毒を放出!

日々生活のストレスを放出し、スッキリノビノビやっていこう!

仕事が早い!

2017-01-20 21:48:01 | 日々思ったこと
一昨日にロストアローに修理に出したカーボンウィペットがなんともう戻ってきた!

一昨日発送で昨日先方着、そして確認と修理内容の電話がかかってきてそこで「今日返送します」と担当の方が仰っていて本日私の手元着。
ちょっと驚きの早さである。
マジで。
修理内容は簡単に言うとネジの調整だけで部品の交換などは一切なかったのも早い理由の一つだろうが、素早く的確な対応でただただ感謝である。
また電話では「今日発送すれば明日着で週末には使っていただけます」との気遣いもあって恐れ入る。
週末は仕事なので使わないのだけど次の休みにも十分どころか余裕で間に合ってしまった。
これは次の休みも雪山に出掛けて使わないと失礼だ。
行くべし。
ところでロストアローは前から良い品を扱い、それを良心的な価格で提供してくれる素晴らしい輸入代理店だと思っていたが、それに間違いはなかった。
信者になりそうだ(笑)


さて、もう一つ。
ハードシェルのジッパー修理依頼で写真を添付してメールを送ったYKKから返信があった。
修理可能だと思われるので現物送って下さいとのこと。
やったー!
こちらも早い!
修理には数日かかると予め聞いているのだが、アークに出したら3か月ぐらいかかる可能性があるとか聞いてたこと思うと全然気にならない時間である。
しかも修理は無償だというではないか。
マジで?
と、思わず2度聞きしてしまいそうである。
なんとありがたいことか、流石世界で使われるファスナーメーカーだ。



CSは期待以上の対応でグングン上がる。
コメント
  • X
  • Facebookでシェアする
  • はてなブックマークに追加する
  • LINEでシェアする