今日はばあちゃんのハプニング~があり
朝からとっても大変な1日でした
その事は明日
今日も早起き父さん お弁当1個
そのお弁当のおかずは 鳥久のから揚げ
鳥久 数日前父さんが
大森鳥久 突然閉店したってよ!
大田区のニュースで見たから 本当だよ!! って
それは~ 大変だ~
本当なのか? 検索したら 出てくる出てくる そのニュース
で 蒲田は別経営だからやってるってよ~ って
そんな話初めて聞いて
別だったなんて
確かに 大森店はMENUも違うし 物によっては味も少し違う って言うのを
買っている人に聞いたことがある
大森の味を知らない母さん
父さんは 会社でたまに取り寄せているから 大森の味を知っているの
別に変らないけどな~ って今朝話してたけど
とにかく あの鳥久が突然閉店は大田区っ子には驚きのニュースだ
そんな事知らないときに たまたま蒲田に行くおばちゃんに 鳥久のから揚げ買ってきて~ って頼んでたの
で 昨日
やってたよ~ お店
おばちゃん から揚げ買ってきました
ネットで書いてある通り 蒲田は別経営なのかね??
蒲田はつぶれないで欲しいね
経営危なかったら きっとファンの皆さんが買って助けてくれると思うね
それくらい 人気の 鳥久 だと思う
我が家はしょっちゅうは買わないけどね
でも たまに 無性に食べたくなるんです
コロナの世の中にならなければ こんなことも無かったのにね
そして別なお話
昨日は16~18時指定で 大事な荷物が届くことになっていました
が
18時過ぎても来ない
前も何度かあって 問い合わせたら 直ぐに持ってきてくれた
人間のやることだから 忘れてしまう ミスってしまう って事は仕方がない
誠意を持って対処してくれれば
今回は
使うのは明日だから 昨日中に届けばいい話だから
取り敢えず ネットで 荷物状況を調べてみたら
保管中 になってる
やっぱりね~
で その営業所に電話をしたら
チャットだと早い とか どうのこうのって 音声で
チャット登録するより 直接聞いた方が早いから そちらを選択
只今問い合わせが混んでる・・・・・ のテープ
もう一度おかけ直し・・・
少ししてもう一回
まったくおなじ
電話での対応は混んでてできない って
チャット…
そんなの手続きして 問い合わせても 直ぐに返事が来るかどうかはわかんないじゃん!!
それから電話での問い合わせは210秒ごとに10円 ・・・・
お金は微々たるものだけど
でもね~ そっちのミスの問い合わせでお金とるのって
おかしいでしょ!!!!!!
おかしなことが多い
たまたま父さんいるし お酒のでいないし
父さんに営業所まで連れ行ってもらう事に
19時までかな そこは
18時45分ごろ到着
女の人が1人いて
そこは前回行った別の営業所と違って いい感じの人が多い
調べてもらったら 冷蔵庫の奥に残ってたって
丁寧に対応してくださり それは
でね
電話での問い合わせがまったくできないから チャットつなげての方が早いんですか? って 聞いたら
チャット は 本部の方でやっているから どうなっているかわからない
あ~ ・・・ それより 直接こちらに電話くださった方が早いです
って
そうでしょ~ でも それがつながらない!
テープ流してるだけ 繋がりにくいって
でもね 営業所いったら 頻繁に電話なんてかかってなかったよ!
静かなもんだった
そうなんです 現場の方でも 問い合わせの事はよくわかっていない って話
これなのよね~ 問題は
前の荷物ドロドロ事件の時も 手続きしたのに本部のほうが勝手に保留にしてて
数か月も音沙汰なくて
どうなってるのかね?
父さんに話したら
本部と 現場が うまくいってないんでしょ!
どこも同じだよ!
って
荷物こなくて問い合わせもできないなんて
信じられない話でしょ
これじゃ~ 現場の人は気の毒よね
チャットだなんだ イメージの絵を変えたとか
大々的にやってるけど
もっと身近なあたり前な事のに目を向けて欲しいです
父さん居て昨日は本当によかったです
そして 今日は
疲れたので早く寝ます