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「意識」が変われば「行動」が変わります。
「行動」が変われば「結果」が変わります。
これがコンピテンシーの威力です。
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【心に刻んでおきたい言葉】
一連の仕事を一人で受け持つ一人屋台方式は、一つの作業だけ担当するより責任感も遣り甲斐も高まる。
～山田日登志氏の言葉～
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【本文】
■「一人屋台方式」では速くて正確な人は高い給料が頂ける！■
ヘンリー・フォード氏が肉屋の前をと通ったとき、陳列されている肉のブロックを寄せ集めて組み付ければ短時間で元の牛ができあがるのではないかと考えた。
早速、自社に帰ったヘンリー・フォード氏は自社の自動車組立工場で実践したのが「流れ作業方式」だった。
以来、作業者が自分の持ち場を組み付けたら次の人にリレーする「流れ作業方式」が組立作業のバイブルのように普及していった。
だが、「流れ作業方式」にはムダがあり、中でも「コンベアからの取り置き作業」は代表的な時間のロスだった。
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流れ作業をやっていたパソコンの組み立て工場で、一人のパートさんが「私、一人で組み立てますから」と言って、最初の工程から最後の完成品までを一人でやると言い出した。
使用する部品を目の前に配膳してあげれば、ムダなく効率的に完成品が出来上がる。
これを「一人屋台方式」と名付け、速くて正確な人ほど高い給料を頂けるからありがたいが、それだけでなく責任感が強くなり、遣り甲斐にも通じるのである。
＝コンピテンシー宣教師＝
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