■【成功企業・元気な会社・頑張っている社長】 ITヘルプ人材派遣で企業支援、「三方良し」の人材養成スクールも 9a23
経営コンサルタントを４０年余やってきた経験から、すこしでも皆様のご参考になればとお届けしています。
【成功企業・元気な会社・頑張っている社長】は、皆様から寄せられたり、私が支援したり、見聞したりした企業の事例を紹介していますが、お陰様で、毎回拍手をいただいています。
また、あなたのクライアント・顧問先やお知り合いの会社で、ここで紹介したい企業・団体等がありましたら、是非ご連絡ください。
■ ITヘルプ人材派遣で企業支援、「三方良し」の人材養成スクールも 9a23
「人手不足対策や生産性向上にITの有用性はわかっている。しかし、システ ムを構築するには費用も人材も足りない」という中小企業が少なくない。また、 思い切ってシステムを導入したはいいが、社内の担当者が退職してしまい、誰 も運用できなくなる「ブラックボックス化」もよく聞く。システムの不具合で 顧客などの重要情報が外部に漏れてしまう恐れもある。
「情報インフラは道路と同じ。地震などの災害で亀裂や陥没が起こるように システムも断線することがある。工事やメンテナンスのサポートが必要だ」と 強調するのはアビリティ（東京都千代田区）の飯島隆充社長。ITの専門知識と スキルを持つ人材を派遣し、企業内情報システムの課題解決やシステム運用の サポートを行う「ITトータルケアサービス」を提供する会社だ。
創業は1978年。飯島氏の実父・文雄氏が大阪で物流業を立ち上げ、通信自由 化を機にネットワーク事業に進出。大手システムインテグレーターの特約店と して大型コンピューターやパソコン（PC）の販売をしていたが、PCの普及にと もない技術者を派遣するようになった。隆充氏は大学卒業後、父の会社にエン ジニアとして入社。総務で人事担当もして視野を広げ、2008年に28歳で社長に 就任した。
ところが社長就任後にリーマン・ショックが顕在化。金融の締め付けあり、 派遣切りありの大嵐で、社長就任当時150人いた社員は自主退職やリストラで 70人に激減。「新規事業を立ち上げたくても資金はないし、人材というリソー スも限られている」と特約店を離れIT人材派遣事業に転換した。派遣料金は月 5万円から。PCの台数や業務内容でオプション料金が別途発生する。まず1カ 月試してもらい継続契約をめざす。顧客は全国に約200社。業種は建設、飲食、 サービス業など様々だが、従業員100～200人の中小企業が多いという。
2014年から「ITエンジニア養成ビジネススクール」事業にも着手した。自社 の会議室で従業員を講師に名刺交換のノウハウから専門知識までを教える３カ 月間のコースだ。取引先企業から紹介料をもらうため受講料は無料。スクール 生の就職率は100％。取引先企業も自前で求人して育てるよりコストダウンに なる。自社、スクール生、取引先と「三方良し」のビジネスモデルだ。2019年 3月期の売上高は約5億円、営業損益は約2000万円。38歳の飯島氏は「一番うれ しいのは、お客さまの『助かってます』という声を聞くこと」と笑った。
出典： ｅ－中小企業ネットマガジン掲載承認規定に基づき作成
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