おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日はGmail／メールの配信エラーへの対応についてです。Gmailの中に企業の独自ドメイン名を使ったメールをセットして使っている中小企業の皆様、問題は生じていませんか？
【Gmail／メールの配信エラーへの対応】
・2020年4月7日頃からGmailにセットしてある企業公式の独自ドメインメールが送信できない問題が生じた。
・具体的には送信後にGoogleから「メールの配信エラー」というメールが届く。このメールが届くと、「送信済み」に入るものの、実際には送信されていない。
・原因には英語で「TLSネゴシエーションに失敗しました。証明書がホストと一致しません。」とある。
・あくまで私の環境下ですが、SMTPサーバーの設定を独自ドメインのものから、いったんプロバイダーのSMTPに変更したところ問題なく送信できるようになった。
▲Gmailのメールの配信エラーが表示される
・2020年4月7日頃からGmailにセットしてある企業公式の独自ドメインメールが送信できない問題が生じた。
・具体的には送信後にGoogleから「メールの配信エラー」というメールが届く。このメールが届くと、「送信済み」に入るものの、実際には送信されていない。
・原因には英語で「TLSネゴシエーションに失敗しました。証明書がホストと一致しません。」とある。
・あくまで私の環境下ですが、SMTPサーバーの設定を独自ドメインのものから、いったんプロバイダーのSMTPに変更したところ問題なく送信できるようになった。
▲Gmailのメールの配信エラーが表示される
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2020年7月15日に講演「ネット、スマホでビジネスが変わる!中小企業の実践Webマーケティング2020成功のポイント」を多摩信用金庫たましんBOBセミナーで行います。
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