旅行業の現状と課題

旅行会社「てるみくらぶ」は破産申請が認められた。負債は「１５１億円」と巨額だ。
日本旅行業協会の弁済補償金の限度額は１億２千万円でしかない。一般旅行者への
債務は約１００億円。結局１％程度しか債権者には戻らない。
何が原因？と少し調べてみた。
「旅行業の現状と課題」というタイトルでＪＴＢ総合研究所が出している平成２７年度の
資料が見つかった。
旅行業自体の課題として
・他産業に比して低い生産性、収益率
・政治や経済に左右されやすい
・商材は他社商品：仕入れないと売れない
・手数料ビジネスモデルの限界性
市場の変化による課題
・仲介業としての総体的価値の低下
・クレジットカード決済によるキャッシュフローの低下
・サプライヤ―からの手数料減少・廃止
・異業種からの新規競合の参入
・シエアリングモデルの急成長
・国内人口の減少、国内市場の縮小
将来展望
・世界の旅行者の推移は拡大中
・観光は世界の成長産業
旅行業とは
・報酬を得て企画旅行の計画、手配、実施と販売をする
・旅行の手配と代理契約、媒介、取次、手配旅行
・旅行に関する相談に応じる行為
他産業との収益性比較
　　　　　　　　　　営業利益率　　経常利益率　　　一人収入（千円）　一人経常利益(千円）
・総合旅行　　　　　０・３２　　　　４　　　　　　　１０４５２　　　　　マイナス　４１６
・インターネット系　０・８２　　　　９・３　　　　　１５８１２　　　　　　　　　１４６６
・ビジネス旅行　　　1・４６　　　　１５・６　　　　１２２５８　　　　　　　　　１８４１
・ホールセラー　　　９　　　　　　　２・０４　　　　２４７２４　　　　　　　　　５７２１
他産業の多くが５～１５％の営業利益率に対して２～９程度が圧倒的な比率。
一人で1億円を売り上げても経常利益は41万円の赤字という総合旅行業。
インターネット系の利益率の低下、広告宣伝費の費用対効果の悪化。
業界の収益構造に多くの問題が見えて来た。
専門性が高い業界だが、内実経営的には厳しい業界のようでした。