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おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は川崎市の中小製造業のホームページ戦略（主にSEO）のコンサルティングをします。
今日はコミュニケーションスキルに関してです。最近では雑誌、書籍等で対人力、聞く力、話術、コミュニケーション力等が大人気ですね。新入社員向けの特集ではありません。一般ビジネスパーソン向けです。
私も中小企業の現場に毎日訪問していて、上手く部下と意思疎通できない管理職、従業員に慕われない社長等、コミュニケーション力があと少しあったなら、経営も上手くゆくのに、と思うことも多いものです。
ただ、気をつけたいことは、コミュニケーションは頭でハウツーを理解していることと、実践できることはまったく異なるということ。表層的なテクニックに走ることなく、コミュニケーションの本質に着目しましょう。
周囲にも上手く周囲と意思疎通できている人がいるはずです。その人のことをよく見てみましょう。ハウツー本を読んでいなくても、共通する項目があるはずです！
▲コミュニケーショスキルをテーマにした雑誌がずらりと並ぶ書店
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2008年4月30日（水）14:25 TBSラジオ「いきいき企業応援隊」に竹内幸次が出演します！
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・業務提供の際には、人と一定の距離を保つよう配慮します。
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