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■■【一口情報】 「遠隔操作ソフト」被害に遭わないために
時代の流れを時系列的に見ると、見えないものが見えてきます。ＮＨＫの放送や新聞・雑誌などを見て、お節介心から紹介しています。
■ 「遠隔操作ソフト」被害に遭わないために
独立行政法人情報処理推進機構が「 遠隔操作ソフトは利用目的を理解してインストールを！ 」というアナウンスをしています。
市販されている正規のソフトを利用しますので、利用者が安心してしまい、実はとんでもないことになっていることに気がつかないのです。
このような被害に遭わないようにするにはどうしたらよいのでしょうか、情報処理推進機構の情報をもとに、お話してまいりたいと思います。
◇１ 遠隔操作ソフトの恐ろしさ
「遠隔操作ソフト」というのは、あまり馴染みがなく、自分には無関係なものと思っている人が多いと思います。
ある女性と知り合った男性から「安全のために、このソフトは無料ですが効果的ですので、このセキュリティソフトをインストールしては」と持ちかけられました。
この事件で使われた遠隔操作ソフトは、ウイルスや不正なソフトではなく一般に市販されている正規のソフトでしたので、安心して、その男性の誘いになりました。
そのソフトは、「遠隔操作ソフト」といって、そばにいなくても、パソコン操作などを教えてもらえる便利なソフトです。教える男性も、教えられる女性も、同じ画面をみることができ、教える男性が教えられる女性のパソコンの操作をすることができます。
教える男性が、このように操作すれば良いのですと、実際の操作をすることができますので、教えられる女性はそれを見ながら操作を理解できます。換言しますと、教える側に悪意がありますと、この遠隔操作により教えられる女性のパソコンを自由に操作できます。すなわちデータを窃取されたり、ウィルスソフトをインストールされたりする被害に容易にあうことになります。
あたかも、教えられる女性が自分の家に、教える男性を常時招待していることになり、やりたい放題になってしまいます。
国民生活センターによれば、遠隔操作によるプロバイダ変更の勧誘トラブルに関する相談件数が2013年度から急増しています。2013年度の相談件数は、2012年度と比べて約８．５倍となる1,596件でした。さらに、2014年度の相談件数は９月５日の時点ですでに2013年度とほぼ同数となる1,537件もの相談が寄せられているといいますから、さらに悪くなっていて、2,000件を超えることすら懸念されています。
◇２ 遠隔操作ソフトを利用するための留意点
既述の通り、遠隔操作ソフトは、ユーザーサポートなどでも利用されるなど、正規のソフトを利用することが多いのです。そのために大半の人が安心してしまういます。
独立行政法人情報処理推進機構では、遠隔操作ソフトを利用する場合の留意点を以下のように紹介しています。
１）産経ニュース：「 東京の男にPC乗っ取られた京都女性の“無謀”」
http://www.sankei.com/west/news/140613/wst1406130075-n1.html
２）国民生活センター：相談激増！遠隔操作によるプロバイダ変更勧誘トラブルにご注意
http://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20140918_1.html
３）TOSHIBA: 遠隔支援サービス
http://dynabook.com/assistpc/remote/index_j.htm
上記のことから、下記の３条件が整ったときに、この被害を受ける可能性がありますので、この３点が揃ったときに注意が必要ですと、同機構ではアドバイスをしています。
１）「操作される側」のパソコンに遠隔操作ソフトがインストール（実行）され、サービスが有効となっている
２）「操作される側」のパソコンがネットワークに接続され、通信が可能となっている
３）「操作される側」のパソコンのＩＰアドレスや遠隔操作ソフトを利用する際のアカウント情報（ID、パスワードなど）を「操作する側」が知っている
パソコン操作など、遠隔操作ソフトを利用したサービスを受ける際には、万が一のトラブルに備えて、下記の実践を、同機構ではアドバイスをしています。
【実践事項】
１）遠隔操作を行う担当者の企業名、所属、名前、連絡先をできるかぎり確認してください。
２）遠隔操作による作業の内容や目的を事前に確認してください。
３）遠隔操作ソフトの名称、開発元、ダウンロードサイト（URL）、主な機能を確認してください。
４）遠隔操作による作業実施中はパソコンから目を離さず、操作内容を確認してください。
５）作業完了後は、遠隔操作ソフトを確実にアンインストール（削除）してください。
◇３ 無料サービスに要注意
「パソコンやスマホの操作を”無料”で教えます」などと言った宣伝文句を見ますと、つい利用したくなります。とりわけ初心者は、わからないことが多く「無料」ということから気軽に利用しがちです。
教えている途中に、事前説明がないまま、データを盗み取るとか、どの様なアプリケーションをインストールしているか等情報収集をされているとか、他に何かをされている可能性があります。
もちろん、無料サービスが全て悪意あるというわけではないのですが、対価を求めない”無料サービス”ではビジネスは成り立ちません。何らかのメリットがありますからこそ”無料”にしていると思いませんか？
不審な動きが見られた場合には、無線ＬＡＮ機能をオフにするとか、ネットワークケーブルを抜くとか、ルータの電源を落とす等で、パソコンのネットワークを切断することで、それ以上の遠隔操作を強制的に中断させることができます。そのような場合は、改めて作業内容を確認し、十分に理解、納得した上で遠隔操作の継続可否を判断するようにしましょう。
「無料」という言葉に誘惑されたり、利用目的を理解せずに遠隔操作ソフトをインストールしたりすることは、思わぬトラブルに巻き込まれてしまう可能性があると考えるべきです。
