「EQ」ブログセミナー!

ビジネスマンよ、EQ(心の知能指数)を磨いて仕事で差をつけるビジネスマンに変身しようよ!

やる気のある社員を選抜して技術や技能を伝承すること!

2024-03-21 15:05:02 | Weblog
 
このブログをお気に入りに!
 
==================================================

「意識」が変われば「行動」が変わります。

「行動」が変われば「結果」が変わります。

これがコンピテンシーの威力です。


==================================================
 

【心に刻んでおきたい言葉】

 

技術や技能の伝承は受け手に「心」がなければ伝わらないし、組織とて力を発揮できなくなる。

 

~石川忠司氏の言葉~

 

=======================

 

【本文】

 

■やる気のある社員を選抜して技術や技能を伝承すること!■

 

世の中には「職人」と呼ばれる仕事に従事している人は多い。

 

どんな職人も総じて食いぱっぐれはない。

 

例えば、寿司職人もいれば、大工職人もいる。

 

回転寿司の普及で、しゃり玉ロボットでご飯を握り、ネタを乗せれば寿司ができるから、寿司職人が不用となり、街の寿司屋の親方は弟子を取らなくなった。

 

工場で材料をカットして組み立て、建築現場に運んで組み付ければ家が完成するから大工の仕事が激減し、大工職人も要らなくなった。

 

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

 

一般の工場では今なお、技術や技能の伝承が重要だが、受け手に受け継ぐ意思や覚悟がなければ、うまく伝承できないと言う問題に直面している。

 

伝承者が少し強い言葉で、伝えようとすると直ぐ逃げ腰になり、覚えようともしなくなる。

 

根性の座ったやる気のある社員を選抜して、技術や技能を伝承すると言った工夫も必要ではないかと思う。

 

=コンピテンシー宣教師=

  *****************************************
彩愛コンサルルビアのHPは 
    
  *****************************************
 
コメント
  • X
  • Facebookでシェアする
  • はてなブックマークに追加する
  • LINEでシェアする

口数は少ないのにトップセールスの営業マンがいた!

2024-03-21 05:27:55 | Weblog
 
このブログをお気に入りに!
 
==================================================

「意識」が変われば「行動」が変わります。

「行動」が変われば「結果」が変わります。

これがコンピテンシーの威力です。


==================================================
 

【心に刻んでおきたい言葉】

 

トップセールスの極意は売らないこと。

 

お客様が自分で考えて納得して選んでもらうように説明を尽くすだけ。

 

~上村博美氏の言葉~

 

========================

 

【本文】

 

■口数は少ないのにトップセールスの営業マンがいた!■

 

上村博美氏は証券会社のセールスウーマンだった。

 

普通、証券会社のセールスマンはお客様に「この企業の株がお買い得」と熱心に勧める。

 

数ヶ月以内に大幅に高騰するとの極秘情報でも掴んでいるような言い回しで執拗に勧めるからお客様はつい購入してしまう。

 

ところがその株は高騰するどころか、値下がりしてしまい、買った顧客はがっかりだ。

 

「必ず」なるキーワードを何度も使うが、怪しいトークに騙された人がバカを見るのだ。

 

株は、バクチみたいなものだから、安定した会社の株を買うほうが値上がりしなくとも配当金の「妙」を楽しむぐらいでよいのではないか。

 

話は変わるが、私はホンダの同じセールスマンから続けて車を購入した経験がある。

 

そのセールスマンは決して話術に長けているわけではなく、むしろ口数は少ないのに実に誠実なセールスマンだった。

 

聞けば整備士あがりだそうで、何を質問しても即答してくれるから安心感があったが、トップセールスを続けた功績で支店長に昇格して転勤して行ってしまい、残念だった。

 

=コンピテンシー宣教師=

  *****************************************
彩愛コンサルルビアのHPは 
    
  *****************************************
 
コメント
  • X
  • Facebookでシェアする
  • はてなブックマークに追加する
  • LINEでシェアする