2022.02.02 エクセルが使えなくなった件は、思わぬ展開があった。

朝から、頑張る。

以前のエクセルを、アンインストールしようとしたが、邪魔ばかり入って（古いもの

なので、先方から、いろいろ、要求してくる。当時申告していたメールやら、パス

ワードも、もう忘れてしまった。

なんとかしようと頑張って、アンインストールだけは出来た（みたいだった）。

次はインストール、そのためには、新規のソフトの入手が必要。

しかし、これが出来なかった。

では、Windowsで、やってみよう。Windowsでは、ヘルプから、バージョンアップ

できると聞いた。

しかし、ここでも、パスワードなど、当てずっぽうでやってみたが、無理だった。

と言うより、この時は、業者にやってもらっていたので、記憶など無し。

格闘すること、４時間ほど、どうにもならない。

そこへ、友人から電話、「美味しい餃子屋さんがあると言ってたけど、どこだった？」

まあ、呑気なこと。

「私、今血が全部頭に行ってしまっているので、次に会った時、白髪で真っ白になって

るかもよ。」と言うと、びっくりしていた。

昨日、私はそこがマイクロソフトのサイトだと思って、いろいろチャットで質疑応答

していたが、それが、外部のサイトで、課金されていることがわかった。

しかも、昨日行き詰まったあげく、画面を見てもらって、リモートによる点検を依頼

していた。

しかし、マックは、対象外であると分かり、料金は取り消したと言ってきていたのに、

課金されていることを知り、取り消してもらう様交渉したり、いろいろ手間取った。

その上、私の今月のクレジットカード請求額の中に、私が使ったことのないJAL航空券代

6万円、そして、覚えのない海外での少額の買い物計20~30件ほどの請求、これらの

照会で、電話往復多数。

そして、もう一つ、心当たりのないものが1件あった。

そこへ電話すると、「もし心が当たりがなかったら、すぐクレジット会社に電話して、

取り消してもらって下さい」という。びっくりもしていない。よくあることだという。

へ〜え？また、電話する。

長らく不調だったプリンターも、ようやく修理が出来てきたが、まだ印刷がおかしい。

そこからも、折り返し電話が架かってきて、てんやわんや、電話ばかり架かってきて

仕事にならない。

昨日、友人から電話があった。（我が家の宝物の飾り棚を、転居祝いにくれた人）

その時、彼女は、私のことを、「貴女は、いつも困った時に必ず助っ人が現れる

のよね。」と言った。

阪神大震災の時、突然現れて、私を神戸の家に戻すまで頑張ろうが合言葉だったと

いう、支援者たちのことにも、彼女は言及した。

確かに、彼らが居なかったら、一人暮らしの私が、絶対に神戸へ戻れたはずがない。

「でも、それだけではないのよ。いつも、肝心の時に貴方には、必ず助っ人が現れる

のよね。」と言っていた。

それは、確かである。私自身も、いつも感謝している。

昨日、そんな事を言われたばかりだったのに、さっそく、今日、助っ人が現れた。

今日、エクセルのことで、量販店に電話すると、ここも多忙でなかなか架からず、

折り返しの電話となったが、電話があった時、私が困り果てていることを正直に

言ってしまった。

「17.000円もするの？昨年まで使えたのにね。Amazonで、6,000円で売ってたと

いうので、探したけど無いのよ。安くないと辛いのよね。」と。

すると、優しい彼は言った、「ありますよ、良いのが。マイクロソフト製ではない

けど、同じことができて、互換性があり、広く使われているものがありますよ。

とてもよく、売れていますよ。マック対応もありますよ。」と教えてくれた。

ラッキー！　それを購入した。6,200円だった。明日届くとのこと。

又々、今日も救われた日であった。