おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は横浜元町の中小企業のコンサルティング、日本商工会議所での会議、横浜市のネットショップのコンサルティングをします。
今日はネットショップの付加価値の付け方についてです。付加価値は会計的には粗利益に近く、概念的にはその企業が存在ことで加えられた価値のことです。ざっと表現すれば売買差益です。
プロの中小企業診断士として独立してから今まで、私の経営コンサルティングのテーマは、
・付加価値を高めること
であったと言っても過言ではありません。付加価値アップのための成長戦略であり、プロモーションであり、Webマーケティングであり、SEOであり、人材育成であり、資金調達です。
例えばネットショップの付加価値は以下の切り口で生まれます。
・販売する商品自体の価値（希少価値等）
・販売方法の価値
・物流価値
・支払方法の価値
・買いやすい、癒される等の顧客が感覚的に感じ取る価値
どの点で付加価値を付けるのか。実はこれが差別化戦略です。
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・手洗いを励行し、業務提供前には両手およびPC、スマホ等をアルコール消毒します。
・講演前とコンサル前には体温を測り、37.5度以上である場合には業務を控えます。
・業務提供の際には、人と一定の距離を保つよう配慮します。
（2020.3.11制定）
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