【メディア出演・講演（オンラインZoom講演含む）予定／竹内幸次】
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おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都府中市の中小企業のコンサルティング、東京都東大和市の起業家のコンサルティング、東京都日野市のサービス業のコンサルティングをします。
今日はノートパソコンの活用価値についてです。先日、ある中小企業の現場でノートパソコンの活用価値について説明しました。意外と盲点となっているので改めて整理します。
・サイズが小さい。つまり店舗や現場に置くことができる。
・軽い物ならカバーを閉じた上に載せて大丈夫。私はThinkPad X230を閉じて、その上にファミレスのパスタを乗せて食べることもあります
・カバーを閉じてもスタンバイにならない設定にすると、すぐにパソコン作業に復帰できる
仕事の効率と省電力、安全性をトータルに考えて自社の仕事の仕方に合った設定にしていきましょう。
▲Windows8.1の設定でカバーを閉じた時の動作を「何もしない」にしています
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おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都大田区のサービス業のコンサルティングをします。
今日は中小企業診断士竹内幸次のテレビ出演についてです。2015年6月10日放送の東京MXテレビ「5時に夢中」に出演しました。翌日公式YouTubeサイトに動画公開されました。美保純さんの飲食店開店に関してコメントしております。
▲東京MXテレビ「5時に夢中」 2015年6月10日オンエア（22秒からコメント）
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おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は川崎市の中小企業のコンサルティング、横浜市の中小企業のコンサルティングをします。
今日は組織づくりのポイントと将来ビジョンの共有についてです。多くの中小企業は事業主である経営者が1人で創業したものです。その後、徐々に授業員が増え、企業によっては株式上場へ、企業によっては家族経営へと進んでいきます。
多くの中小企業をコンサルしてきましたが、組織運営で大きく変化する時があります。それは最初の従業員を雇用した時です。2人目、3人目等と比較すると最初の雇用はとても重要です。
ポイントは将来ビジョンを最大のインセンティブにすること。賃金等の労働条件よりも将来ビジョンに共感する人を雇用するとよいでしょう。
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おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は横浜市の小売店のコンサルティング、川崎市のサービス業のコンサルティング、東京大田区の石川台希望ヶ丘商店街で講演「商店街の情報発信～笑倍型商売で来街者アップ～」を行います。
▲東京大田区の石川台希望ヶ丘商店街での講演です
今日は本日の講演に関連して、商店街のホームページはモバイル対応についてです。2015年4月21日からGoogleはモバイルフレンドリーという概念を検索順位に採用しました。スマートフォンで閲覧した際の見易さ等を基準にフレンドリーかどうかを判断し、フレンドリー度合に応じてモバイル検索での順位を変化させるというものです。
一般に近隣型の商店街を日常的に利用する顧客は近隣に住んでいる方ですが、それでも勤務先の帰路等にスマートフォン等で商店街のホームページや個店のホームページを見て、買い物に来店することがあります。
・商店街のホームページはモバイルフレンドリーであった方が好ましい
中小企業経営者の皆様、皆様のホームページはモバイルフレンドリーにどう対応しますか？
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おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京練馬区の小売店のコンサルティング、東京都八王子市の小売店のコンサルティング、東京都八王子市の製造業のコンサルティングをします。
今日は補助金「飛びだせJapan! 企業の途上国への展開支援補助金」の案内です。金額が大きい補助金制度です。公式サイトから一部情報を抜粋します。
【募集内容】
本事業では、日本企業が開発途上国の現地の大学・研究機関・NGO・企業等と共同で、現地の社会課題を解決する製品・サービスの開発や実証・評価等に取り組む際に必要となる経費を補助します。
【補助率】
中堅・中小企業は2/3
【補助金の額】
1 件あたり1,000万円～4,500万円を目安とします。
▲アイ・シー・ネットが事務局を務める「飛びだせJapan! 企業の途上国への展開支援補助金」
「飛びだせJapan! 企業の途上国への展開支援補助金」
http://www.icnet.co.jp/BIG/
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おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は川崎市の製造業のコンサルティング、東京都吉祥寺の中小企業のコンサルティング、東京自由が丘の小売店のコンサルティングをします。
今日は私竹内幸次のテレビ出演のお知らせです。
日時：本日2015年6月10日（水）17時～
番組：TOKYO MX 「5時に夢中！」 http://s.mxtv.jp/goji/
