謝罪とは？

謝罪とは、

謝罪する側が

謝罪した・・・と判断するのではなく、

謝罪したつもりになるのでもなく、

 

謝罪される側が、

謝罪されたと受け取ってくれて

初めて謝罪したことになるのですよね。

 

「ごめんなさい」や「申し訳ありません」「すみません」を

何回、何十回言ったとしても、

相手が「謝罪された」と思わない限り、

謝罪したことにはならないのだと思います。

 

謝罪すべき事柄は、

たいがい相手にマイナスを与えてしまっています。

相手にマイナスを与えてしまったら、

それを最低限ゼロに戻さなければいけませんし、

できることならプラスに持っていけたらいいですよね？

 

相手にマイナスを与えてしまった場合、

どうしたらそれをプラスにできるか？

 

まさにピンチをチャンスに変えることのできる

大きな機会かも♪ 

 

誠意ある謝罪をすることで、

相手が「そこまで謝ってくれるなら・・・」と

気持ちが和んだり、暖まったりすることでプラスになるかも知れないし、

その人の大好きなもの、ことをすることで

プラスを贈って、プラスとマイナスを相殺するとか？

手段・方法はいろいろあるでしょうが、

正解は無く、

相手が誰か？相手との関係はどうか？

どんなマイナスを与えてしまったのか？によって、

対処法は異なります。

上辺だけの謝罪の言葉は、見破られてしまいます。

 

誠心誠意、最大最適を目指すしかありません♪

 

あなたは誰にどんなふうに謝罪しますか？

マイナスをプラスに変えられるといいですね♪o(^-^)o