豊かさを求める 会長日誌

家づくりと言う事業を通じ、多くの人々の人間模様を綴ります。

JRみどりの窓口の人間模様…新大阪~関西空港~函館空港~北斗市

2011-12-25 17:38:48 | ファース本部
JR駅構内「みどりの窓口」には二列の行列が出来ていました。
二列目の片方がさっぱり進みません。手際良くサクサクと顧客をさばく窓口係員がいます。
先頭のオバサンは既にチケットを渡されているにもの関わらずモタモタしているのです。

釣銭を財布に仕舞い込もうとしているのか、ハンドバックを広げてなにやらゴソゴソと。
しびれを切らした後ろのオジサンが「なにしとんねん!」と罵声を浴びせます。
気付いたオバサンの慌てようも気の毒なもの。慌てたためバックから財布や小物が床に散らかり、それを拾うために屈んだらキャリーバックが倒れて乗せていた土産物が散乱。

後ろの列に気付かないオバサンにも責任はありますが声の掛けようにも問題が。
「オバサン、こちらの方へ身体を寄せてください」と優しく問いかけたら良かったのにと。
この気付かぬオバサンと罵声を発したオジサンで、みどりの窓口は大混乱になりました。

気付かぬオバサンは、廻りの人に支援されながら益々恐縮しておりました。可哀想に…
罵声のオジサンは、いつのまにその場所から居なくなっておりました。あんたが最低…
気付かぬ人、気付きの遅い人には、さりげなく気付かせてあげる工夫が必要なのでは。

「犬も歩けば棒に当たる」と言いますが、仕事とは云え、歩き回れば様々な人間模様を目にします。
写真は、関西空港のビジネスラウンジですが日曜日でこの時間、当方一人だけ…しかし、このあと過ぎにいっぱいになりました。

さて、関西空港から到着した函館空港はマイナス3℃です。
北斗市は猛烈に雪が降り出しました。

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