時間がある経営者の方はぜひご覧ください。よろしくお願い申し上げます。
▲本日2015年6月10日放送の「5時に夢中！」に出演します
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おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は神奈川県横須賀市の中小企業のコンサルティング、千葉県共同店舗協議会／千葉県中小企業団体中央会で講演「共同店舗における個店の活性化策」を、夜は川崎市で講演「経営と接遇」をします。
▲千葉での共同店舗をテーマにした講演です
今日は本日の講演に関連して共同店舗活動と個店活動についてです。全体と個別の最適化のバランスはいつの時代も課題ですね。
・個店が強くないと、共同店舗の魅力がない
・消費者は共同店舗という認識がないことが多い
・共同事業を活性化させる前提と共同意識が大切
・共同だからこそできる外部データ活用等のデータ活用を進める
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おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京杉並の中小企業のコンサルティング、東京都多摩市の中小企業への講演、東京府中市のサービス業のコンサルティングをします。
今日は東京都練馬で行われる中小企業向けのWebマーケティング講演の案内です。講師は私竹内幸次です。ぜひ参加ください！
【テーマ】
自社の魅力を引き出す中小企業の実践WEB活用
【日時】
2015年7月10日（金） 13時30分～15時30分
【場所】
Coconeri 3階 研修室1
※練馬区練馬１－１７－１
※西武池袋線、西武有楽町線、都営大江戸線「練馬駅」北口から徒歩1分
【詳細内容】
1. 自社の魅力を見つける
2. 顧客は何を望んでいるのか
3. ベーシックWebツール（HP、ブログ、FB、YouTube）の活用策
4. 最新ITの概要と中小企業経営への活かし方
【講師】
経営コンサルタント 竹内幸次 株式会社スプラム代表取締役 中小企業診断士
【料金】
会員料金：無料
一般料金：無料
▲東京練馬のWebマーケティング系講演です
申込先：東京商工会議所
http://event.tokyo-cci.or.jp/event_detail-62859.html
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おはようございます。スプラムの竹内幸次です。今日はテレビ番組の取材を受けます。
今日はパソコンのメモリーについてです。ThinkPad X230に1.5Vのメモリーを16GB付けていますが、先日、突然電源が落ちることがありました。よくあるブルースクリーンやフリーズ（固まる）のではなく、いきなり電源がパっと落ちるのです。
プロの中小企業診断士ですからノートパソコンは3台使っており、2台は問題なく快調なので仕事には一切影響ありませんが、不調の1台の原因を探っています。
まず行ったことはメモリーの異常の検証。メモリーの帯電を無くし、一度取り外しまた付けて。さらに、1.35Vのメモリーに交換したり。
現在はこの状態で様子を見ている段階です。これでも症状が出る場合はマザーボードのどこかを疑います。そうなるともう私の手には負えませんので修理を検討します。もしくは2015年7月29日に発売されるWindows10が初期搭載されたThinkPadを購入するか。
実はここまで自分で検証する理由は中小企業診断士として現場の中小企業へ助言する際の経験になるからなのです。
▲低電圧のメモリーに付け替えてみました
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おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は川崎市商業観光課・男女共同参画センター共催／商人（あきんど）デビュー塾で講演「物販・サービス業の特徴の整理・把握と成功事例の紹介」をします。
▲川崎市の商人デビュー塾での講演です
今日は本日の講演に関連して小売業で創業する際の目の付けどころについてです。
（１）儲かる商売よりも、好きな商売を行うと、結果として収益が出る
（２）大手ネット通販では扱わない商品を扱うと、ネットショップやブログの説明に力が入り、それがSEO（検索エンジン最適化）にもなる
（３）大きくて薄利なモノ、小さくて厚い利幅のモノ、どちらを扱う？
（４）価格帯が高いモノは資産性も帯びるため、中古市場も形成される
（５）利益のもとは仕入れにある
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おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は横浜市のサービス業のコンサルティング、横浜市のネット販売業のコンサルティング、横浜市の中小企業のコンサルティングをします。1日横浜の中小企業へのコンサルの日です。
今日はリテールマーケティングについてです。商工会議所が行う検定試験である販売士が「リテールマーケティング」に改称しました。
従来の表現） 小売商（販売士）検定
今後の表現） リテールマーケティング（販売士）検定
英語だと雰囲気が変わりますね。私も1級販売士ですが、今後はリテールマーケティング1級とも表現するのかもしれないと思ったのですが、「合格者の称号は、『販売士』のままです。」とのこと。
マーケティングのみならず経営基礎知識が身に付くリテールマーケティング検定試験、おすすめです。
▲私も登録講師であるリテールマーケティング（販売士）検定
リテールマーケティング（販売士）検定 始まります！！ | 商工会議所の検定試験
