経営コンサルタントへの道

コンサルタントのためのコンサルタントが、半世紀にわたる経験に基づき、経営やコンサルティングに関し毎日複数のブログを発信

12月19日(月)　つぶやき改訂版　日常生活に欠かせない地下鉄

2016-12-19 20:53:40 | 【話材】　経営コンサルタントの独り言

◆【経営コンサルタントの独り言】12月19日(月)　つぶやき改訂版　日常生活に欠かせない地下鉄

とびだすうさぎ１

平素は、ご愛読をありがとうございます。

「つぶやき」の改訂版ができましたので、ここにお届けしますので併せてご覧下さると幸いです。

晴れ

　東京は、晴時々曇りという予報です。

　Ｇｏｏ素肌乾燥指数:40 で肌荒れ危険度は「小」だそうです。

　でも油断は禁物ということですので、ご配慮ください。

 

◆　日常生活に欠かせない地下鉄

　12月18日は、地下鉄記念日でした。

　東京の地下鉄は、東京地下鉄株式会社法に基づき、営団のより運行されていましたが、現在は、東京メトロが運営しています。

　私が所属しています日本で最も歴史の長い日本経営士協会の事務所のあります飯田橋駅は、ＪＲ中央線や総武緩行線などが地上を、地下は、有楽町線、南北線、大江戸線などが交叉ししています。

　大江戸線が最後に完成したこともあり、地下深く、ジグザグに設けられたエスカレーターを何度も乗り換えしながらの乗降となります。

　近年は、地下鉄も、ＪＲや市営鉄道との相互乗り入れが行われ、ますます便利になっています。

　世界最古の地下鉄であるロンドン地下鉄 (1863年開業)は、大江戸線と同じくらいの、一般の車両より一回り小さいサイズです。

　その上、大江戸線はリニアモーターカーを使っていますので、相互乗り入れはできません。


　地方都市を訪れることが時々ありますが、都市景観は同じようになり、地下鉄が走っていることが多く大変便利です。

　一方で、、過疎化が進んでいる地方では、公共交通網が乏しく、どうしても車依存になりがちです。

　そのため高齢者でも運転せざるを得ない現状を、報道機関を通じてしばしば視ます。

　高齢者の中には、運転できない人のほうが多いでしょうから、私が想像できないようなご苦労がおありだと思います。

 

 

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■■【心de経営】　実践編　１９　未だ学ばずと曰うと雖も、吾は必ず之を学びたりと謂わ

2016-12-19 17:17:25 | 経営コンサルタントからのメッセージ

■■【心de経営】　実践編　１９　未だ学ばずと曰うと雖も、吾は必ず之を学びたりと謂わ


　【心de経営】は、「経営は心deするもの」という意味になります。それとともにフランス語の前置詞であります「de(英語のof）」を活かしますと、「経営の心」すなわち、経営管理として、あるいは経営コンサルタントとして、企業経営をどの様にすべきか、経営の真髄を、筆者の体験を通じて、毎月第二火曜日１２時に発信いたします。

【筆者紹介】　特定非営利活動法人日本経営士協会理事長　藤原　久子　氏

　北海道札幌市出身、平成元年７月に財務の記帳代行業務並びに経理事務員の人材派遣業の会社を設立し代表取締役として現在に至っています。
　平素、自社において、従業員満足・顧客満足・地域貢献企業を目指し、ワーク・ライフ・バランスを重視した経営に心がけています。
　一方、自社における経験をもとに、経営コンサルタントとしての専門知識を活用しながら、客観的に現状を認識し、問題発見・解決策の提案や業務改善案、経営戦略への提言など、企業の様々な問題の共有を図りながらアドバイスをしています。

写真　←クリック

 

　本メルマガで【心で経営】の新シリーズが始まり数か月が経過しました。混濁した世の中を生き抜く術・視点は何処にあるのかを私なりにお伝えする事ができればと願いつつ、企業経営の心髄に論語の精神が重なっている事に気付かされ、渋沢栄一に共鳴し、論語が私の愛読書の一つとなっています。

　中国、戦国時代の思想書「大学」におきましては、治国平天下（ちこくへいてんか：国を治め天下を平和に保つこと）の方が主体でありますが、私の論語への想いは、個人的規範が主体になっています。自らの修養の為に論語を学んでゆくのが最適であると考えたのです。

