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「意識」が変われば「行動」が変わります。
「行動」が変われば「結果」が変わります。
これがコンピテンシーの威力です。
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【贈る言葉】
ヒートテックはものすごく研究して作った素材でできている。日本の技術でこういうものが作れるのに、メーカーはあまり利用していない。
~柳井 正~
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【本文】
■小売が素材や商品開発を主導する時代です!■
小売業は昔から「川下」扱いされてきた。
メーカーが素材や素材を使った商品を作る。
それらを卸がメーカーから仕入れて小売に卸す。
小売は売るだけの商売だった。
繁盛しない小売は商売が下手だとバカにされることも多くあった。
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
今や、立場が逆転してしまい、小売のほうが優位に立つ時代だ。
メーカーが作った素材や商品をただ売るだけではなく、「こんなものを作ってくれたら買う」と強い意見、いや要望を突きつけるようになった。
例えば、ヒートテックという素材はユニクロと東レの共同開発と言う形で生まれた。
保湿性があり、伸縮性が高いからインナーウエアや Tシャツとして大ヒットしたのは小売であるユニクロが主導権を握ったからだ。
= コンピテンシー宣教師 =
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