鳥取空港2便の8時台の飛行機が降雪のために鳥取空港に着陸できず、米子空港に。
したがって欠航になりました。ところが昨日中に鳥取空港で待機していた、7時台の飛行機がやはり降雪のために足止めとなっており私達は10時にその飛行機で東京に。
予定では午前中に帰社する予定が夕方になりました。
ところが鳥取空港のチェックカウンターでは、手続き係員に対して、東京での予定が狂うと罵声を浴びせる女性もおりました。係員はひたすら頭を下げて謝って…
その後からもっと若い女性が、「飛行機のチケットを買った意味などない!」と、またまた勇ましい声が。
男性客の多くは、その女性たちを横目で見ながら整然と待っています。
私も東京の羽田空港で接続する飛行機に間に合わないのです。
しかし、降雪などの自然現象では、致し方のないことです。
空港関係者に怒鳴り込んで問題の解決は出来ません。
あげた拳の下す場所をつくってあげるとその場は和むものです。
男性スタッフが怒鳴る女性客に歩み寄り、「間もなくフライト事情をお伝え致します」と。
よく観察していると、怒鳴り込んでみたものの、ひたすら謝られてバツが悪そうに退散を。
人の心情とその表し方、その対応などを傍観者でいると見えてくるものがありそうです。
いつも当事者ばかりの自分ではないか。たまには傍観者になることも。
さて、写真はマイナス3℃の函館空港ですが4泊出張はようやく自宅に戻れます。
これから休養に入ります。
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したがって欠航になりました。ところが昨日中に鳥取空港で待機していた、7時台の飛行機がやはり降雪のために足止めとなっており私達は10時にその飛行機で東京に。
予定では午前中に帰社する予定が夕方になりました。
ところが鳥取空港のチェックカウンターでは、手続き係員に対して、東京での予定が狂うと罵声を浴びせる女性もおりました。係員はひたすら頭を下げて謝って…
その後からもっと若い女性が、「飛行機のチケットを買った意味などない!」と、またまた勇ましい声が。
男性客の多くは、その女性たちを横目で見ながら整然と待っています。
私も東京の羽田空港で接続する飛行機に間に合わないのです。
しかし、降雪などの自然現象では、致し方のないことです。
空港関係者に怒鳴り込んで問題の解決は出来ません。
あげた拳の下す場所をつくってあげるとその場は和むものです。
男性スタッフが怒鳴る女性客に歩み寄り、「間もなくフライト事情をお伝え致します」と。
よく観察していると、怒鳴り込んでみたものの、ひたすら謝られてバツが悪そうに退散を。
人の心情とその表し方、その対応などを傍観者でいると見えてくるものがありそうです。
いつも当事者ばかりの自分ではないか。たまには傍観者になることも。
さて、写真はマイナス3℃の函館空港ですが4泊出張はようやく自宅に戻れます。
これから休養に入ります。
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