今の時代にいじめる相手を間違えている自動車メーカー！

 

 

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「意識」が変われば「行動」が変わります。

「行動」が変われば「結果」が変わります。

これがコンピテンシーの威力です。

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【心に刻んでおきたい言葉】

 

環境が大きく変化すると恐竜は滅び、多種多様で素早く変化に富んで知恵ある生き物が残った。

 

企業も正にそういう時代を迎えています。

 

～孫　正義氏の言葉～

 

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【本文】

 

■今の時代にいじめる相手を間違えている自動車メーカー！■

 

どのメーカーが売る車も間違いなく品質に大差がなくなってきていると思われる。

 

すると消費者は品質にそれほどこだわらなくなる。

 

高品質は当然で、品質はもはや売り文句にはならない時代になったのだ。

 

では何で差をつけるか。

 

経営理念の遵守状況やステークホルダーに対する日ごろの対応振りが差別化の要因になる。

 

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7月末発表の四半期決算で、日産の純利益は大きく沈んだ。

 

そういえば我が家の近所に埼玉日産と日産サティオ埼玉の2つがあるが、通りかかってもお客はまばらか、全くいないときも多い。

 

下請けいじめをしながら生産した車を敬遠するお客様が増えているのだろうか。

 

日本では97％が中小企業で、労働者の70％以上が中小企業で働いているのだから、いじめる相手を完全に間違えているとしか思えない。

 

＝コンピテンシー宣教師＝

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悪人は悪人と出会い、善人は善人と出会うのが世の定め！

 

 

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「意識」が変われば「行動」が変わります。

「行動」が変われば「結果」が変わります。

これがコンピテンシーの威力です。

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【心に刻んでおきたい言葉】

 

人間を根底から変えていくもの、人間を本当に動かしていくもの、それは人と人との出会い。

 

そのときの出会い。

 

～相田みつを氏の言葉～

 

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【本文】

 

■悪人は悪人と出会い、善人は善人と出会うのが世の定め！■

 

今年の4月ごろに、理解しがたい大きな殺人事件が起きた。

 

東京は上野界隈で飲食店10数店舗を経営している経営者夫婦の死体が栃木県那須市の河川敷に焼かれて遺棄されていた。

 

その後の捜査で芋づる式に6人が逮捕され、犯人全員逮捕かと思ったところ、最後に7人目として死体が遺棄された「夫婦の娘」が殺害に関与していたとして逮捕された。

 

首謀格は娘の内縁の夫と目されていたが、娘が関与していないはずはないだろうと思っていたら、案の定関与していたのだった。

 

全部で7人逮捕されたわけだが、いろいろ役割が分担されていて、希薄ながらお金で繋がっていたことが分かり、昨日今日知り合った仲間であることがいかにも現代風だ。

 

いい意味でも悪い意味でも人間を根底から変えていくもの、人間を動かしていくものは人と人との「出会い」だ。

 

悪は悪と出会い、犯罪に手を染めるし、善は善と出会い、良いことに貢献する。

 

出会い系のSNSが流行っているようだが、どうか良い出会いだけであって欲しい。

 

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ハード面及びサービスや接客で一大改革を果たしたリゾートホテル！

 

 

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「行動」が変われば「結果」が変わります。

これがコンピテンシーの威力です。

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【心に刻んでおきたい言葉】

 

混戦から抜け出す。

 

”その他大勢”では生き残れない。

 

～星野佳路氏の言葉～

 

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【本文】

 

■ハード面及びサービスや接客で一大改革を果たしたリゾートホテル！■

 

昔は小学校や中学校では「学芸会」と言う「年に一度のイベント」があった。

 

私事で恐縮だが、田舎の学校なのに一クラス55人で4クラスもあった。

 

学芸会は、父兄の皆さんが、わが子がどんな役回りで出演するかを楽しみにして見にこられるから、学校側はとにかく全生徒を何らかの役回りで出演させる必要があった。

 