　日本経営士協会に於いては【心で経営】の新シリーズが始まり数か月が経過しました。混濁した世の中を生き抜く術・視点は何処にあるのかを私なりにお伝えする事ができればと願いつつ、企業経営の心髄に論語の精神が重なっている事に気付かされ、渋沢栄一に共鳴し、論語が愛読書の一つとなっています。中国、戦国時代の思想書「大学」におきましては、治国平天下(治国平天下:国を治め天下を平和に保つ事）の方が主体でありますが、私の論語への想いは、論語は個人的規範が主体になっています。そのことから自らの修養の為に論語を学んでゆくのが最適であると考えたのです。何時の時代にあっても、また時代の変化の中でも、いわゆる不倒翁（「起き上がりこぼし」）と同意として行き抜いて人間の持っていた、自らの修養と経験に基づくものが、企業経営をしてゆく上で極めて重要であると確信しています。

■■　渋沢栄一の論語講義 : 為政第2-15　31　■■


　ここでご紹介する渋沢栄一の生涯は『論語』との出会いにあります。「明治維新を作った徳川時代的教養とはどういうものであったのでしょうか。徳川時代は、一般的な民においても職字率が非常に高く、当時の世界的水準ではトップではなかったかと言われております。『雨夜譚』をみますと、６歳のときに父の市郎右衛門から教育を受けていたとあります。その前の5歳のときから既に文章を読む教養を教えられていて、学ぶという一番基礎を幼児に叩き込まれた渋沢栄一が一番親しんだのは、論語でした。７歳の頃に読み始め亡くなるまで読み続けていた渋沢栄一は、８４才から２年余かけて膨大な『論語講義』を遺しました。この点ではまさに不易(ふえき:いつまでも変わらないこと)です。


◆ 為政第2-15　31

  学んで思わざれば罔し。思って学ばざれば殆うし
 
【読み】

　子曰く、学んで思わざれば罔(くら)し。思って学ばざれば殆(あや)うし。

【口語訳】

　子曰く、教わるばかりで、自ら思索しなければ、独創がない。自分で考えるだけで教えを仰ぐことをしなければ大きな陥(おと)し穴にはまる。

　「教えありて類なし」【論語】衛霊公第15-38-417　人間の差違は教育の差であり、人種の差でない。ちなみに、渋沢栄一の「論語講義」では「教うるあって類なし」と読み下し、こう解釈している。「それ政教の民を化するや、人の知愚・貴賤、習気の善悪・世類の美悪等の種類あることなし」。

　「性、相い近し。習い相い遠し」【論語】陽貨第17-2-436宮崎市定氏の口語訳「生まれ月は互いに似たものだが、習慣によって人間がすっかり変わってくる」。「教えありて類なし」「性、相い近し。習い相い遠し」の二つは、孔子が教育の大切さを説いたものとして、よくしられている。山本七平さんは、学ぶというのは、それを用いて探究する、すなわち思う事を始める基本になるもので、これは孔子の教育論の一番基本となっている、と解説している。

　　　　　　　　参考文献　論語と渋沢栄一　プレジデント社

【コメント】

　書籍を読み、セミナーに参加していろいろな角度・視点から思索を深めても、それを具体的に実行し、確認することや、せっかく学んでも、そこから何をどれだけ考えたか、というステップを踏まなければ確かな知識とはなりません。教えを受けただけで、自ら思索しなければ決して道理を理解することはできません。

　つまりいくら知識を学んでも、思索しなければ、物事を本当に理解することはできませんし、逆にいくら思索をしても、知識を学ばなければ、独断に陥って視野が狭くなり危険であると教示しているのです。

　この思想は企業経営にも繋がり、日本経営士協会に於いても各種の学びの場を生涯教育として会員様は切磋琢磨して「共用・共業・共育」を唱え実践を目指しております。思ったことを探求してゆくと同時に、常に柔軟に学ぶ姿勢を崩さないこと、つまり生涯知的関心を消さず、生涯情熱を失わない事が大切であると痛感しております。物事をプロフェッショナルに探究し続けるためには限界に挑戦する心が必要であると感じます。

　企業経営に於いても同様の考えの下で永続的発展を遂げなければいけません。企業の成長のためにトップに求められるものは、自身の生き方そのものであると思います。つまりすべてを弁えて実践してゆくことこそが実は学問をしていることに繋がっているというこの思想には深い意味を感じます。

　■■　【心 de 経営】　バックナンバー　　　　←クリック

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■■【連載　経営トップ１５訓】　第６訓　社員の質・量の向上を常に意識し、退職者を極力出さない

