多いものです。多くの経営者が前例や事例を知りたいと思っているので、ウェブメディアや専門雑誌等ではDX事例を扱うと売れます。
・ウェブメディア等で取り上げられる理由は、それが珍しいからです。つまり多くの中小企業がそのまま実践することが難しい事例であることが多いと思います。
・以前記事にした「IT戦略ナビ」等を活用して、自社の状況に合った意思決定をしたいものです。
作成 中小企業診断士 竹内幸次
・DX＝Digital Transformationのような新しい分野への挑戦では前例や事例を知りたくなるものです。
・しかし、自社も未経験なら、他社も未経験であることが多いものです。多くの経営者が前例や事例を知りたいと思っているので、ウェブメディアや専門雑誌等ではDX事例を扱うと売れます。
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関連講演：
2021年6月8日にオンライン&対面ハイブリッド講演「中小企業の実践Webマーケティング2021～身近なDX推進、事業再構築につながる成長型Web活用のすべて」を多摩信用金庫たましんBOBセミナーで行います。
関連記事：中小企業診断士竹内幸次の「意思決定」をテーマにした企業ブログ記事一覧
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おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都墨田区の中小企業のコンサルティング、東京都豊島区の小売店のコンサルティング、横浜市の製造業のコンサルティングをします。
今日は経営者が持つべき拡散思考と収束思考についてです。
【経営者が持つべき拡散思考と収束思考】
作成 中小企業診断士 竹内幸次
・案を発想するのが拡散思考。案を評価するのが収束思考。
・案の発想には時代トレンドの読みや他業界事例が刺激になる。
・案の評価には経営理念やビジョンがモノサシになる。
・確信をもって案を評価するためには、十分な案の発想が必要。
・十分な案の発想ができても、決められないことがある。意思決定のためには明確な経営理念が必要。
作成 中小企業診断士 竹内幸次
・案を発想するのが拡散思考。案を評価するのが収束思考。
・案の発想には時代トレンドの読みや他業界事例が刺激になる。
・案の評価には経営理念やビジョンがモノサシになる。
・確信をもって案を評価するためには、十分な案の発想が必要。
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関連講演：
2021年5月26日にオンラインZoom講演「すぐに実践できる！最新IT活用術～ITで働き方改革＆営業力向上を目指す」を東京商工会議所中央支部で行います。
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ホームページは作成よりも運用が大事
https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/750febbfcdaedf31185a87a646d0c912
DXは自分の仕事だと経営者が自覚すれば加速する
https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/10a6867b8831afb74e2f4b5a15499b86
IT戦略の整理になる「IT戦略ナビ」
https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/4e0808f9d032b9e0aa200b61aa7e6cfd
東京都内中小企業の景況感
https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/2e21d183da220af55d12d355cde40fd1
眠りのコンサート「スリープ公演」の革新性に驚く
https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/c3e7c95f78ba9b49ce4128c07fa3d513
そのIT活用に戦略はあるのか
https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/c85db84fc06857b34ff04d739ccc36f7
SEOに効果があるテキストリンク
https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/b6bae582f2987e15ec3f2bfffffd7034
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おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都中野区の専門サービス業のコンサルティングをします。
今日はホームページは作成よりも運用が大事についてです。
【ホームページは作成よりも運用が大事】
作成 中小企業診断士 竹内幸次
・ワードプレス（WordPress）やジンドゥー（Jimdo）、ウィックス（Wix）等のホームページ作成ツールを使ってホームページをリニューアルする中小企業が多い。補助金を活用することも多い。
・どの仕組みを使って作るべきかの相談を受けることが多いが、仕組み自体の機能よりも重要なことは、運営できるかということ。
・今後の運営を外注するのか、運営は自社内で行うのか。運営とはブログを更新するだけではなく、新しいページを追加したり、デザインを変更したり、Google Analyticsのトラッキングコード等を埋め込んだりすること。
・ホームページは作成より運営が何倍も重要。