メインの出演者はせいぜい10人もいれば十分なのに、それではわが子を見に来た父兄に申し訳ないから、その他大勢で、山や川、星になってもらったりして出演させたものだった。

 

～～～～～～～～～～

 

星野佳路氏は今をときめく「星野リゾート」の経営トップだか、ルーツは軽井沢の「星のや旅館」だ。

 

旅館はどんな田舎町にも数軒は存在し、行商人が泊まり込んでその町で行商したりした。

 

これではその他大勢の旅館になるから、混戦から抜け出すにはパッと光る必要がある。

 

星野佳路氏は、ハード面を充実させると共にソフト面であるサービスや接客を充実させ、高い御代を頂けるように一大改革を成し遂げ、全国展開して星のリゾート王国を築いた。

 

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トップが範を示せば社員もムダをなくす努力をする！

 

 

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「行動」が変われば「結果」が変わります。

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【心に刻んでおきたい言葉】

 

自分たちのムダをなくせば値段は下げられる。

 

これが一番難しい。

 

～正垣泰彦氏の言葉～

 

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【本文】

 

■トップが範を示せば社員もムダをなくす努力をする！■

 

日産は、手っ取り早く下請けへの支払い金額を予告なくなく値引いて支払っていたことが問題になった。

 

この問題が大々的に報じられた後も勝手に値引くことは行われていたと報道された。

 

それを受けてサントリーのトップであり、かつ経済同友会の代表幹事でもある新浪剛史氏は、日産を厳しく批判し、「こんな会社だから株価も低迷していますよね。下請けいじめをして生産した日産の車を買おうとは思いませんよね」と皮肉たっぷりに語っていた。

 

日産は自分たちのムダをなくそうと努力しているのだろうか。

 

そんなことよりも手っ取り早く「下請けいじめ」をする方が楽だと思っているのだろうか。

 

正垣泰彦氏は、サイゼリヤの創業者であり会長だ。

 

徹底的に自分たちのムダをなくす努力をし、パスタや新鮮な野菜サラダをリーズナブルな価格で提供する努力を続けてきている。

 

範を示すためと思うが、正垣泰彦氏が出張するとき、新幹線は自由席、飛行機はエコノミークラスに乗るそうだ。

 

そうすれば社員たちも少しでもムダをなくす努力をしてくれるに違いないと思うから。

 

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葉っぱで町おこしをした限界集落が大繁盛でビックリ！

 

 

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【心に刻んでおきたい言葉】

 

出番がなかったものが必要とされる。葉っぱも高齢者も同じこと。

 

～横石知二氏の言葉～

 

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【本文】

 

■葉っぱで町おこしをした限界集落が大繁盛でビックリ！■

 

限界集落とは、「地域人口の50％以上が65歳以上の集落」と定義されているようだ。

 

このような集落では、地域を維持するための伝統ある「祭りごと」もできなくなり、まるで「死の村」になってしまった状態だ。

 

テレビでは「ぽつんと一軒屋」と言う番組が人気のようだが、今ある「ぽつんと一軒家」はいずれ山に飲み込まれてしまうのは時間の問題だ。

 

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横石知二氏は、徳島県上勝町の農協職員だったが、都会への出張時、とある料理屋で食事をしたのだが、葉っぱが添えられていたのを見て「これだ」と思ったそうだ。

 

帰ってから、農家のお年寄りたちに「木々の葉っぱが高く売れるかもしれない」と提案したが、最初は誰も信じてくれなかった。

 

説得して回っていたところ、一人の老婆が「やってみましょう」と言ってくれて、南天や楓の葉っぱなどを採取して農協を通じて都会の料理屋に売り込んだところ火がついた。

 

横石知二氏は「株式会社いろどり」を立ち上げ、本格的に事業化したところ、お年寄りたちはパソコンやスマホを上手に使って主として屋敷内にある植物の葉っぱを採集して売り、中には家を新築する人まで現れた。

 

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企業人として思い出深い人生を送る！

 

 

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【心に刻んでおきたい言葉】

 

企業の基本的な競争戦略には「差異化」、「コスト」、「集中」の三つがある。

 