2016-12-19 17:03:00 | ◇経営特訓教室

■■【連載　経営トップ１５訓】　第６訓　「社員（会員）の質・量の向上を常に意識し、退職者を極力出さないようにする」

　経営コンサルタント歴35年を記念して、経営トップの皆様だけではなく、経営士・コンサルタント・士業の先生方にもご参考になると信じ、ここにまとめてみました。

　グローバルな視点の経営者・管理職　
 


線－孫悟空

経営トップ１５訓　”当たり前”が実行できる

　経営コンサルタント歴２５年を経過した時点で、（特）日本経営士協会の理事長を拝命することになりました。その際に、自分自身を戒める意味で「理事長十戒」を作り、それを日々座右におきながら仕事をしてきました。

　私の経営に対する考え方の基本は「当たり前のことが当たり前にできる」「暖かい管理ができる」、その様な企業作りのお手伝いをしています。

　理事長歴も長くなり、そろそろ後任の選定やその人への傾斜引き継ぎを考える時期といえましょう。この十戒に加筆をして、企業や組織のトップ・管理職の方々に向けて焼き直したものを「トップ１５訓」としてまとめてみました。経営トップの皆さんだけではなく、私自身にも必要なことなので「社員」という言葉と共に「会員」という言葉も使っています。

　まだまだ内容的には不充分ですが、今後もこれをベースに推敲・改訂を重ねて参りますが、その第一版として茲にご披露させていただきます。トップの方々や管理職で日夜ご奮闘されている方に、少しでもご参考になれば幸いです。

 

第　６　訓
社員（会員）の質・量の向上を常に意識し、
退職者を極力出さないようにする

■　日本型経営を見直す

　日本型終身雇用制という言葉は死語と言っても過言ではないほど昨今では使われなくなりました。それだけ日本でも労働の流動性が高まってきています。大学や専門学校等を卒業した人の50％もが何らかの事情で離職したり、就職しないでいるショッキングな状態でもあります。

　社員一人を採用する費用は、その人の給与の２倍またはそれ以上を要するといわれます。学校を卒業しても、そこで学んだことがすぐに職場で活かせるわけではありません。何の教育もしないでいると労働生産効率が低いままであり、非効率です。そこで新入社員研修を行う必要性が生まれます。

■　雇用関連費用の大きさを認識する

　中小企業では、大企業のような新入社員研修制度のないところが多いでしょうが、先輩がＯＪＴを通じて行うことが多いでしょう。先輩社員は、当然のことながら、本来自分の業務に専念するよりは効率も下がります。そこで機会損失が発生します。その費用は莫大なものになっているかもしれません。

　これらのことを考えると、一旦社員として雇用したら、その社員に終身働いてもらうことが好ましいといえます。社員も高齢化すると生産性が低下することもありますが、まだ働けるうちは働き続けてもらえる制度が、社員の退職を防ぐことになります。従来の終身雇用制を現代風にアレンジしたものを、ここでは「新型終身雇用制」と呼ぶことにします。高齢者の生産性は、報酬等で調整するなど、その対応策を考えて、新型終身雇用制をしくなどの方策を講じれば、新型終身雇用制のメリットは大きいはずです。

　その制度により、雇用が安定すれば、社員の労働力は低下せず、生産性も人件費に見合ったものとなります。すなわち企業は安定的に成長します。「数は力なり」という言葉があるように、社員数が多いことは企業力を向上させます。

■　会社は大きくすれば良いのか？

　では、社員数が多ければ多いほどよいのでしょうか？

　利益にも適正利益という言葉があるように、社員数など企業としての適正規模があると考えて良いのではないでしょうか。残念ながら企業や組織における適正規模に関する研究はまだ不十分ですが、急激に社員の増加が行われると管理が伴いません。管理職の質が問われるので、その部分を見ながら、適正規模を考えることができるはずです。

　すなわち企業の成長を考えると、社員研修の重要性を再認識することができます。管理職の教育だけではなく、管理職予備軍の教育により、社員数が将来増えても対応できるようにしてこないと、社員数と管理の質のアンバランスから経営に失敗する道に踏み込まずに済みます。

　教育により「良質な人」が増えると、そこから生まれてくる商品・サービスの良質化が進みます。すなわち「良質な物」ができるようになるのです。その様に生産性が上がると金融機関は黙っていません。無担保・無保証で低金利の資金が入りやすくなります。収益性も高まります。すなわち「良質な金」が入って来るようになるのです。

