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「意識」が変われば「行動」が変わります。
「行動」が変われば「結果」が変わります。
これがコンピテンシーの威力です。
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【贈る言葉】
会議では売れた理由を聞くことにしている。売れなかった理由を聞いても出てくるものは言い訳ばかりで意味がない。
~柳屋芳雄~
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【本文】
■会議では売れた理由を出し合って共有すべきです!■
多くの会社では「失商対策会議」に時間を費やしているのではないか。
「失商」とは言っていないかもしれないが会議の内容は「失商対策会議」だ。
営業マンはみんな下を向いている。
売れなかった理由を言うと営業本部長から倍返し以上の雷を落とされるからだ。
反省点を見出すことは大事だが、会議がお通夜のようになってしまい、得るものはない。
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
「なぜ売れたのか」をみんなで出し合う会議にしてはどうか。
「一旦断られたがそれでもめげずに粘り、相手企業の部長を口説き落としてついに受注に成功した」などと言う話がたくさん飛び出すだろう。
どの営業マンも受注成功秘話には事欠かないはずだ。
それらの成功秘話には営業のノウハウがたくさん含まれているからみんなの今後の営業活動にきっと役立つことが多いはずだ。
= コンピテンシー宣教師 =
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タイトル「コンピテンシーを磨けば仕事のできる人になれる」を分かりやすく解説中。経営者・管理者・社員の皆様、求職活動中の離職者の方、就職を目指す学生さんに是非ともお読みいただきたいと思います。ご購読は勿論無料!登録は、こちらから。
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