　　　　　　　　　～マイケル・ポーター氏の言葉～

 

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【本文】

 

■企業人として思い出深い人生を送る！■

 

公務員の皆さん方には、「売り上げがどうしてこうした、利益がどうしたこうしたと言うことに一切悩まされることもなく、ただひたすら与えられた仕事をこなし、残業無制限で高給をゲットできてうらやましい人生を送っていますね」と申し上げたい。

 

彼らは定年退職後に過去を振り返ったとき、苦労した思いでもなく、企業で働くビジネスマンに比べ、悔いはないのだろうかと人ごとながら、つい余計なことを考えてしまう。

 

企業は、ご存知のように毎日が厳しい競争にさらされている。

 

競争に負ければ会社は倒産し、失業と隣りあわせで生きているのだ。

 

それだけに、ビジネスマンの仕事に対する真剣みは本物だ。

 

同業他社に対して、我が社はどんな「差異化」を設けるかが重要になる。

 

どうやって同業他社よりも「コスト面」での有利性を確保するかも重要になる。

 

将来性ある事業に経営資本を「集中」させて効率化を図ることも重要になる。

 

自分は、若いときはビジネスマン、中年以降は経営コンサルタントとして生きてきたが、楽しかった思い出は数え切れない。

 

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「一人屋台方式」では速くて正確な人は高い給料が頂ける！

 

 

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「意識」が変われば「行動」が変わります。

「行動」が変われば「結果」が変わります。

これがコンピテンシーの威力です。

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【心に刻んでおきたい言葉】

 

一連の仕事を一人で受け持つ一人屋台方式は、一つの作業だけ担当するより責任感も遣り甲斐も高まる。

 

～山田日登志氏の言葉～

 

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【本文】

 

■「一人屋台方式」では速くて正確な人は高い給料が頂ける！■

 

ヘンリー・フォード氏が肉屋の前をと通ったとき、陳列されている肉のブロックを寄せ集めて組み付ければ短時間で元の牛ができあがるのではないかと考えた。

 

早速、自社に帰ったヘンリー・フォード氏は自社の自動車組立工場で実践したのが「流れ作業方式」だった。

 

以来、作業者が自分の持ち場を組み付けたら次の人にリレーする「流れ作業方式」が組立作業のバイブルのように普及していった。

 

だが、「流れ作業方式」にはムダがあり、中でも「コンベアからの取り置き作業」は代表的な時間のロスだった。

 

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流れ作業をやっていたパソコンの組み立て工場で、一人のパートさんが「私、一人で組み立てますから」と言って、最初の工程から最後の完成品までを一人でやると言い出した。

 

使用する部品を目の前に配膳してあげれば、ムダなく効率的に完成品が出来上がる。

 

これを「一人屋台方式」と名付け、速くて正確な人ほど高い給料を頂けるからありがたいが、それだけでなく責任感が強くなり、遣り甲斐にも通じるのである。

 

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「必ずうまくいく」とポジティブ志向で行動を起こそう！

 

 

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「意識」が変われば「行動」が変わります。

「行動」が変われば「結果」が変わります。

これがコンピテンシーの威力です。

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【心に刻んでおきたい言葉】

 

良いことを思えばよいことが起きます。

 

悪いことを思えば悪いことが起きます。

 

これが潜在意識の法則です。

 

～ジョセフ・マーヒィー氏の言葉～

 

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【本文】

 

■「必ずうまくいく」とポジティブ志向で行動を起こそう！■

 

ジョセフ・マーヒィー氏は、アメリカの作家で講演家としても知られている。

 

1.「他人の幸せを豊かな気持ちで祝福しなさい。それと同時に、あなたが自分自身を祝福していることを意味します」(マーヒィー)。

 

2.「他人の心で状況を眺めて見なさい。そうすれば真実が見えてきます」(マーヒィー)。

 

3.「他人をどうしても許せないと言う人は、いつまでも痛みの取れない傷を負っているようなものです。そういう人生が楽しかろうはずはありません」(マーヒィー)。

 