　このようにして、経営品質が高まると「良質な情報」も入り、益々生産性が上がり「良質な時間」を手に入れることができるようになるのです。

　すなわち「人・物・金・情報・時間・その他の経営資源」の善循環が始まるので、竜巻現象（スパイラル現象）が起こり、廻りを巻き込んで企業は上昇気流の乗ることができるのです。

■　「数は力なり」　量と質の善循環

　これは、私どもの経営コンサルタント団体でもいえます。会員数が増えると、専門性という面でもバリエーションが増え、益々専門性が高まり、それに伴い質も高まってゆきます。

　経営環境の変化から、企業が求めるニーズも変化して来ています。高いレベルのコンサルティングが求められているのです。そのために、有能な経営コンサルタントでさえも一人ではそのニーズに対応できなくなってきています。クライアントのニーズに応え、満足度を高めていただくためには、専門性の高い経営コンサルタントによる組織的な対応が必要なのです。

　組織的な対応により質の高いコンサルティングを提供できるようになります。それに伴い、クライアントがクライアントを紹介してくれるようになってゆきます。知名度が高まると、新たに有能なコンサルタントが入会するようになります。

　企業が竜巻現象を起こせるように、私どものような団体でも「量が質を高める」善循環に繋がるのです。トップの業務の中でも「トップ営業」の重要性を常に意識をして、人脈作りを平素から行う必要があります。

■　無償の愛

　世の中には、自分の主張はするけど、自分は人に迷惑をかけていることすら気がつかない人もいます。その様な人の多くは、相手の好意にも気がつかず、感謝の念を持つこともありません。

　親は子供に対して無償の愛を提供することにより、子供はすくすくと育ってゆきます。

　近年、いじめが、横行とまではいきませんが、マスコミを賑わすことが多い社会現象の一つです。親が親になりきれず、泣き声がうるさいなどと親の本分を忘れてしまってしまっているのではないでしょうか。

　親が子供に対して、これだけのことをやってやっているのだから、親の言うことをきいて泣き止んで当然だというギブ・アンド・テイクの考え方かもしれません。

　かつては、学校の先生も親の愛に近い、無償の愛で生徒に接してくれていたように思えます。残念ながら、多くの先生が近年はサラリーマン化してしまっているような気がします。

　残念ながら、私どもの経営コンサルタント団体でも、「会費を納めているのだから、協会は会員のためにもっと何かをしてくれて当然」という会員の見方が大勢です。協会もそれなりの努力をしていますが、会員の要望に充分に応え切れていないことも否めません。

　協会側にもそれなりの理屈はあるにせよ、謙虚に会員の声に耳を傾けるべきだと考えます。

　その一つが、会員の悩みや解らないことに応談しています。

　経営コンサルタントが持つ悩みなので、結構レベルの高い内容であることが多いのです。そのために、応談者は相当なるエネルギーを投じています。応談者も実はボランティアですので、無償で対応しています。もし、応談者が何かを求めるようでしたら、莫迦らしくてこのような協力をしてくれないでしょう。

　ところが相談者の中は、「キチンと対応してくれて当然」という考えでいるのか、「ありがとう」というひと言が言えないのです。

　相手の気持ちを考えられない人に、経営コンサルタントは務まりません。

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◆【今日は何の日　今週先読み】１２月１９日　日本人初飛行の日　あなたのアンテナ感度が高まる

2016-12-19 16:42:20 | 【経営マガジン】

◆【今日は何の日　今週先読み】１２月１９日　日本人初飛行の日　あなたのアンテナ感度が高まる

　その日に注目すべき出来事は何か、今日は何の日なのかを念頭におきますと、ＴＶや新聞、人との会話などに対してアンテナの感度が良くなります。
　毎週月曜日に発信しています【経営マガジン】の姉妹編です。発行は不定期ですが、その日の注目点がわかるような情報をお届けしています。

　週末版は、その週の【今日は何の日】【今週の出来事】をまとめて掲載いたします。一週間を振り返るときに参考にして下さると幸いです。

■　日本人初飛行の日

　1910(明治43)年１２月１９日に、東京・代々木錬兵場(現在の代々木公園)で、徳川好敏工兵大尉が軍公式の飛行試験で日本で初めて飛行機により空を飛ぶことに成功しました。飛行距離は３km、滞空時間４分という記録が残されています。

　ライト兄弟が、ライトフライヤー号で最初に飛んだのが、1903年12月17日のこと、１２秒間で120フィート（約350m）と言いますから、その７年ごとはいえ、素晴らしい記録ですね。