http://www.kentei.ne.jp/6300
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おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は横浜市の中小企業のコンサルティング、平塚商工会議所で講演「消費税率引き上げをチャンスに変える笑倍型WEB活用術」を行います。
▲平塚でのＷｅｂマーケティング講演です
今日は本日の講演に関連して商売の付加価値を考えることについてです。付加価値は会計的には粗利益です。抽象的には生み出した価値です。製造業では付加価値の理解が進んでいます。ものづくり、加工請負等の行為が新しい価値を生んでいることを認識しやすいのです。
一方、小売店やサービス業の場合、付加価値が理解されてないことが多いです。とくにサービス業です。サービス業は仕入が不要なことが多く、価値を加えるという概念がピンとこないことが多いようです。
例えばクリーニング業。自宅でも洗濯することができるのに、プロのクリーニング業に依頼する理由は何か。その理由が付加価値です。
付加価値が正しく顧客に理解されていると、価値は増えます。つまり粗利益率が上がります。
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▲創業予定者向けの飲食店の成功のポイント講演です
今日は本日の講演に関連して個性的な飲食店についてです。食事やメニューは人が介在して完成するものなので、お店の個性が際立ちますよね。逆に言うと個性なき飲食店は魅力が薄いのです。「ここでしか味わうことができない雰囲気と味」を顧客は求めるのです。
新宿駅にベルクというとても個性的なカフェがあります。以前からある人気のカフェですが、店員の雰囲気も含めて個性が際立つとても魅力的な飲食店です。
▲新宿駅内のカフェ「ベルク」。個性が際立つ人気のカフェ
＋＋＋ビア＆カフェBERGへようこそ！＋＋＋
http://www.berg.jp/
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今日はスマートフォンのギャラクシーの画面をプロジェクターに映すことについてです。iPhoneであれば簡単にプロジェクターに画面を映すことができるため、講演時にはiPhoneを使っています。
先日、もう1つのスマートフォンであるAndroid OSのギャラクシーをプロジェクターに映すために色々と製品を買い、やっとできるようになりました。
大手ネット通販サイトで買った製品が機能せず、結局は大手量販店の店員に詳しく説明して使える製品にたどり着きました。その店員は、実際にプロジェクターを利用して映ることを確認してから販売してくれました。
それにしても、iPhoneと比べるとギャラクシー（Android）は、プロジェクターに映すことがこんなにも複雑で、環境によって映る場合と映らない場合があることは。
中小企業経営者の皆様、今後の講演ではギャラクシー画面もプロジェクターに映します。よろしくお願い申し上げます。
▲パソコンのUSBから給電しながらギャラクシーをプロジェクターに繋ぎます
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今日はカスタマージャーニーについてです。定期的に原稿提供している神奈川県中小企業団体中央会のビジネスブログに竹内幸次原稿「カスタマージャーニーでマーケティング革新」が掲載されました！ぜひお読みください！
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マーケティング革新を！
マーケティングとは「売るための活動」のことです。売るためには市場調査から始まり、売る商品やサービスのコンセプトを決め、価格や販路開拓、そしてプロモーションが必要になります。
企業名やブランド名が知れ渡った大企業と異なり、中小企業のマーケティングには工夫が一層必要です。
【大企業】
企業名やブランド名の知名度やイメージ形成が進んでいるため、「まずは社名でネット検索する」等の顧客の購買プロセスは比較的見えやすい。
【中小企業】
ウェブ検索する場合でも企業名もブランド名も無名であることが多いため、顧客がどのようなきっかけや手順で自社商品に触れるのかを知ることが困難。
顧客が購買プロセスを整理する”カスタマージャーニー”
>>続きを読む
▲神奈川中央会ブログに掲載されたカスタマージャーニー原稿
経営革新で未来を拓こう！ ～カスタマージャーニーでマーケティング革新～
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企業ブログ記事のカテゴリ【累積5700記事の経営ヒント集です】
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【スプラム感染予防ポリシー】
・健康維持に万全を期します。
・人込みを避け、もしくはマスクを着用します。
・手洗いを励行し、業務提供前には両手およびPC、スマホ等をアルコール消毒します。
・講演前とコンサル前には体温を測り、37.5度以上である場合には業務を控えます。
・業務提供の際には、人と一定の距離を保つよう配慮します。
（2020.3.11制定）
・人込みを避け、もしくはマスクを着用します。
・手洗いを励行し、業務提供前には両手およびPC、スマホ等をアルコール消毒します。
・講演前とコンサル前には体温を測り、37.5度以上である場合には業務を控えます。
・業務提供の際には、人と一定の距離を保つよう配慮します。
（2020.3.11制定）
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