まず、このブログに間違ったことが書いてある場合は、訂正しなければならなので、そのことについて書かなくてはいけません。
10月5日と6日のブログに、銀行の時間外手数料を無料にするには、クレジットカードに申し込まなくてはいけないのでやめたということを書きましたが、先日夫が子供の入学金を払い込み、さらに定期預金を書き直したときに聞いたところ、クレジットカードと一緒になったキャッシュカードなど作らなくても時間外手数料が無料になる手続きが簡単にできたのだそうです。
いったい、どうなっているんでしょう。そのときの説明する人によって言うことがぜんぜん違うじゃありませんか。
私は以前、何度も電話をかけて確認したのですが、銀行側の説明ではクレジットカードを作って毎月利用するか積み立て貯金をするかどちらかの一点張りでした。定期預金も入れていると話したのですが、それは関係ないと言われました。
今になって思い当たることがあります。
実は、夫の給与振込みの総合口座は結婚する前に住んでいたところの支店のままになっているのですが、その後、新しい定期預金は、同じ銀行の自宅近くの支店に別の定期専用の口座を作って入れています。
そういえば、電話でコールセンターのようなところに問い合わせたときに、総合口座の番号を聞かれて答えたので、向こうはその番号だけでこっちの預金状況を調べたようです。
なので、別の支店の定期預金の分は把握できず、「お客様の状況ではクレジットカードを作るしか方法はありませんね」という判断をされてしまったようでした。
もう、なんという回り道をしていることか!
まあ、とにかく手続きできてよかったけど、こんなことに手間取って、何かバカみたいだなあ。
10月5日と6日のブログに、銀行の時間外手数料を無料にするには、クレジットカードに申し込まなくてはいけないのでやめたということを書きましたが、先日夫が子供の入学金を払い込み、さらに定期預金を書き直したときに聞いたところ、クレジットカードと一緒になったキャッシュカードなど作らなくても時間外手数料が無料になる手続きが簡単にできたのだそうです。
いったい、どうなっているんでしょう。そのときの説明する人によって言うことがぜんぜん違うじゃありませんか。
私は以前、何度も電話をかけて確認したのですが、銀行側の説明ではクレジットカードを作って毎月利用するか積み立て貯金をするかどちらかの一点張りでした。定期預金も入れていると話したのですが、それは関係ないと言われました。
今になって思い当たることがあります。
実は、夫の給与振込みの総合口座は結婚する前に住んでいたところの支店のままになっているのですが、その後、新しい定期預金は、同じ銀行の自宅近くの支店に別の定期専用の口座を作って入れています。
そういえば、電話でコールセンターのようなところに問い合わせたときに、総合口座の番号を聞かれて答えたので、向こうはその番号だけでこっちの預金状況を調べたようです。
なので、別の支店の定期預金の分は把握できず、「お客様の状況ではクレジットカードを作るしか方法はありませんね」という判断をされてしまったようでした。
もう、なんという回り道をしていることか!
まあ、とにかく手続きできてよかったけど、こんなことに手間取って、何かバカみたいだなあ。