ジョセフ・マーヒィー氏は、心に願ったり、イメージしたことは、必ず実現するとう「潜在意識の法則」を唱えた人として有名だ。

 

確かにうなづけると点があり、ポジティブ志向で挑戦する人は、成功する確率が高くなる。

 

高校や大学の入試しかり、何かの難しい資格に挑戦するときもしかりだ。

 

自分は頭がよくないから○○大学を受験してもおそらく受からないだろうとネガティブに考えて受験しても案の定不合格になる確率が高くなる。

 

私たちは、気持ちを切り替えて「必ずうまくいく」とポジティブ志向で行動を起こそう。

 

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新しい顧客価値としてジビエ丼をメニューに加える！

 

 

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「意識」が変われば「行動」が変わります。

「行動」が変われば「結果」が変わります。

これがコンピテンシーの威力です。

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【心に刻んでおきたい言葉】

 

値段で勝負するのは最後の手段です。

 

値段での勝負を続ければ生き残ることができません。

 

～貞末良雄氏の言葉～

 

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【本文】

 

■新しい顧客価値としてジビエ丼をメニューに加える！■

 

「価格弾力性」と言うキーワードがある。

 

価格の変動によって、ある製品の需要や供給が変化する度合いを示す数値である。

 

「価格弾力性＝需要の変化率/価格の変化率」　の絶対値で表される。

 

例えば、価格を10％値下げしたとき、需要が5％増加すれば、この場合の価格弾力性は0.5となるわけだ。

 

だが、価格を10%下げたのに需要はちっとも増加しない場合があって、例えば、品質が悪かったり、美味しくないものは安くしても売れないから注意を要する。

 

～～～～～～～～～～～

 

例えば、牛丼業界は競合相手が値下げすれば我が社も値下げし、競合相手が値上げすれば我が社も追随してきた歴史があるが、商品やサービスの価値で競争すべきではないか。

 

値段での勝負はある面、体力勝負だから先に疲弊した方が負けだ。

 

お客様に提供する「顧客価値」で勝負して欲しい。

 

農作物の天敵である鹿や猪の肉を使った「ジビエ丼」をメニューに加えてはどうだろうか。

 

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FAで移籍後も活躍する選手は一握りと言う現実がある！

 

 

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「意識」が変われば「行動」が変わります。

「行動」が変われば「結果」が変わります。

これがコンピテンシーの威力です。

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【心に刻んでおきたい言葉】

 

自分はまだ小僧だなんて思わないヤツは、ちょっとうまくいっても長続きしない。

 

小僧感覚は永久に必要なんだ。

 

～豊田泰光氏の言葉～

 

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【本文】

 

■FAで移籍後も活躍する選手は一握りと言う現実がある！■

 

豊田泰光氏は、現西武ライオンズの前身である西鉄ライオンズの主力選手だった。

 

あのころの西鉄ライオンズは、三原マジックと言われた「三原修監督」の元で日本シリーズ三連覇を遂げたりして、その強さに魅せられてフアンになる人も多かった。

 

日本シリーズで、三連敗した後に四連勝して日本一になるなど、正に神がかっていた。

 

鉄腕稲尾投手は一シーズンに42勝を上げるほどの大投手だった。

 

三塁を守っていたのは巨漢中西太選手で、デブでありながら守備は華麗で、足も速く、結構盗塁もしていたし、何よりもホームランは魅力一杯だった。

 

豊田泰光氏は水戸商業高校から入団し、中西選手の前を打つ俊敏な遊撃手だったが、ホームランも結構打って、彼のフアンも多かった。

 

当時は  FA制度はなく、トレードで選手は移籍を余儀なくされていたが、今はどうか。

 

やっと芽が出て活躍したころにFAのを迎えると育ててくれた球団に後ろ足で砂を掛けて行きたい球団に移るが、選手に与えられた権利だから文句の言いようもない。

 

でもFAで移籍して活躍する選手は一握りと言うのが現実のようだ。

 

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