創業者に必要なビジネスメールの常識

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おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都多摩市のサービス業のコンサルティング、横浜市の製造業のコンサルティング、埼玉県久喜市商工会創業塾で講演「Web マーケティングとプレゼンテーション」を行います。

▲埼玉県久喜の創業塾でのWebマーケティング講演です

今日は本日の講演に関連して創業者に必要なビジネスメールの常識、についてです。スマホが普及してからはビジネスメールに不慣れな人が増えました。LINEやフェイスブックでのメッセージ機能とビジネスメールの違いを整理ます。

【フェイスブック等のメッセージ】
・メールを出せる状態＝既に面識がある人であることが多いため、雰囲気が柔らかい文章になりがち
・○○○○様とせずに、いきなり本文から書く場合もある。自分の名前はアカウント名に書かれていることが多いので特に名乗らないことも多い

【ビジネスe-mail】
・面識がない人や公式性が高い文章になるため、○○○○御中や○○○○様を正しく使う必要がある
・「○○○○様 お世話になります、スプラムの竹内幸次です。」のように文章の書き出しに自社名と自分名を書くのが常識

【関連講演】
2017年1月26日に講演「中小企業のためのビッグデータ活用と実践Webマーケティング」をたましんBOBセミナーで行います。

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経営コンサルタント 中小企業診断士 株式会社スプラム 代表取締役 竹内幸次
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