空き店舗に入居する経営者の適格性

おはようございます。スプラムの竹内幸次です。今日は創業を目指す20名のビジネスプラン作成の指導をします。夜は福祉系会社の開業診断をします。

今日は商店街の空き店舗に入居する経営者の適格性に関してです。

中小企業庁の「商店街等活性化事業」報告書によると、空き店舗への出店希望者の「開業適性チェック表」は以下です。



性格は明るいか、いつも元気か、いつもスマイルを心がけているか、声は大きいか、目立つことは好きか等、一見、理論性や客観性がないように思われる事項がチェック項目に挙がっています。

商業の成功のコツって、このような性格面のことが確かに大きいと私も思います。

人ができるワザで、もっとも奥が深くて尊いもの、それは接客です。気持ちの良い接客のために、自分のお店の店員の接客力を見直してみましょう。


株式会社スプラム^®代表取締役 竹内幸次 中小企業診断士
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