作成 中小企業診断士 竹内幸次
・ワードプレス（WordPress）やジンドゥー（Jimdo）、ウィックス（Wix）等のホームページ作成ツールを使ってホームページをリニューアルする中小企業が多い。補助金を活用することも多い。
・どの仕組みを使って作るべきかの相談を受けることが多いが、仕組み自体の機能よりも重要なことは、運営できるかということ。
・今後の運営を外注するのか、運営は自社内で行うのか。運営とはブログを更新するだけではなく、新しいページを追加したり、デザインを変更したり、Google Analyticsのトラッキングコード等を埋め込んだりすること。
・ホームページは作成より運営が何倍も重要。
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関連講演：
2021年6月29日に講演「共同店舗のデジタル化・事業再構築～臼井ショッピングセンター事例」を千葉県中小企業団体中央会／千葉県共同店舗協議会で行います。
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▲経営者の勉強会でのSNS・WEB活用法に関するZoom講演です
今日は本日の講演に関連してDXは自分の仕事だと経営者が自覚すれば加速するについてです。
【DXは自分の仕事だと経営者が自覚すれば加速する】
作成 中小企業診断士 竹内幸次
・DX＝Digital transformation／デジタルトランスフォーメーションは、デジタルによってビジネスモデルを変革すること。なぜ変革するのか？それは企業の付加価値を高めて、競争優位を確立するため。個別企業も、産業単位でも、国でも。
・中小企業でよくある状況は、デジタルやIT、ICT、DX等の推進を特定の従業員に「○○君、SNSをやっておいてくれ」のように任せること。経営者が「自分がDX推進役であり責任者である」という自覚が薄いことが多い。
・ITやデジタル、DXは特定部門や特定機能のことではない。まさに経営戦略と一体となった重要な経営要素。特定の従業員ではなく、自分の仕事と認識することから始めよう。
作成 中小企業診断士 竹内幸次
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・中小企業でよくある状況は、デジタルやIT、ICT、DX等の推進を特定の従業員に「○○君、SNSをやっておいてくれ」のように任せること。経営者が「自分がDX推進役であり責任者である」という自覚が薄いことが多い。
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関連講演：
2021年6月23日に講演「製造業の現状と未来」を東京都内の民間中小企業で行います。
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今日はIT戦略の整理になる「IT戦略ナビ」についてです。
【IT戦略の整理になる「IT戦略ナビ」】
作成 中小企業診断士 竹内幸次
・バランススコアカードを使った戦略マップ（財務、顧客、業務プロセス、組織と人材の4つの要素を因果関係でつなぐ）のように、IT導入と自社のビジョンや目的との因果関係を整理することはとても重要。
・IT戦略ナビ（https://it-map.smrj.go.jp/）は誰でも使うことができるIT活用分野の戦略マップ。
・自社の経営課題や経営者の「～したい」という目標に関して質問に答えるかたちで自社のIT活用とビジョンが関連づけて可視化できる。
▲中小機構が公開するIT戦略ナビ（https://it-map.smrj.go.jp/）
作成 中小企業診断士 竹内幸次
・バランススコアカードを使った戦略マップ（財務、顧客、業務プロセス、組織と人材の4つの要素を因果関係でつなぐ）のように、IT導入と自社のビジョンや目的との因果関係を整理することはとても重要。
・IT戦略ナビ（https://it-map.smrj.go.jp/）は誰でも使うことができるIT活用分野の戦略マップ。
・自社の経営課題や経営者の「～したい」という目標に関して質問に答えるかたちで自社のIT活用とビジョンが関連づけて可視化できる。
▲中小機構が公開するIT戦略ナビ（https://it-map.smrj.go.jp/）
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関連講演：
2021年6月16日に講演「成長戦略」を民間企業役員勉強会で行います。
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今日は東京都内中小企業の景況感についてです。
【東京都内中小企業の景況感】
作成 中小企業診断士 竹内幸次
・東京都産業労働局が毎月公開する東京都内中小企業の景況感DI（4月調査＝3月時点）は▲44、今後3カ月間の予想は▲17と改善期待が高まっている。
・業種別に見ると、例えば情報処理サービス業等のいわゆるIT、DX関連業界の厳しい状況が続いている。国として推進しているデジタル化は都内の情報関連産業の中小企業の収益につながっていないようだ。一部のIT関連大企業のみに仕事が集中しているのか、都内中小IT企業の受注力や受注の仕組みに問題があるのか。
▲2021年3月調査時点での東京都内のソフトウェア業等の情報関連企業の業況DI
作成 中小企業診断士 竹内幸次
・東京都産業労働局が毎月公開する東京都内中小企業の景況感DI（4月調査＝3月時点）は▲44、今後3カ月間の予想は▲17と改善期待が高まっている。
・業種別に見ると、例えば情報処理サービス業等のいわゆるIT、DX関連業界の厳しい状況が続いている。国として推進しているデジタル化は都内の情報関連産業の中小企業の収益につながっていないようだ。一部のIT関連大企業のみに仕事が集中しているのか、都内中小IT企業の受注力や受注の仕組みに問題があるのか。