情報処理推進機構では「相手に言われるがまま遠隔操作ソフトをインストールしてしまうことは絶対に避け、上記の事項を実践する」という注意喚起をしています。このようなトラブルに巻き込まれないように心がけて、明るいパソコンライフをエンジョイしてください。
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埼玉県川越市は、都心から30ｋｍ圏内、埼玉県西部に位置し人口は３４万人を有する、産業、経済、文化、観光などの中核都市です。 観光の面でも、「小江戸」と呼ばれ、蔵造りの町並みや川越まつりなど魅力ある歴史的・文化的遺産が残っています。 都心からのアクセスは、池袋から東武線、新宿から西武線が便利で、ＪＲでは少々不便なところにあります。私は、田馬場駅乗り換えで、西武線「小江戸川越フリークーポン」で行ってきました。 高田馬場駅では、ビックボックス側の改札口でないとチケットが買えません。本川越ませ約１時間、駅をおりてもバス乗り場への案内地図はありませんでした。近くのお店の人に尋ねても、巡回バス乗り場を知らないくらい、認知度も高ければ、西武鉄道の熱意も感じられないので、覚悟をして行くと良いでしょう。 西武線のフリー切符は１，３００円（平成27年4月現在）と、１，５００円の特急割引切符とがあります。後者では巡回バスは別途購入する必要があります。東武線では、１，０００円でバスの乗り降り自由のチケットです。バス路線は、西武系の方が観光地をくまなく巡ります。 |
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■■【金曜のマガジン】経営とコンサルティング情報 ８月１４日
特集 経営コンサルタントをめざす人、プロコンサルタントの先生の情報
【金曜のマガジン】は、毎週金曜日に発行しています。月曜日発行の【経営マガジン】の姉妹マガジンで、【今日の独り言】【今日は何の日】【今日の出来事】【映像に見る今日の話題】などを盛り込んでいます。
| １４日（金） |
■【今日の出来事】
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米国：生産者物価指数、鉱工業生産
【時事用語解説】
■【今日のブログ】
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臨時増刊 その日により、上記以外が発行されることがあります。
■【映像に見る今日の話題】 温室効果ガス削減の実効性は？
中国の通貨・人民元の基準値の引き下げが３回も連続するという、その正気度を疑いたくなるようなことを平気でやっています。裏を返しますと、それだけ中国政府が窮地に追いやられていると言うことでしょうか。
中国の景気減速が世界的に影響が出てきて、原油の需要が低迷し、供給過剰な状態が続くとの見方が広がりました。このため、原油の先物に売り注文が集まり、国際的な原油取引の指標ＷＴＩが、１バレル＝４１ドル台に下落しました。これはリーマンショック以来、およそ６年５か月ぶりの安値水準です。
原発の再稼働が始まりましたが、原油安で反対に拍車がかかりそうです。
国内で温室効果ガスの排出が最も多い電力業界は、排出量を２０３０年度には、２０１３年度と比べて３５％程度削減するとした自主目標を発表しました。ところが、電力業界では、来年に予定されています小売り全面自由化を前に、環境への影響が大きい石炭火力発電所の計画に擬念を投げかけています。 映像
■【今日は何の日】 専売特許の日
８月１４日は「専売特許の日」です。発明協会が1954年に制定しました。日本初の特許が認められたのが1885年８月１４日であることに因んでこの日が選ばれました。
日本で最初の特許は、堀田瑞松（ほったずいしょう）による「さびどめ塗料とその塗法」であるという記録があります。日本化学塗料株式会社の発足がそこに端を発しています。・・・・・＜続き＞ ←クリック
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■【経営コンサルタントへの道】
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「中小企業診断士と経営士は、どのように違うのでしょうか?」という質問をよく受けます。
どちらも経営コンサルタントの資格であることは共通しているのですが、細かく見てゆくと異なるところが結構あります。
この違いを理解するには、歴史を振り返ってみることが正しい理解に繋がると考えます。
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■ 専売特許の日
８月１４日は「専売特許の日」です。発明協会が1954年に制定しました。日本初の特許が認められたのが1885年８月１４日であることに因んでこの日が選ばれました。
日本における特許精神は、福沢諭吉翁にあります。1867年（慶応3）の著『海外事情外編』で欧米の特許制度を日本に初めて紹介しました。その後1883年（明治16）には特許権などの国際的保護に関するパリ条約が締結され、これを受け、日本では、開国以来の懸念であった不平等条約改正問題を解決し、国際的地位を向上させるためにも特許法を制定すべきという声が高まり、1885年（明治18）４月18日に『専売特許条例』が公布されました。（日本化学塗料株式会社サイトより）
今日、死蔵されている特許は数えられないくらいあると思います。それは宝の山です。多くが商品化できていなかったり、マーケティングの失敗で死蔵されたりしていることが多いようです。経営コンサルタントの出番ですね。
図 発明協会 ←クリック
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◇ 相馬盆踊
◇ 岡崎両山寺護法祭
◇ 月輪大師（泉涌寺）降誕
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転ばぬ先の杖、誰もが経験するトラブル対策
