汝、ミスをするべからず。

　今日の記事は基本的にノンフィクションですが、事情によりいろいろ誤魔化さなければいけないので、いつも以上にわかりにくい文章になっていると思います。
　ご容赦ください。

　ミスの多い生涯を送ってきました。
　という自覚があるので、自分は取り引き業者が何かミスをしてもあまり五月蠅く言わないようにしています。
　特大のブーメランになって帰ってくることは目に見えてますしね。
　ただし、Ｎ伝導機器とＭ産業に関してはその限りではありません。
　
　以前自分が何かしらのミスを犯した時、Ｎ伝導機器の営業のＫが「何でそんなミスをしたんですか？」と聞いてきました。
　「誰だってミスはするだろ」と言うと、Ｋは涼しい顔で「うちはそんなミスはしないですけどね」と言いやがりました。
　悔しかったのですが、何も言い返せませんでした。

　そのＮ伝導機器ですが、先月は７５００円の商品を１７５００円で伝票は切ってくるし、Ａサイズの商品を注文したのにＢサイズの商品を送ってくるし、翌日正しい商品を送って来たかと思えば数量が違うし、成績証明書付きで発注した商品を証明書なしで送ってくるし、よくそんなにミスをするな！と感心するぐらいミスりまくりでした（ただし、現在の担当はＫではない）。

　Ｍ産業の方はというと、以前、うちが発注した商品とは別の商品を送り付けてきたことがありました。
　営業のＨは平身低頭で「大変申し訳ありません。正しい商品は本日発送します」と言うので、「次からは気をつけて」と注意するに留めました。
　そしたら今度はうちが発注ミスをしたんですよ（特注でも何でもなく、Ｍ産業が在庫で置いている商品です）。
　何とか返品できないか、と聞いたら、Ｈは当たり前のように「返品手数料３０%いただきます」と言いました。
　この前はそっちもミスしたじゃん、と言うと、Ｈは「それとこれとは話が違うんで」と言いやがりました。
　どう話が違うんだよ！教えてくれよ！
　あのときのＨの対応には心底ムカつきましたね（ただし、現在の担当はＨからＮに代わっている）。
　うちの発注ミスでペナルティがつくなら、そっちの発送ミスでもペナルティをくれよ、と言いたいです。

　今日入荷したＭ産業の商品で１３ケースないといけないものが１２ケースしかなく、さらに４４束ないといけないものが４３束しかありませんでした。
　一度に二つも数量ミスをする？
　ただ、結論から言うとＭ産業のミスではありませんでした。
　１３ケースの商品の方は運送業者の積み残しで、４４束の商品の方は出荷工場の出荷ミスでした。　
　とはいえ、数量が不足していることを営業のＮに説明しなければならず、それが超面倒！
　同じことを何度も何度も何度も繰り返し説明する羽目になりました。
　今言ったことはすでに何回か言ってるよね？
　そんなに自分の説明は下手？
　とキレそうになりました。
　っていうか、実際ブチ切れました。
　いや、断っておくと相手がＭ産業でなければそこまでブチ切れることはないんですけどね。

　人間誰しもミスは避けられないものなので、ミスに対して寛容になりたいものです。
　まぁ寛容になれるかどうかは相手に寄るけどね。笑。