▲2021年3月調査時点での東京都内のソフトウェア業等の情報関連企業の業況DI
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今日は眠りのコンサート「スリープ公演」の革新性に驚くについてです。
【眠りのコンサート「スリープ公演」の革新性に驚く】
作成 中小企業診断士 竹内幸次
・SLEEP／スリープは眠りをテーマにしたコンサート。これまでに米国ロサンゼルスやシドニーで開催されている。
・8時間以上に及ぶコンサート会場にはベッドが設置されていて、照明も落としている。この様子が映画化されている。
・経営的に見ると革新性はとても高い。聴く、観る、歓喜して声を出す等も多い音楽公演の分野で眠ることをテーマにしたこと。まさに逆転の発想から生まれた新規市場とも言える。
▲8時間以上におよぶ“眠り”のためのコンサート／映画『SLEEP マックス・リヒターからの招待状』予告編
作成 中小企業診断士 竹内幸次
・SLEEP／スリープは眠りをテーマにしたコンサート。これまでに米国ロサンゼルスやシドニーで開催されている。
・8時間以上に及ぶコンサート会場にはベッドが設置されていて、照明も落としている。この様子が映画化されている。
・経営的に見ると革新性はとても高い。聴く、観る、歓喜して声を出す等も多い音楽公演の分野で眠ることをテーマにしたこと。まさに逆転の発想から生まれた新規市場とも言える。
▲8時間以上におよぶ“眠り”のためのコンサート／映画『SLEEP マックス・リヒターからの招待状』予告編
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関連講演：
2021年5月26日にオンラインZoom講演「すぐに実践できる！最新IT活用術～ITで働き方改革＆営業力向上を目指す」を東京商工会議所中央支部で行います。
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今日はそのIT活用に戦略はあるのかについてです。
【そのIT活用に戦略はあるのか】 作成 中小企業診断士 竹内幸次
・戦略や目的なきIT活用は単なる暇つぶしに近い。プライベートなことをフェイスブック個人アカウントに投稿するというIT活用も経営者同士の近況の共有や、コロナ不安を解消するための息抜きという認識を持てば戦略性あるIT活用になる。経営者は命令してくれる人がいない職業。セルフコントロールすることが何よりも大事。
・IT戦略とは活動と結果に因果関係を整理すること。例えばタスク管理のBacklog／バックログをクラウド活用すれば、メンバー間の現状認識が共通化でき、プロジェクト生産性がアップする。
・活動（原因）→目的（結果）と考えるのみならず、目的（結果）→活動（原因）の順に考えることもとても重要。
・戦略や目的なきIT活用は単なる暇つぶしに近い。プライベートなことをフェイスブック個人アカウントに投稿するというIT活用も経営者同士の近況の共有や、コロナ不安を解消するための息抜きという認識を持てば戦略性あるIT活用になる。経営者は命令してくれる人がいない職業。セルフコントロールすることが何よりも大事。
・IT戦略とは活動と結果に因果関係を整理すること。例えばタスク管理のBacklog／バックログをクラウド活用すれば、メンバー間の現状認識が共通化でき、プロジェクト生産性がアップする。
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関連講演：
2021年5月15日に講演「会社をPRする中小企業のSNS･WEB活用法」を事業承継センター株式会社社長の勉強会で行います。
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今日はSEOに効果があるテキストリンクについてです。
【SEOに効果があるテキストリンク】
作成 中小企業診断士 竹内幸次
・Googleで「いろはにほへと」と検索した際にAページが上位に掲載されるためには、Aページのtitle要素に「いろはにほへと」と書かれていることが必要。これはキーワード面のSEOの基本中の基本。
・また、Aサイトの中の特定bページが「あいうえお」で上位掲載されるためには、Aページからリンクする際に、「こちら」や「ここをクリック」ではなく、「あいうえお」という文字をクリックしてbページが表示されるようにリンクを施す。このようなリンクをテキストリンクという。
・上記はSEOの基本であるが、これができていない中小企業が多い。
作成 中小企業診断士 竹内幸次
・Googleで「いろはにほへと」と検索した際にAページが上位に掲載されるためには、Aページのtitle要素に「いろはにほへと」と書かれていることが必要。これはキーワード面のSEOの基本中の基本。
・また、Aサイトの中の特定bページが「あいうえお」で上位掲載されるためには、Aページからリンクする際に、「こちら」や「ここをクリック」ではなく、「あいうえお」という文字をクリックしてbページが表示されるようにリンクを施す。このようなリンクをテキストリンクという。
・上記はSEOの基本であるが、これができていない中小企業が多い。
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関連講演：
2021年6月29日に講演「共同店舗のデジタル化・事業再構築～臼井ショッピングセンター事例」を千葉県中小企業団体中央会／千葉県共同店舗協議会で行います。
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デジタル化推進に向けた課題
