家電エコポイントの運営者っていったいどうなっているのか？

家電エコポイントを電子マネーに替えるっていう申請を随分前にしてすっかり忘れていたら、昨日ハガキがきた。
いわく、12月9日までにPC上で交換しないと無効になるので再度申請しなくてはいけない、というリマインダー。
で、そのためには以前に送付したハガキに書いてあるIDとパスワードが必要だと書いてある。

しかし、そのハガキを受け取った覚えがない。

来なかったのかもしれないし、DMに紛れて捨ててしまったのかも知れない。これはわからない。
仕方が無いのでハガキに書いてあったコールセンターに電話した。

生年月日や電話番号で本人確認をしてもらい、そのIDとパスワードが記載されたハガキを再送してもらうことになったのだが、おどろくべきことに「発送に２～３週間かかります」という。
3週間後は12月9日。9日に届かなかったら再申請をしなくてはならない。

「ハガキが届かなかったのだから、なんとか早く送って欲しい」とお願いしたが、個別対応はしませんということで慇懃に断られた。

このコールセンターの女性には何の罪もない。
問題は事務局の運営。再発行に２～３週間かかるのに、それを通知するハガキを締め切りの3週間前に送付するとは、一体なにを考えているんだろうね。

ブータンと国民総幸福度

ブータンの国王が来日し、テレビでは世界一国民が幸福な国、というようなことを言っている。

私は4年ほど前、ブータンについて書いた。
独裁　2007年10月のエントリー

まあ、私自身ブータン国民じゃないし行った事もないのでこれ以上は言わない。

しかし、ブログを書いたきっかけでもある日本テレビの「たけしの独裁国家で何が悪い」という番組では、その他の独裁国も紹介され、リビア・カダフィ大佐は独裁者といわれているがアフリカでは英雄で、アフリカの人々のための善政を行っているから国民に人気がある、というようなことを言っていた。

でも、実際に何が起きたかはご存知の通り。