ゆきんこブログ

月刊ガソリンスタンド誌
『変化と試練が、人と企業を強くする』
連載中!

全国どこでも・・・・

2008年04月16日 16時32分23秒 | Weblog
当社システムのプレゼン要望が増えております。
全てに対応するためには時間も経費も掛かりますが、
「全国何処でも」と銘打った以上は何処へでも参上させていただきます。

スタッフも構築作業で全力疾走中。
まさに、日本全国を股にかけての大移動です。

システムの性格上、どうしても企業の特性や独自性に細かく対応しなくてはなりませんから、複数の企業様にお集まり頂いての「説明会」的な形ではどうしてもクライアント企業様にご満足いただけません。
従いまして充分な質疑応答の時間をとったうえでレアケース対応なども丁寧に行っています。

コンピューターのソフトウェアですから、お客様と充分な意見交換やご要望を理解した上で、一件当たりの対応を丁寧に、スタッフ全員で念を入れた作業を心掛けています。

本日は北東北から帰還しまして、業務整理。
週末に首都圏で一件対応したら、再び北東北へ、その後は関西、中部と巡回します。

ゴールデンウィーク明けまで、スケジュールは一杯です。
この分だと、成約案件に対する対応スケジュールも検討しなくてはならなくなりそうです。

御理解をよろしくお願い申し上げます。

案件対応のスケジュール管理

2008年04月16日 06時25分43秒 | Weblog
最近感ずることですが石油流通ビジネスの格差は確実に拡大していますね、
店頭販売オペレーションだけのリテールSS部門の経営者は暫定税率問題の影響でかなりストレスも溜まっています。

特に、業転流通の比率が高い業者は玉繰りでかなり苦労をしているようです。
これから当分の間は「系列回帰」の風潮が強まりそうですね。
平時では安い仕入調達ができたのが今回の事態により、かなり経営スタンスの見直しも出てくるようです。

いずれにしても一長一短ですから今後の推移についてかなり決断を迫られることになるようです。

今日もブログを東北で書いてます。
これから会社へ帰り、次の全国プレゼンロードの準備に入ります。

お陰様で、直売システム「ペトロマスターEX」と軽油税納税管理「D-TAX」に対する全国からのプレゼン要請は急増中でスケジュールが追い付きません。
一か所で説明会という手もあるのですが、何しろ業態や経営規模が違いすぎまして一括総論での提案説明というわけにいかないのがこの分野の難しいところです。

今迄、我々のような零細企業では自社コンテンツについてプロパー販売しか生きる道がなかったわけですが、最近ではようやく注目度も上がり、大手システム企業などによる窓口販売も急に増えてきました。

別に代理店販売に切り替えたわけではないのですが、自然の流れです。
「パッケージ販売」に慣れている大手企業による窓口販売への対応は結構難しいものがあります。

軽油税納税に関する分野は実際には業態別にかなり異なる申告手法がありますが、なかなか現実を理解できていない事も多いため慎重な対応が必要なのです。

特に、商社流通や広域ディラーなどでは特殊な処理も多くて申告内容を精査しなくてはなりませんから時間もかかります。

物流、商流、勘定系データ、情報系データ、海上ボンドバンカー、外航船給油の輸出対応、全国都道府県別の徴収猶予申告などなど数え上げたらきりがありません。

それらの流通体系をパターン化してケーススタディしながらキャリアとして積み重ねる作業は非常に専門的な分野となっています。

今後は、受注順に構築することになりますが、スケジュール管理も大変なことになりそうです。時間も労力も掛かりますから、なかなか利益が出るところまではいきそうにありません。

あとは、作業効率ですね。