https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/36caf55d8d7bc49630f9d3b6ca600cc8
デジタル化に対する社内の意識と業績への影響
https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/84226e99e2e8a8afefb6ae789edf724a
パートナーシップ構築宣言のメリット
https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/c33f8be813911b1954010db558e51d1c
トップページのtitleは自己紹介するイメージで書くとSEO効果が期待できる
https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/5e152bf6552e65fe6842b37d6f5bd680
YouTubeショートの効果を考える #Shorts
https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/e5b2607d26cad4a56e2ba2a857af9685
伸びない日本のICT投資額
https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/f0a68151b7a08c96638fc1f92a3e0b8a
Zoom待機室にミーティングポリシーを載せる
https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/12419b9ef7ddb92275724deca39b7344
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【デジタル化推進に向けた課題】
作成 中小企業診断士 竹内幸次
・「アナログ的な文化や価値観が定着している」が最も多いが、ビジネスと文化を明確に分けて理解することが必要ではないか。
・「明確な目的・目標が定まっていない」が2位。具体的な目標が設定できないのなら、抽象度を1つ上げて「とりあえず、過去の仕事の仕方は止める」等でもいいから目標を作ろう。
・「組織のITリテラシーが不足している」が3位。職種によってITを使わない仕事もある。ITリテラシーが必要な部門と必要ない部門を分けるところから始めよう。
▲デジタル化推進に向けた課題（中小企業白書2021より）
作成 中小企業診断士 竹内幸次
・「アナログ的な文化や価値観が定着している」が最も多いが、ビジネスと文化を明確に分けて理解することが必要ではないか。
・「明確な目的・目標が定まっていない」が2位。具体的な目標が設定できないのなら、抽象度を1つ上げて「とりあえず、過去の仕事の仕方は止める」等でもいいから目標を作ろう。
・「組織のITリテラシーが不足している」が3位。職種によってITを使わない仕事もある。ITリテラシーが必要な部門と必要ない部門を分けるところから始めよう。
▲デジタル化推進に向けた課題（中小企業白書2021より）
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今日はデジタル化に対する社内の意識と業績への影響についてです。
【デジタル化に対する社内の意識と業績への影響】
作成 中小企業診断士 竹内幸次
・ICT投資、DXによるビジネス革新等、デジタルへの投資が業績にどの程度影響するのかは中小企業経営者は気になるところ。
・中小企業白書2021年版にはデジタル化意識と業績との関連がレポートされている。
・デジタル化に積極的な組織は「業績プラス」は約76％。
・デジタル化に消極的な組織は「業績プラス」は約42％。
・特筆すべきはデジタル化に積極的だと「どちらとも言えない」が半分以下に減少し、明確にプラス効果を自覚するようになるということ。
▲デジタル化の積極的だと業績にプラス効果がある
作成 中小企業診断士 竹内幸次
・ICT投資、DXによるビジネス革新等、デジタルへの投資が業績にどの程度影響するのかは中小企業経営者は気になるところ。
・中小企業白書2021年版にはデジタル化意識と業績との関連がレポートされている。
・デジタル化に積極的な組織は「業績プラス」は約76％。
・デジタル化に消極的な組織は「業績プラス」は約42％。
・特筆すべきはデジタル化に積極的だと「どちらとも言えない」が半分以下に減少し、明確にプラス効果を自覚するようになるということ。
▲デジタル化の積極的だと業績にプラス効果がある
スプラムでは中小企業に即した現実的な経営助言を行っています。講演、コンサルティング等の問合せからご連絡ください。
関連講演：
2021年6月8日にオンライン&対面ハイブリッド講演「中小企業の実践Webマーケティング2021～身近なDX推進、事業再構築につながる成長型Web活用のすべて」を多摩信用金庫たましんBOBセミナーで行います。
関連記事：中小企業診断士竹内幸次の「デジタル化」をテーマにした企業ブログ記事一覧
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コメントは中小企業診断士ツイッター、中小企業診断士FBで、問合せはe-mailでお受けします。おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都東久留米市の製造業のコンサルティング、講演打合せ、川崎市の中小企業のコンサルティングをします。
今日はパートナーシップ構築宣言のメリットについてです。内閣府の中小企業庁が実施しているパートナーシップ構築宣言に宣言登録する企業（大企業も中小企業も個人事業も）が1,100社を超えました。私の会社スプラムも2020年10月に宣言登録しております。