　徳川好敏（とくがわよしとし、1884～1963）は、その苗字から推測できますが、清水徳川家第８代当主でした。1884年に伯爵徳川篤守の長男として東京府（現東京都）に生まれましたが、経済的な問題から華族の体面を維持できないとして爵位を返上したことでも知られています。


【今日のブログ　発信予定】　

　　※　未発信のブログを含みますので、時間になりましてから再訪問をお願いします。


◇　深夜発信　午前１時頃
【今日のつぶやき】　前日のつぶやき一覧、後刻改訂版も発信

◇　早朝発信　午前７時頃
【今日は何の日　経営マガジン】
【今日は何の日】【映像に見る今日の話題】【一口情報】など、ビジネスに活かせる情報を満載したマガジン

◇　午前発信　午前９時頃
【経営コンサルタントの独り言】
　前日のつぶやきのトピックスから、その日の思いつきでひと言

◇　正午発信　毎日異なったテーマでお届け
【心で経営 】　経営のヒント　実践編　１９　未だ学ばずと曰うと雖も、吾は必ず之を学びたりと謂わ
◇　気紛れ便
　日により発信時間・内容が異なり、休刊もあります。


　この一週間の【今日は何の日】を先読み

 18 ■　地下鉄記念日・・・・・＜続き＞
19 ■　日本人初の南極点到達 ・・・・・＜続き＞
20 ■　トイザらス日本上陸・・・・・＜続き＞
21 ■　遠距離恋愛の日・・・・・＜続き＞
 22 ■　労働組合法制定記念日・・・・・＜続き＞
23 ■　天皇誕生日・・・・・＜続き＞
24 ■　クリスマス・イブ・・・・・＜続き＞

今週の出来事・行事

１９ 日銀金融政策決定会合 
２０ 黒田日銀総裁会見 
２１  ３カ月気象予報
２２  米個人所得・消費・GDP
２３  天皇陛下誕生日（83歳）祝日




【映像に見る今日の話題】　←クリック　映像のない記事もあります

　このコーナーは、【映像に見る今日の話題】欄として独立しました。
　映像のない記事もあります。【今日のブログ】や「映像」は、閲覧と発行時間が異なる場合には、掲載ブログとは異なるブログが表示されたり、リンクが切れていたりすることがあります。

 

◆　一週間を先取りする　2016/12/19

　日ロ首脳会談は、結局北方四島返還には一歩も近づけず、経済投資問題でプーチン大統領に引きずられてしまいました。トランプ効果で今年最高値を付けた株価ですが、アメリカ経済は本当に良くなるのでしょうか。

　アメリカは、金利再利上げを実施し、その余波が新興国経済にマイナスの影響が出て来ることが懸念されます。アメリカの金利高により、新興国からの資金が環流し、その結果、新興国に失業が増加するなどが懸念されます。

　その上、トランプ効果と株価は高値を付けています。アメリカファーストという内向きになり、関税を引き上げると言っています。関税が引き上げられれば輸入物価は上がり、トランプを支持した、比較的低所得層に物価高が直撃します。失業率は多少改善されても、生活物価が上がってしまっては、国民の不満は別の形で噴き出しかねません。

　低迷を続けている中国経済で、住宅価格だけは比較的堅調できました。ところが価格が上がれば国民は購買できません。その対策として、政府は住宅価格に規制を設けます。その結果、数少ない経済貢献項目が減り、ますます中国の景気低迷からは脱することができなくなります。

　年の瀬を迎え、クリスマスムードが今ひとつ高まっていないような気がします。今年の漢字は「金」だそうですが、「カネ」不足は、まだまだ国民につきまとっています。来年はどの様な年になるのでしょうか。

　今日のマガジン　←バックナンバー

ケイタイやスマホのカメラで撮影したものもありますので画質があまりよくありません。
私の限られた感性での写真ですので、たいした作品でもありません。
自分自身の作品を、自分のために整理したものです。

　都道府県別インデックス

　目的別概要付きインデックス

 

経営者・管理職 経営者・管理職 経営者として必要不可欠な情報をお届けします
経営コンサルタント コンサルタント 経営コンサルタントを目指す人、プロコンサルタント
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12月18日(日)のつぶやき

2016-12-19 09:01:22 | 【経営マガジン】

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自己紹介
1970年代より経営コンサルタントとして日本で最初に設立された日本経営士協会の理事長・会長等を歴任、現在、名誉会長として「コンサルタントのためのコンサルタント」として若手コンサルタント育成尽力中

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