先日、日本商工会議所がパートナーシップ構築宣言のメリットを紹介する動画をYouTube公開しましたので、まだ宣言していない経営者の皆様はぜひ宣言しましょう。
▲日本商工会議所「パートナーシップ構築宣言」プロモーションビデオ（Full版）～アフターコロナを勝ち抜くトップの決断！～
全国の経営者の皆様 「パートナーシップ構築宣言」に登録しましょう！（日本商工会議所）
https://www.jcci.or.jp/news/jcci-news/2021/0412191301.html
パートナーシップ構築宣言サイト
https://www.biz-partnership.jp/
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関連講演：
2021年5月26日にオンラインZoom講演「すぐに実践できる！最新IT活用術～ITで働き方改革＆営業力向上を目指す」を東京商工会議所中央支部で行います。
関連記事：中小企業診断士竹内幸次の「パートナーシップ」をテーマにした企業ブログ記事一覧
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コメントは中小企業診断士ツイッター、中小企業診断士FBで、問合せはe-mailでお受けします。おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都新宿区の中小企業のコンサルティング、東京都世田谷区の中小企業のコンサルティングをします。
今日はトップページのtitleは自己紹介するイメージで書くとSEO効果が期待できるについてです。
【トップページのtitleは自己紹介するイメージで書くとSEO効果が期待できる】
作成 中小企業診断士 竹内幸次
・ホームページのトップページ（例：https://www.spram.jp/や https://ssl.spram.co.jp/index.html）は新規顧客との初回接点を持つ際にとても重要。
・SNSからの流入もあるが、SEO（検索エンジン最適化）によってGoogle検索後に掲載されて初回アクセスされることを考えよう。
・大事なことはトップページのtitle記載。に「○○○○会社のトップページ」等と書くのではなく、どこにある、何を提供している企業なのかを書くようにしよう。新しい会合に参加して自己紹介する際に使う言葉を書くと考えるとよい。
作成 中小企業診断士 竹内幸次
・ホームページのトップページ（例：https://www.spram.jp/や https://ssl.spram.co.jp/index.html）は新規顧客との初回接点を持つ際にとても重要。
・SNSからの流入もあるが、SEO（検索エンジン最適化）によってGoogle検索後に掲載されて初回アクセスされることを考えよう。
・大事なことはトップページのtitle記載。に「○○○○会社のトップページ」等と書くのではなく、どこにある、何を提供している企業なのかを書くようにしよう。新しい会合に参加して自己紹介する際に使う言葉を書くと考えるとよい。
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関連講演：
2021年5月15日に講演「会社をPRする中小企業のSNS･WEB活用法」を事業承継センター株式会社社長の勉強会で行います。
関連記事：中小企業診断士竹内幸次の「SEO」をテーマにした企業ブログ記事一覧
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コメントは中小企業診断士ツイッター、中小企業診断士FBで、問合せはe-mailでお受けします。企業ブログ記事のカテゴリ【累積5700記事の経営ヒント集です】
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e-mail週刊文春掲載「ビジネスの質を高める配送術」
トレンド総研／2014年注目のキーワードを執筆
創業塾の顧客満足度が全国1位に！
| 中小企業診断士竹内幸次が講師を担当した神奈川県商工会連合会の創業塾ステップアップコースがCS調査で全国ナンバーワン（1位）になりました！今後もよりパワーアップした講演をお届けします！！ >>今後の講演予定はこちら 竹内幸次直行メール/即返信 |
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中小企業診断士竹内幸次のテレビ出演時のコメント
| 東京MXテレビ「5時に夢中」に出演して美保純さんの餃子店開店に関してコメントさせて頂きました。立地選定、マーケティングリサーチ、資金計画、成功の可能性等についてコンサルティングのようにコメントしております。
>>テレビ・ラジオ出演実績はこちら 竹内幸次メール/即返信 |
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・健康維持に万全を期します。
・人込みを避け、もしくはマスクを着用します。
・手洗いを励行し、業務提供前には両手およびPC、スマホ等をアルコール消毒します。
・講演前とコンサル前には体温を測り、37.5度以上である場合には業務を控えます。
・業務提供の際には、人と一定の距離を保つよう配慮します。
（2020.3.11制定）
・人込みを避け、もしくはマスクを着用します。
・手洗いを励行し、業務提供前には両手およびPC、スマホ等をアルコール消毒します。
・講演前とコンサル前には体温を測り、37.5度以上である場合には業務を控えます。
・業務提供の際には、人と一定の距離を保つよう配慮します。
（2020.3.11制定）
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